Η έρευνα Small Business της Citibank αποκαλύπτει την αύξηση της υιοθέτησης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης

Anonim

Νέα Υόρκη (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 8 Μαΐου 2011) - Σε ένα σημάδι ότι οι μικρές επιχειρήσεις τελικά εξέρχονται από την ύφεση και θέλουν να αναπτυχθούν, ένας αυξανόμενος αριθμός ιδιοκτητών επιχειρήσεων υιοθετούν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ως έναν τρόπο καλύτερης εμπορίας των επιχειρήσεων τους και την προσέγγιση περισσότερων πελατών, σύμφωνα με την τελευταία έρευνα Small Business της Citibank. Η αυξημένη χρήση των κοινωνικών μέσων αποτελεί ένα από τα πολλά ευρήματα της έρευνας της Citibank, σύμφωνα με τα οποία οι μικρές επιχειρήσεις αναλαμβάνουν συγκεκριμένες ενέργειες για να αναπτυχθούν το 2011.

$config[code] not found

Σύμφωνα με την έρευνα, η χρήση των κοινωνικών μέσων αυξήθηκε σημαντικά κατά το τελευταίο έτος, ενώ το 36% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Twitter ή το LinkedIn για να εμπορευθούν τις επιχειρήσεις τους, σε σύγκριση με μόλις 19% πριν από ένα χρόνο.

Επιπλέον, όταν ρωτήθηκαν τι μέτρα θα πάρουν για να προσελκύσουν περισσότερες επιχειρήσεις το 2011, το 68% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων λένε ότι θα αυξήσουν το μάρκετινγκ και το 54% λένε ότι θα προσφέρουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Από εκείνους που σκοπεύουν να αναπτύξουν επιχειρηματική δραστηριότητα σε μια μεγαλύτερη γεωγραφική περιοχή φέτος (38%), 49% σχεδιάζουν περιφερειακή επέκταση, 18% σχεδιάζουν εθνική επέκταση και 16% προσβλέπουν στη διεθνή επέκταση.

"Ως μία από τις βασικές κινητήριες δυνάμεις της δημιουργίας θέσεων εργασίας και της οικονομικής ανάπτυξης στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι μικρές επιχειρήσεις είναι ζωτικής σημασίας για μια ισχυρή και βιώσιμη ανάκαμψη", δήλωσε ο Raj Seshadri, επικεφαλής της Small Business Banking στη Citibank. "Είμαστε ενθουσιασμένοι που διαπιστώνουμε ότι πολλές μικρές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι είναι σωστός ο χρόνος να επεκταθούν οι δραστηριότητές τους και να βρεθούν νέοι πελάτες, ενώ στη Citibank δεσμευόμαστε να τους βοηθήσουμε να πετύχουν και να αναπτυχθούν".

Επιχειρηματικές συνθήκες, σταθεροποίηση του Outlook

Αν και η πλειοψηφία (68%) εξακολουθεί να αξιολογεί τις τρέχουσες επιχειρηματικές συνθήκες ως δίκαιες ή φτωχές, η έρευνα της Citibank δείχνει ότι οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πιστεύουν σαφώς ότι το χειρότερο τελείωσε, με το 53% να περιγράφει τις συνθήκες του 2011 ως "σταθερό ως βράχο". Εξήντα εννέα τοις εκατό λένε ότι η επιχείρησή τους είναι καλύτερη ή περίπου ίδια με πριν από ένα χρόνο, σε σύγκριση με το 31% που λένε ότι είναι χειρότερο. Όσον αφορά το υπόλοιπο του 2011, το 81 τοις εκατό αναμένει ότι το έτος θα είναι καλύτερο ή περίπου το ίδιο με το 2010, ενώ το 19 τοις εκατό αναμένει ότι θα είναι χειρότερο.

Μεταξύ των ερευνών υπάρχουν και άλλα βασικά ευρήματα:

  • Το 76% λέει ότι θα ξεκινήσουν πάλι τις δραστηριότητές τους, ακόμη και αν γνώριζαν τότε τι γνωρίζουν τώρα για τις προκλήσεις που θα αντιμετώπιζαν.
  • Το 66% των ερωτηθέντων είναι πιθανό ή πολύ πιθανό να χρησιμοποιήσει έναν ιστότοπο για να επεκτείνει τις δραστηριότητές του το 2011.
  • Το 58 τοις εκατό λένε ότι θα δουλέψουν περισσότερες ώρες για να μεγαλώσουν την επιχείρησή τους.
  • Το 55% λέει ότι το μεγαλύτερο όφελος από την ιδιοκτησία μιας επιχείρησης είναι το δικό σου αφεντικό.

