Μια λίστα ελέγχου συμμόρφωσης της διαδικασίας εγγυάται ότι οι εργαζόμενοι ακολουθούν μια συγκεκριμένη διαδικασία. Ενώ δημιουργείτε μια ευθύνη για τους υπαλλήλους να ακολουθούν μια διαδικασία με συγκεκριμένο τρόπο, τέτοιοι περιεκτικοί κατάλογοι σας επιτρέπουν επίσης να διερευνήσετε συστημικές αποτυχίες. Μπορείτε να προσδιορίσετε πότε προέκυψε ένα πρόβλημα και αν το προσωπικό παρακολούθησε την κατάλληλη διαδικασία πριν την αποτυχία. Επιπρόσθετα, οι λίστες ελέγχου της συμμόρφωσης λειτουργούν ως υπενθυμίσεις για έμπειρους υπαλλήλους και εργαλεία κατάρτισης για νεότερους εργαζομένους.
$config[code] not foundΑλληλουχία γεγονότων
Η σειρά των συμβάντων ή η σειρά με την οποία πρέπει να πραγματοποιούνται οι δραστηριότητες είναι κρίσιμη για τους καταλόγους ελέγχου της συμμόρφωσης.Για παράδειγμα, εάν η λίστα ελέγχου συμμόρφωσης με τη διαδικασία σας εξετάζει τη διαδικασία της συνέντευξής σας, τότε πρέπει να συμπεριλάβετε ερωτήσεις σχετικά με την εισαγωγή σας στον υποψήφιο πριν από τις ερωτήσεις σχετικά με τη συζήτησή σας σχετικά με μια διαθέσιμη θέση εργασίας, διότι η εισαγωγή γίνεται πρώτα. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε γρήγορα τη λίστα ελέγχου σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, χωρίς να ψάξετε για τις κατάλληλες ερωτήσεις ή παραλείποντας την είσοδο σε περιοχές λόγω σύγχυσης στη σειρά ελέγχου.
Ομάδες ερωτήσεων
Ο κατάλογος ελέγχου σας πρέπει να ομαδοποιεί όλες τις σχετικές ερωτήσεις μαζί με την περιοχή της διαδικασίας στην οποία σχετίζονται. Εάν η λίστα ελέγχου συμμόρφωσης ελέγχει τη διαδικασία καθαρισμού ενός εξοπλισμού, τότε όλες οι ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή του απαραίτητου εξοπλισμού καθαρισμού πρέπει να συγκεντρωθούν και να διαχωριστούν από τις ερωτήσεις σχετικά με την πραγματική διαδικασία καθαρισμού. Αυτό εξασφαλίζει ότι η λίστα ελέγχου σας θα εκπληρώσει την πρωταρχική ευθύνη της, η οποία είναι να εγγυηθεί ότι τα άτομα που χρησιμοποιούν τη λίστα δεν θα αγνοήσουν τα απαραίτητα βήματα.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΜορφοποίηση
Χρησιμοποιήστε τολμηρή γραφή και υπογράμμιση για να στρέψετε την προσοχή σε συγκεκριμένες λέξεις ή προτάσεις που είναι κρίσιμες. Εάν η λίστα ελέγχου συμμόρφωσης ελέγχει τη διαδικασία υποβολής ενός ολοκληρωμένου ηλεκτρονικού έργου, τότε πρέπει να υπογραμμίσετε ή να υπογραμμίσετε το συγκεκριμένο όνομα του φακέλου κάτω από το οποίο πρέπει να αποθηκευτεί το έργο ή το άτομο που πρέπει να λάβει το τελικό έργο. Αυτό το είδος μορφοποίησης συμβάλλει στη μείωση της σύγχυσης.
Υπογραφή και ημερομηνία
Μια ενότητα υπογραφής και ημερομηνίας στη λίστα ελέγχου συμμόρφωσης διεργασιών σας βοηθά στη δυνατότητα καταχώρισης των καταλόγων ελέγχου σας. Αλλά ίσως πιο σημαντικό είναι ότι μια τέτοια ενότητα στην οποία οι υπάλληλοι θα υπογράψουν θα δείξει ότι ακολουθούσαν μια διαδικασία, από την αρχή μέχρι το τέλος, και δεδομένου του λόγου τους ότι έγινε σωστά. Ενημερώστε τους υπαλλήλους σας για τη σημασία της υπογραφής τους στις λίστες ελέγχου σας. Εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα από την κακή διαχείριση μιας συγκεκριμένης διαδικασίας, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στη λίστα ελέγχου συμμόρφωσης και να μάθετε ποιος υπάλληλος είναι υπεύθυνος για τη διαδικασία αποτυχίας.
