Οποιοσδήποτε καλός έμπορος ξέρει να παρακολουθεί το μέλλον για να παραμείνει μπροστά από την καμπύλη των νέων τάσεων, των αναδυόμενων καναλιών μάρκετινγκ και άλλων φρέσκων ιδεών για την αποστολή μηνυμάτων μάρκας. Με το 2016 στο κάτοπτρο και το 2017 που πετάει κάτω από τον αγωγό, τώρα είναι η ώρα να αρχίσουμε να εξετάζουμε τι σημαίνει το νέο έτος για το μάρκετινγκ.
Εδώ είναι έξι στρατηγικές ανάπτυξης της αγοράς για να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις σας να πετύχουν το 2017.
$config[code] not foundΜάρκετινγκ στρατηγικές ανάπτυξης για τις μικρές επιχειρήσεις
1. Το Mobile-Centric είναι το όνομα του παιχνιδιού
Κατά τα τελευταία δύο χρόνια, έχουμε δει την προσπέλαση των κινητών στην επιφάνεια εργασίας κατά τη χρήση και την αναζήτηση. Ως αποτέλεσμα, το 2016 υπήρξε μεγάλη ώθηση για τις μικρές επιχειρήσεις, ώστε να διασφαλιστεί ότι οι ιστοσελίδες τους έχουν βελτιστοποιηθεί για περιήγηση μέσω κινητού τηλεφώνου. Αυτή η φιλική προς το κινητό στάση ήταν το πρώτο βήμα προς την κινητικότητα, αλλά αυτό το ταξίδι δεν τελείωσε.
Το Mobile centric περιλαμβάνει πολλές τεχνολογίες και πλατφόρμες, μερικές από τις οποίες εξελίσσονται και χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων. Τα παρακάτω είναι όλες οι τεχνολογίες κινητών επικοινωνιών που μια μικρή επιχείρηση πρέπει να αρχίσει να εφαρμόζει στις στρατηγικές που βασίζονται στο περιεχόμενο.
Εφαρμογές για κινητά: Αν κάνετε κάτι που σχετίζεται με το κινητό το 2017, τότε λάβετε μια εφαρμογή για κινητά. Εάν δεν έχετε ήδη ένα, ανατρέξτε σε αυτήν τη λίστα για λεπτομερείς αναθεωρήσεις των προσιτών κατασκευαστών εφαρμογών DIY. Οι μικρές επιχειρήσεις καθυστέρησαν να δημιουργήσουν εφαρμογές για τις μάρκες τους λόγω του υψηλού σημείου τιμών της ανάπτυξης κινητών. Ωστόσο, υπάρχουν τώρα πολλές φθηνές αλλά αποτελεσματικές επιλογές που μπορούν να επιτρέψουν στην εταιρεία σας να προωθηθεί στον κινητό-κεντρικό κόσμο του 2017.
Υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας: Οι καταναλωτές υιοθετούν όλο και περισσότερο υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, όπως η Apple Pay και το Google Wallet. Θέλουν να πληρώσουν με μια απλή βρύση στην κινητή συσκευή τους, είτε βρίσκονται στο κατάστημά σας είτε ψωνίζουν online. Από πλευράς μάρκετινγκ, όχι μόνο επιθυμείτε να προσφέρετε αυτήν την υπηρεσία (ή να διακινδυνεύσετε να χάσετε πιθανά έσοδα), αλλά και να διαφημίσετε ότι είναι μια βιώσιμη επιλογή πληρωμής.
Μόνο εφαρμογές για κινητά: Πολλές από τις κορυφαίες εφαρμογές που έχουν ληφθεί είναι αυτές που είναι γνωστές ως εφαρμογές μόνο για κινητά, πράγμα που σημαίνει ότι δεν είναι διαθέσιμες σε επιτραπέζιους υπολογιστές όπως το Facebook και το Twitter. Εφαρμογές όπως Periscope, Instagram, Snapchat και άλλοι αυξάνονται ραγδαία στη δημοτικότητα. Παρουσιάζουν ένα συναρπαστικό και νέο κανάλι για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις όσο για την εμπορία τους. Το 2017 θα προσφέρει σίγουρα περισσότερες από αυτές τις εφαρμογές μόνο για κινητά, οπότε προσέξτε.
2. Μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι σε καμία περίπτωση μια νέα τάση, αλλά κάνει τη λίστα εξαιτίας της λανθασμένης απόψεως ότι είναι μια τακτική «παλιάς σχολής» και δεν είναι πλέον σημαντική. Τα δεδομένα δείχνουν το ακριβώς αντίθετο. Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μία από τις πιο θετικές στρατηγικές επένδυσης (ROI) εκεί έξω.
Οι άνθρωποι που κάνουν την ψευδή αξίωση ότι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι αποτελεσματικό είναι αυτοί που δεν το χρησιμοποιούν σωστά. Αυτή η τακτική έχει να κάνει με την παροχή συναφών, πολύτιμων και χρήσιμων πληροφοριών στο κοινό (σκεφτείτε τους οδηγούς DIY, συνδέσμους σε περιεχόμενο blog, νέα της βιομηχανίας κ.λπ.). Δεν έχει σχεδιαστεί για να παρεμποδίζει τις λωρίδες των πωλήσεων κάτω από τους λαιμούς των καταναλωτών.
