Ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες για την παροχή συμβουλών σε έναν σύμβουλο μπορεί να βοηθήσει έναν πελάτη αναπτύσσει μια αίσθηση εμπιστοσύνης. Η σχέση μεταξύ ενός πελάτη και ενός συμβούλου ξεκινά με μια συμφωνία εμπιστευτικότητας. Αυτή η συμφωνία ορίζει ότι ο σύμβουλος δεν θα αποκαλύψει πληροφορίες οποιουδήποτε είδους σε κανέναν άλλο. Μπορεί να υπάρξουν σοβαρές συνέπειες για επαγγελματίες που παραβιάζουν τον κώδικα εμπιστευτικότητας.
Προειδοποίηση
Υπάρχουν τρεις συγκεκριμένες καταστάσεις όταν είναι στην πραγματικότητα μια νομική ευθύνη του συμβούλου να σπάσει την εμπιστευτικότητα και να πάει στις αρχές: όταν υπάρχει υποψία παιδικής κακοποίησης, όταν αναφέρεται κακοποίηση ηλικιωμένων και εάν η ζωή κάποιου (είτε είναι ασθενής, σύμβουλος ή κάποιος άλλος) άμεσο κίνδυνο. Πριν κάποιος αρχίσει τη θεραπεία, είναι συνήθως ενημερωμένοι για αυτά τα σενάρια, ωστόσο, αυτές οι καταστάσεις εξακολουθούν να προκύπτουν. Σε αυτά τα σενάρια, οι σύμβουλοι θα επιτρέπουν συνήθως σε κάποιον να γνωρίζει ότι πρόκειται να απελευθερώσει πληροφορίες, ώστε να έχουν την ευκαιρία να πάνε στις ίδιες τις αρχές.
$config[code] not foundΑπώλεια της εμπιστοσύνης
Εάν ένας πελάτης διαπιστώσει ότι έχετε πει κάποιον άλλο σχετικά με την κατάστασή του, πιθανότατα δεν θα σας εμπιστεύονται πλέον. Αυτή η απώλεια εμπιστοσύνης μπορεί να καταστρέψει τη σχέση που έχετε δημιουργήσει με τον πελάτη και να θέσετε σε κίνδυνο την πρόοδο που έχετε κάνει μαζί του.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑπώλεια της εργασίας
Εκτός από τους περιορισμούς που επιβάλλονται στους επαγγελματίες που εργάζονται από την American Counseling Association, οι οργανισμοί θα θέσουν τους δικούς τους κανόνες και κανονισμούς στους υπαλλήλους τους. Εάν εργάζεστε σε έναν οργανισμό και παραβιάζετε την εμπιστευτικότητα, ενδέχεται να απολύσετε ως αποτέλεσμα της αποτυχίας σας να ακολουθήσετε τη διαδικασία της εταιρείας. Εάν διαθέτετε τη δική σας πρακτική, η λέξη μπορεί να εξαπλωθεί ότι δεν είστε αξιόπιστοι και θα μπορούσατε να χάσετε μελλοντικές επιχειρήσεις.
Νομικά ζητήματα
Παραβιάζοντας την εμπιστευτικότητα με έναν πελάτη, εκθέτεστε σε διάφορα νομικά ζητήματα. Ο πελάτης μπορεί να σας απαλλάξει για οικονομικές ή συναισθηματικές ζημίες εξαιτίας της έκθεσης των πληροφοριών σας. Μπορεί επίσης να διατρέξετε τον κίνδυνο να χάσετε την άδεια άσκησης.
