Η έννοια της κοινωνικής ευθύνης αποτελεί μέρος των επιχειρήσεων για μια στιγμή τώρα. Αλλά ενώ η κοινωνική ευθύνη θεωρήθηκε κάποτε ως πράσινη ή δωρεά σε φιλανθρωπικές οργανώσεις, παίρνει μια ευρύτερη έννοια αυτές τις μέρες.
Ίσως λόγω της διαρκούς συμμετοχής στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, οι καταναλωτές - ειδικά οι χιλιετηρίδες και οι νεότεροι - έρχονται να περιμένουν τη διαφάνεια από τις εταιρείες με τις οποίες συνεργάζονται. Το TrendWatching.com έχει μεταγλωττίσει την τάση των Brands Glass Box. Τώρα, η προσδοκία της διαφάνειας επεκτείνεται στην εταιρική κουλτούρα. Με άλλα λόγια, οι πελάτες σας δίνουν την ίδια προσοχή στο πώς αντιμετωπίζετε τους υπαλλήλους σας ως προς τον τρόπο που αντιμετωπίζετε τον πλανήτη.
$config[code] not foundΕδώ είναι τι πρέπει να ξέρετε για να επιβιώσετε και να ευδοκιμήσετε κάτω από το μικροσκόπιο.
Ναι, έχετε μια εταιρική κουλτούρα
Πιστεύετε ότι η επιχείρησή σας είναι πολύ μικρή για να έχετε μια εταιρική κουλτούρα; Ξανασκέψου το. Κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το πόσο μικροσκοπική, έχει μια εταιρική κουλτούρα. Θα μπορούσε να είναι φιλικό και ανεπίσημο (όπως σε πολλές μικρές επιχειρήσεις) ή να είναι κλειδωμένο και γραφειοκρατικό (που βρίσκεται σε μερικές μικρές επιχειρήσεις). Εσείς και οι υπάλληλοί σας μιλάτε για τα σαββατοκύριακά σας, κοινωνικοποιείτε έξω από το γραφείο ή αρπάξτε μαζί το γεύμα; Το προσωπικό σας φορούν τζιν και hoodies, Dockers και εταιρικά πουκάμισα πόλο ή επαγγελματικά κοστούμια; Είναι όλα μέρος της εταιρικής σας κουλτούρας.
Σε μια μικρή επιχείρηση, η εταιρική κουλτούρα γενικά αναπτύσσεται οργανικά με βάση την προσωπικότητα και την προσέγγιση του ιδρυτή. Εάν είστε Τύπος Α, για παράδειγμα, η εταιρική σας κουλτούρα είναι πιθανότατα περισσότερο προσανατολισμένη στη διαδικασία και επικεντρωμένη σε κανόνες απ 'ό, τι αν είστε χαμένος τύπος surfer.
Η εταιρική σας κουλτούρα μπορεί να λειτουργήσει για την επιχείρησή σας. Αλλά μπορεί να αντέξει τον εξωτερικό έλεγχο; Οι δεκάδες γνωστές εταιρείες που ανακαλύπτουν την ενδημική παρενόχληση στο σπίτι δείχνουν ότι κάτι που μοιάζει με μια περιστασιακή φιλική κουλτούρα μπορεί στην πραγματικότητα να είναι τοξικό για κάποια ομάδα.
Αν ανακαλύψετε αδυναμίες στην εταιρική σας κουλτούρα, μην προσπαθήσετε να τις καλύψετε. Αντ 'αυτού, εξετάστε αυτό ως ευκαιρία για να κάνετε θετικές αλλαγές. Στη συνέχεια προωθήστε τι κάνετε στον κόσμο.
Πώς να δημιουργήσετε μια μικρή επιχειρηματική κουλτούρα
Προσφέροντας καλά οφέλη για τους εργαζομένους, οι μισθοί και τα προνόμια είναι τα πιο εμφανή σημάδια μιας καλής εταιρικής κουλτούρας. Ακολουθούν μερικά άλλα χαρακτηριστικά γνωρίσματα μιας θετικής εταιρικής κουλτούρας, η οποία θα κερδίσει πελάτες για την επιχείρησή σας και θα τους κρατήσει.
- Σεβασμός των εργαζομένων. Αυτό σημαίνει να ζητάς από τους υπαλλήλους όλων των επιπέδων την ανατροφοδότηση, να ακούνε τις ιδέες τους και να λαμβάνουν σοβαρά υπόψη τις καταγγελίες ή τις ανησυχίες τους.
- Δεοντολογικές λειτουργίες. Μην παρουσιάζετε απλώς ένα ηθικό πρόσωπο στον κόσμο - ζείτε τις αξίες σας και μέσα στην επιχείρηση. Εάν κόβετε γωνίες για να κάνετε μια προθεσμία, πώς θα αισθανόσαστε αν όλος ο κόσμος βρεθεί;
- Βιώσιμη ΥΕ. Για τις διαφανείς επιχειρήσεις, όχι μόνο οι φυσικοί πόροι αλλά και οι ανθρώπινοι πόροι πρέπει να αντιμετωπίζονται με βιώσιμο τρόπο. Εργάζεστε εργαζόμενοι στο έδαφος και τους εξωθούντε ή ενθαρρύνετε μια ισορροπημένη προσέγγιση για να κρατήσετε τους εργαζομένους γύρω σας μακροπρόθεσμα;
- Ειλικρινής επικοινωνία. Εξηγείτε το σκεπτικό πίσω από τις αποφάσεις σας στην ομάδα σας ή απλά εκδίδετε ένα διάταγμα; Αν η εταιρεία έχει ένα κακό τρίμηνο, μοιράζεστε αυτό με τους υπαλλήλους σας - ή μήπως πρέπει να μαντέψουν με βάση την κακή σας διάθεση και το μύλο της φήμης; Η ειλικρίνεια και η διαφάνεια δημιουργούν ένα θετικό περιβάλλον εργασίας.
- Μια ισχυρή ομάδα. Μήπως όλοι γνωρίζουν ποιες είναι οι θέσεις εργασίας των άλλων εργαζομένων, τι κάνουν όλη την ημέρα και πώς συμβάλλουν στο σύνολο; Όταν οι υπάλληλοι καταλάβουν πού εμπίπτουν όλοι στην μεγάλη εικόνα, θα είναι μια ισχυρότερη ομάδα.
- Ένα διαφορετικό εργατικό δυναμικό. Κάντε ενεργό προσπάθεια να διαφοροποιήσετε την ομάδα σας με την πρόσληψη εργαζομένων με αναπηρίες, γυναικών, χρωμάτων και εργαζομένων LGBTQ. Η εταιρεία σας θα επωφεληθεί από νέες προοπτικές.
Λαμβάνοντας μια ειλικρινή ματιά στην εταιρική σας κουλτούρα, ακολουθώντας τα βήματα για να αποκαταστήσετε τυχόν προβλήματα, θα χτίσετε μια μακροπρόθεσμη επιχείρηση που δεν έχει τίποτα να κρύψει.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