3. Ενημέρωση σχετικά με την λήψη αποφάσεων
Πολλοί άνθρωποι αναφέρουν αυτήν την τάση ως ώθηση για να γίνουν δεδομένα. Αλλά, υπάρχει πολύ λάθος με αυτή την έννοια. Προτείνει ότι οι εταιρείες θα πρέπει να γεφυρώσουν τα μεγάλα εργαλεία δεδομένων / αναλύσεων τους στο τιμόνι του πλοίου και να τα οδηγήσουν σε όλες τις αποφάσεις. Οι περισσότεροι οργανισμοί, ιδίως μικροί, δεν διαθέτουν τα προηγμένα, εξελιγμένα εργαλεία δεδομένων και την υπάρχουσα κουλτούρα δεδομένων που καθιστούν δυνατή μια πραγματική προσέγγιση με γνώμονα τα δεδομένα.
Ακόμη και με αυτά τα εργαλεία, οι κίνδυνοι είναι πολύ υψηλοί. Τα δεδομένα δεν γνωρίζουν πάντα καλύτερα. Οι εταιρείες θα πρέπει να συνδυάζουν τις πληροφορίες που έχουν αποκτήσει με τις υπάρχουσες γνώσεις και απόψεις των μελών της ομάδας τους. Αυτή η προσέγγιση αποδίδει την ασφάλεια και τα βέλτιστα αποτελέσματα που δεν απαιτούν να επανεξετάσετε το τμήμα πληροφορικής σας.
4. Περιεχόμενο βίντεο
Είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί οι καταναλωτές προτιμούν να λαμβάνουν μηνύματα μάρκετινγκ βασισμένα σε περιεχόμενο σε σχέση με διαφημίσεις. Οι διαφημίσεις συχνά αποσυντίθενται, ενώ το μάρκετινγκ μέσω περιεχομένου είναι ενημερωτικό, διασκεδαστικό και αφοσιωμένο. Όταν θεωρείτε ότι περίπου το 60 τοις εκατό των καταναλωτών προτιμούν να παρακολουθήσουν περιεχόμενο, αντί να το διαβάσετε, τότε η δύναμη του μάρκετινγκ βίντεο γίνεται αμέσως εμφανής. Το περιεχόμενο βίντεο θα συνεχίσει να αναπτύσσεται και το κοινό θα το ψάξει περισσότερο το 2017.
5. Blogging εμπειρογνωμόνων
Η μικρή επιχείρησή σας μπορεί να έχει ήδη περιεχόμενο blog που δημοσιεύεται τακτικά, αλλά πόσο καλό είναι αυτό το περιεχόμενο; Το περιεχόμενο του ιστολογίου για μάρκετινγκ έγινε δημοφιλής τρόπος για να παρατηρήσετε τις μηχανές αναζήτησης χάρη στις πρακτικές SEO. Σε αυτή την προσπάθεια να δούμε, πολλές οργανώσεις έγιναν περισσότερο αφοσιωμένες στο SEO τους από την πραγματική ποιότητα του περιεχομένου τους.
Τώρα, το κοινό αρχίζει να παρατηρεί ότι υπάρχει μια διαφορά μεταξύ του πολύτιμου περιεχομένου του ιστολογίου και του όχι τόσο σημαντικού γραψίματος. Εάν το περιεχόμενό σας δεν είναι ενημερωτικό και συναρπαστικό για να διαβάσετε, οι άνθρωποι δεν πρόκειται να παραμείνουν γύρω. Το 2017 είναι έτοιμο να είναι η χρονιά που οι μάρκες επενδύουν για να φέρουν την ψηφιακή τους γραφή στο επόμενο επίπεδο, πράγμα που μπορεί να σημαίνει την πρόσληψη ενός "ειδικού της βιομηχανίας" για τη δημιουργία blogs υψηλότερων διαμετρήματος.
6. Καλύτερες πρακτικές κοινωνικών μέσων
Αυτή η τάση βρίσκεται στην ίδια σφαίρα με το blogging στο ότι είναι κάτι που σχεδόν όλοι κάνουν, αλλά πολύ λίγοι κάνουν καλά. Συγκεκριμένα, δεν αξιοποιούν στο έπακρο τα δεδομένα των κοινωνικών μέσων. Ακόμα κι αν δημιουργείτε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας και απαντάτε τακτικά σε σχόλια, ερωτήσεις και καταγγελίες, μπορεί να λείπεις από πολλές πολύτιμες πληροφορίες.
Οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων αποτελούν σημαντικό παράγοντα για τα μεγάλα δεδομένα, καθώς υπάρχουν πολλές δεσμεύσεις για αυτές τις υπηρεσίες. Οι πελάτες σας παραδίδουν πρακτικά έναν οδικό χάρτη για την αποτελεσματικότερη λειτουργία της επιχείρησής σας και την παροχή καλύτερης εμπειρίας στον πελάτη. Έτσι, θα πρέπει να ακούτε ενεργά και να συλλέγετε δεδομένα με βάση τα κοινωνικά μέσα.
Συμπεράσματα
Υπάρχει ένας λόγος ότι το μεγαλύτερο τμήμα είναι να γίνει κινητό-κεντρικό. Αυτή είναι η πρώτη τάση για το 2017. όλα όσα έρχονται μετά από το κινητό είναι μόνο κερασάκι στην κέικ μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων. Για να μην αναφέρουμε ότι πολλά από τα παρακάτω πρότυπα επηρεάζονται εξαιρετικά από το κινητό (σκεφτείτε πόσο συχνά ελέγχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, παρακολουθείτε βίντεο και ελέγχετε τα κοινωνικά μέσα στο τηλέφωνό σας). Όταν πρόκειται για την παροχή αξίας στους καταναλωτές και τη διατήρησή τους ως μακροπρόθεσμα, μάρτυρες πιστοί πελάτες, όλα ξεκινούν με το πόσο κινητό-κεντρικό είναι η μικρή επιχείρησή σας.
Επιχειρηματική φωτογραφία τηλεφώνου μέσω του Shutterstock
12 Σχόλια ▼
