Μεταξύ των δικτύων κοινωνικής δικτύωσης, το Facebook είναι ο αδιαφιλονίκητος βασιλιάς. Μια επιβλητική 3,2 δισεκατομμύρια συμπαθήματα και σχόλια δημοσιεύονται καθημερινά στο site των κοινωνικών μέσων, σύμφωνα με τα στοιχεία που συλλέχθηκαν από το Media Bistro.
Το Facebook έχει τώρα 1,15 δισεκατομμύρια χρήστες ανά μήνα με περίπου 699 εκατομμύρια χρήστες να κάνουν καθημερινά σύνδεση.
Εδώ είναι πώς να αξιοποιήσει αυτούς τους χρήστες με μια σελίδα Facebook που θα χτίσει τους οπαδούς και τους πελάτες.
$config[code] not foundΠώς να δημιουργήσετε μια σελίδα ανεμιστήρα Facebook
Η δημιουργία της σελίδας ανεμιστήρων στο Facebook είναι το πρώτο βήμα στο μάρκετινγκ στο Facebook. Δημιουργήστε μια σελίδα Fan του Facebook ως έναν τρόπο να διατηρείτε επαφή με τους πελάτες σας. Χρησιμοποιήστε το κανάλι για να δημιουργήσετε την επωνυμία σας και να αποκτήσετε τη δυνατότητα γρήγορης ανταπόκρισης στα σχόλια, τα σχόλια και τις ερωτήσεις των πελατών.
Ακολουθεί μια σύνοψη χαρακτηριστικών (ευγένεια: Σελίδες Facebook). Όταν ολοκληρωθεί, η σελίδα ανεμιστήρων του Facebook θα πρέπει να φαίνεται ως εξής:
Η σελίδα ανεμιστήρων του Facebook πρέπει να είναι ένα δυναμικό και διαδραστικό ψηφιακό διανομέα για το εμπορικό σήμα σας. Εδώ είναι πώς να ξεκινήσετε.
Βήμα 1: Επιλέξτε μια κατηγορία και ένα όνομα σελίδας
Η επιλογή της κατάλληλης κατηγορίας και ονόματος σελίδας βοηθά τους οπαδούς, τους πελάτες και τις προοπτικές σας να σας βρουν εύκολα. Επιτρέπει επίσης σε όσους δεν γνωρίζουν να ανακαλύψετε αμέσως ποιοι είστε και τι κάνετε. Η επιλογή της κατάλληλης κατηγορίας και του ονόματος σελίδας βοηθά επίσης στην βελτιστοποίηση της μηχανής αναζήτησης (SEO) και επιτρέπει την αυξημένη προβολή και την κυκλοφορία από τις μηχανές αναζήτησης.
Εδώ είναι οι έξι τύποι σελίδων ανεμιστήρων που μπορείτε να επιλέξετε από το Facebook:
- Τοπική Επιχείρηση ή Μέρος
- Εταιρεία, οργανισμός ή ίδρυμα
- μάρκα ή ΠΡΟΪΟΝ
- Καλλιτέχνη, ζώνη ή δημόσια εικόνα
- Ψυχαγωγία
- Αιτία ή Κοινότητα
Μάρκετινγκ site MarketingGum έχει περισσότερα για το τι σημαίνει κάθε είδος σελίδας και πώς να επιλέξετε το σωστό. Αλλά αν δεν είστε καλλιτέχνης, μουσικός, δημόσιος αριθμός ή στη βιομηχανία ψυχαγωγίας, θα επιλέγετε πιθανώς ένα από τα τρία πρώτα.
Σπουδαίος: Μπορείτε αργότερα να αλλάξετε το όνομα και την κατηγορία της σελίδας του ανεμιστήρα στο Facebook, αλλά δεν μπορείτε να αλλάξετε τον τύπο της σελίδας, γι 'αυτό επιλέξτε προσεκτικά.
Βήμα 2: Προσθήκη λογότυπου και άλλων εικόνων στη σελίδα ανεμιστήρων
Στη συνέχεια, θα θέλετε να φορτώσετε το λογότυπό σας και ορισμένες εικόνες. Ας υποθέσουμε ότι έχετε μάρκετινγκ της επιχείρησής σας για κάποιο χρονικό διάστημα σε πολλαπλά κανάλια. Θα θελήσετε να διατηρήσετε το λογότυπό σας συνεπές. Οι φωτογραφίες σας θα πρέπει να παρέχουν στους επισκέπτες μια άμεση κατανόηση της επιχείρησής σας και των προϊόντων ή υπηρεσιών που παρέχετε.
Ελέγξτε πόσο μεγάλα εμπορικά σήματα όπως τα Windows και η Coca Cola χρησιμοποίησαν το λογότυπο και τις φωτογραφίες για να φτιάξουν τα εμπορικά σήματα τους.
Βήμα 3: Συμπληρώστε τα στοιχεία. Αφήστε τον κόσμο να ξέρει τι είναι η σελίδα σας
Συμπληρώστε τις βασικές πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας και προσθέστε τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας. Σκεφτείτε το Facebook ως ένα κοινωνικό παράθυρο για την επιχείρησή σας. Αυτό που γράφετε εδώ βοηθά να δημιουργήσετε τις πρώτες εντυπώσεις. Χρησιμοποιήστε έτσι τη σωστή προσωπικότητα και φωνή για να εκπροσωπείτε την επιχείρησή σας καλά.
