Ένας βοηθός διοίκησης των ιδιοκτητών σπιτιού (HOA) είναι επαγγελματίας που υποστηρίζει τις δραστηριότητες μιας γειτονικής ένωσης. Αυτά τα άτομα πρέπει να είναι πολύ προσανατολισμένα στις λεπτομέρειες και να είναι σε θέση να κάνουν πολλαπλές εργασίες με διάφορα καθήκοντα. Οι εργοδότες συχνά αναζητούν διοικητικούς βοηθούς HOA που έχουν τουλάχιστον ένα δίπλωμα γυμνασίου ή GED, αλλά ένας διπλός συνεργάτης είναι ιδιαίτερα επιθυμητός. Η απασχόληση των διοικητικών βοηθών εκτιμάται ότι θα ανέλθει κατά 11% από το 2008 έως το 2018, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας του Υπουργείου Εργασίας των ΗΠΑ. Οι μέσοι μισθοί των στελεχών διοικητικής βοηθού των μέσων σπιτιών κατά τη δημοσίευση ήταν 34.000 δολάρια, σύμφωνα με το SimplyHired.com.
$config[code] not foundΠροσωρινά καθήκοντα
Ένας βοηθός HOA είναι υπεύθυνος για να χαιρετίζει τους επισκέπτες και να κατευθύνει τους επισκέπτες στο κατάλληλο πρόσωπο ή περιοχή στο γραφείο HOA. Επιπλέον, ο βοηθός πρέπει να απαντά άμεσα σε τηλεφωνικές κλήσεις για έναν μη διαθέσιμο διαχειριστή κοινότητας και να οργανώνει κλήσεις συνδιάσκεψης όταν είναι απαραίτητο. Η προετοιμασία του εξερχόμενου ταχυδρομείου και της αλληλογραφίας και η δημιουργία αντιγράφων της αλληλογραφίας είναι επίσης σημαντικό καθήκον των βοηθών HOA. Αυτοί οι επαγγελματίες πρέπει επίσης να ενεργούν ως πόρος για το κοινό όταν ο κοινοτικός διευθυντής είναι εκτός γραφείου.
Υπολογιστικές εργασίες
Η διατήρηση των βάσεων δεδομένων ηλεκτρονικών υπολογιστών HOA είναι καθήκον των διοικητικών βοηθών της HOA. Βοηθοί ενημερώνουν επίσης τους ιστοτόπους. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή νέων ημερομηνιών συνεδριάσεων ή τρεχουσών απαντήσεων στην ενότητα ερωτήσεων και απαντήσεων της ένωσης. Οι διοικητικοί βοηθοί πρέπει να είναι σε θέση να πληκτρολογούν γρήγορα και να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά το λογισμικό επεξεργασίας κειμένου και υπολογιστικών φύλλων. Επιπλέον, ίσως χρειαστεί να βοηθήσουν να δημιουργήσουν παρουσιάσεις διαφανειών για συναντήσεις. Η επικαιροποίηση των καταλόγων του διοικητικού συμβουλίου της HOA και η ενημέρωση των κοινοτικών εντύπων είναι επίσης πολύτιμες ευθύνες σε αυτό το ρόλο.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕργασίες επικοινωνιών
Η εξυπηρέτηση ως πρόσωπο του HOA μιας κοινότητας είναι ένα από τα σημαντικότερα καθήκοντα ενός διοικητικού βοηθού. Οι διοικητικοί βοηθοί της HOA θα πρέπει να διατηρούν επαγγελματικές αλληλεπιδράσεις με πελάτες και πελάτες. Επιπλέον, δημοσιεύουν περιοδικά ενημερωτικά δελτία για τους ιδιοκτήτες σπιτιών στην περιοχή. Ανάγνωση μέσω ταχυδρομείου σαλιγκαριών και παράδοση της αλληλογραφίας στον υπεύθυνο της κοινότητας με τα κατάλληλα αρχεία είναι καθήκον του διοικητικού βοηθού της HOA. Οι βοηθοί διοικητικών στελεχών της HOA πρέπει μερικές φορές να παράγουν επιστολές παραβίασης συμμόρφωσης.
Άλλες ευθύνες
Ένας βοηθός διοίκησης του HOA είναι υπεύθυνος για τον συντονισμό των συνεδριάσεων, την επιφύλαξη των διευκολύνσεων και τη σύνταξη ημερήσιων συνεδριάσεων. Πρέπει να μεταγράφουν λεπτά κατά τη διάρκεια των συναντήσεων. Οι βοηθοί αυτοί βοηθούν επίσης στην προετοιμασία των αρχιτεκτονικών αιτήσεων έγκρισης πακέτων όταν είναι απαραίτητο. Η διαχείριση ενός συσχέτισης συστήματος αρχειοθέτησης επιχειρήσεων για συγγραφικά συγγράμματα, κανονισμούς και άλλα σημαντικά αρχεία είναι σημαντική σε αυτή τη θέση εργασίας επίσης. Οι βοηθοί HOA εγκρίνουν λογαριασμούς πληρωμής και εκδίδουν αρχεία ειδικών αδειών όπως απαιτεί η ένωση.