Τα σχέδια μίσθωσης βελτιώνονται

Παρόλο που εξακολουθεί να είναι χλιαρό, ο αριθμός των μικρών επιχειρήσεων που σχεδιάζουν να αυξήσουν το εργατικό τους δυναμικό τους επόμενους 12 μήνες βελτιώθηκε στην τελευταία έρευνα της Citibank, αυξάνοντας σε 19% τον Απρίλιο από 14% τον Ιανουάριο. Σχέδιο εβδομήντα τεσσάρων τοις εκατό για να διατηρήσει τον ίδιο αριθμό εργαζομένων, από 78% τον Ιανουάριο, ενώ το 7% σχεδιάζει να μειώσει τις θέσεις εργασίας, το οποίο είναι επίπεδο σε σύγκριση με το νωρίτερο του έτους.

Όταν ερωτήθηκαν για τους μισθούς, η πλειοψηφία των ερωτηθέντων αναφέρει ότι η αποζημίωση που καταβάλλουν οι υπάλληλοί τους παρέμεινε η ίδια το προηγούμενο έτος, σε σύγκριση με το 28% που αύξησε τους μισθούς και το 12% που μείωσε την αμοιβή. Πενήντα ένα τοις εκατό λένε ότι παρέχουν υγειονομική περίθαλψη στο εργατικό τους δυναμικό, σε σύγκριση με το 49% που λένε ότι δεν το κάνουν.

Φόροι, Υγειονομική περίθαλψη, Κόστος Ενέργειας θέτουν τις μεγαλύτερες προκλήσεις

Φυσικά, οι μικρές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν πολλά άγνωστα και προκλητικά προβλήματα. Το 83% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι ανησυχούν για μια άλλη οικονομική κάμψη, ενώ το 77% λένε ότι είναι έτοιμοι να συμβούν.

Όταν ρωτήθηκαν τι θα είχε το πιο αρνητικό αντίκτυπο στην επιχείρησή τους φέτος, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων αναφέρουν ότι το αυξημένο κόστος του φυσικού αερίου και της ενέργειας (33%), το αυξανόμενο κόστος των πρώτων υλών (18%) και ο πληθωρισμός (15%). Οι ερωτηθέντες επικαλούνται τη μείωση των φόρων (37%) και τη μείωση του κόστους της υγειονομικής περίθαλψης (19%) ως τα πιο σημαντικά ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν εάν συμβουλεύουμε τους διαμορφωτές πολιτικής.

Συνολικά, τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν σαφή σημάδια βελτίωσης των προοπτικών στις μικρές επιχειρήσεις του έθνους, δήλωσε ο Seshadri. "Είμαστε πολύ ενθαρρυνμένοι από τα ευρήματα αυτά, τα οποία δείχνουν ότι οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι εκτός τρόπου επιβίωσης και κινούνται σε τρόπο ανάπτυξης", δήλωσε ο Σέσαντρι. "Τα αυξημένα σχέδια προσλήψεων και ανάπτυξης πολλών ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων αντιπροσωπεύουν εξαιρετικά θετικές εξελίξεις για τις κοινότητές μας και την οικονομία μας".

Σχετικά με την Έρευνα

Αυτή η δημοσκόπηση της Citibank διεξήχθη μέσω τηλεφώνου από την Abt SRBI από τις 8 Απριλίου έως τις 21 Απριλίου 2011, σε ένα τυχαίο δείγμα 1.004 μικρών επιχειρήσεων στις Ηνωμένες Πολιτείες, με έσοδα άνω των 100.000 δολαρίων και όχι περισσότερους από 100 υπαλλήλους. Το περιθώριο σφάλματος είναι περίπου +/- 3,1% ποσοστιαίες μονάδες με εμπιστοσύνη 95%. Οι έρευνες υπόκεινται και σε άλλες πηγές σφαλμάτων, συμπεριλαμβανομένου σφάλματος κάλυψης δειγμάτων, σφάλματος εγγραφής και σφάλματος ερωτηθέντος.

Σχετικά με τη Citibank

Η Citibank είναι μέλος της Citi, της κορυφαίας εταιρείας παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών παγκοσμίως, η οποία διαθέτει περίπου 200 εκατομμύρια λογαριασμούς πελατών και δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 160 χώρες και δικαιοδοσίες. Μέσω των εταιρειών Citicorp και Citi Holdings, η Citi παρέχει στους καταναλωτές, τις επιχειρήσεις, τις κυβερνήσεις και τα ιδρύματα ένα ευρύ φάσμα χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών, όπως τραπεζικές και πιστωτικές υπηρεσίες, εταιρική και επενδυτική τραπεζική, χρηματιστηριακή αγορά, υπηρεσίες συναλλαγών και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων.

Περισσότερα στο: Ανάπτυξη μικρών επιχειρήσεων 3 Σχόλια ▼