Βήμα 4: Εξοικονομήστε τη διεύθυνση URL για μια πιο αξέχαστη διεύθυνση Facebook
Το Facebook σας δίνει αυτόματα μια ειδική διεύθυνση URL για τη σελίδα ανεμιστήρων του Facebook. Ωστόσο, η αρχική (προεπιλεγμένη διεύθυνση URL) είναι ένα mishmash αριθμών, χαρακτήρων και περίεργων συμβόλων που κανείς δεν θα μπορούσε ποτέ να θυμάται. Αντ 'αυτού, ζητήστε τη διεύθυνσή σας Vanity και αλλάξτε τη διεύθυνση της σελίδας σας ώστε να είναι πιο περιγραφική για την επιχείρησή σας. Αυτό θα διευκολύνει την ανάμνηση και την προώθηση αργότερα.
Βήμα 5: Εργαστείτε σε μια φωτογραφία εξώφυλλου
Σκεφτείτε τις φωτογραφίες κάλυψης ως ευέλικτες πινακίδες. Μπορείτε να αλλάξετε τη φωτογραφία όσες φορές θέλετε. Το τυποποιημένο μέγεθος για την φωτογραφία εξωφύλλου είναι 851 έως 315 εικονοστοιχεία. Και θα είναι η πρώτη εντύπωση που οι επισκέπτες παίρνουν από το εμπορικό σήμα σας στο Facebook. Ακολουθούν μερικές από τις επιλογές που μπορείτε να εξετάσετε:
- Εικόνες χρηστών που χρησιμοποιούν το προϊόν σας.
- Προσαρμοσμένα γραφικά ή φωτογραφίες που αναφέρουν μια ιστορία για την επιχείρησή σας ή την επωνυμία σας.
- Άλλα υλικά που σχετίζονται με το προϊόν ή την υπηρεσία σας: Εργασίες καλλιτεχνικού άλμπουμ για μουσικούς, μενού για εστιατόρια κ.λπ.
- Ένα δημιουργικό μείγμα εικόνων και γραφικών, ίσως ενσωματώνοντας τόσο την φωτογραφία εξώφυλλου όσο και την εικόνα λογότυπου, που λέει κάτι ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας ή απλά προσελκύει την προσοχή.
Θέλετε περισσότερη έμπνευση; Ανατρέξτε σε αυτά τα δημιουργικά παραδείγματα των φωτογραφιών εξωφύλλου του Timeline από τον Social Media Examiner.
Ελάτε να εργαστείτε στη σελίδα ανεμιστήρων σας
Δημιουργώντας το χρονοδιάγραμμά σας και τη σύνταξη των μηνυμάτων σας
Το χρονοδιάγραμμα του Facebook στη σελίδα των ανεμιστήρων σας βρίσκεται στο επίκεντρο της δέσμευσης και της δημιουργίας εμπορικών σημάτων για την επιχείρησή σας. Από εκεί αρχίζει όλα.
Ο Andrea Wahl έχει μερικά καλά παραδείγματα για το πώς ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα χρονοδιαγράμματα αποτελεσματικά. Το Facebook έχει προσθέσει κάποιες νέες δυνατότητες, όπως τη δυνατότητα να "στείλει θέσεις" και να προβάλλει μεγαλύτερες ιστορίες με εξαιρετικά μεγάλες φωτογραφίες, βίντεο και συνδέσμους για να αυξήσει την αφοσίωση.
Μπορείτε να προσθέσετε ένα "αστέρι" για να επισημάνετε σημαντικές ιστορίες ή μπορείτε να αποκρύψετε / διαγράψετε ιστορίες αν αποφασίσετε να μην τις εμφανίσετε στο χρονικό σας πλαίσιο.
Μπορείτε επίσης να ορίσετε ορόσημα για να καθορίσετε τα βασικά σας στιγμιότυπα στο ιστορικό: Ημερομηνία εκκίνησης, τα επιτεύγματά σας, νέα υποκαταστήματα κλπ. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε συγκεκριμένες φωτογραφίες ορόσημο (843 x 403 pixels) ως τρόπο χρήσης οπτικών για βελτίωση εικόνας.
Παρακολουθήστε την αφοσίωση
Καθώς προχωράτε στην απόσπαση πληροφοριών, συμβουλών και ενημερώσεων, φωτογραφιών και ορόσημων και απαντώντας σε σχόλια από τους νέους σας θαυμαστές, θα θέλατε επίσης να παρακολουθείτε τον τρόπο με τον οποίο η αφοσίωση σας εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου. Το Facebook σας παρέχει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να μελετήσετε την αφοσίωση.
Αρχικά, το στιγμιότυπο δραστηριότητας φίλων σας δίνει μια συνολική ματιά στον αριθμό των φίλων σας, όπως η σελίδα σας. Μπορείτε να επιλέξετε να προσκαλέσετε περισσότερα άτομα στο δίκτυό σας, όταν νομίζετε ότι θα επωφεληθούν από αυτό. Στη ροή "Δραστηριότητα φίλου", θα γνωρίσετε επίσης τι έχουν να πουν οι άλλοι για την επιχείρησή σας.
Ο πίνακας διαχειριστών της σελίδας ανεμιστήρων του Facebook θα μοιάζει με το παρακάτω στιγμιότυπο, με ειδοποιήσεις, μηνύματα, πληροφορίες με μια ματιά, νέο πλαίσιο ειδοποίησης "όπως" ή "ανεμιστήρα" και έναν ξεχωριστό σύνδεσμο για να δείτε λεπτομερώς τις πληροφορίες της σελίδας σας (αναλύονται παρακάτω):
Το Facebook σας παρέχει επίσης έναν τρόπο διαχείρισης των αναρτήσεων και του περιεχομένου σας με την πάροδο του χρόνου. Μπορείτε να διαχειριστείτε όλες τις αναρτήσεις σας (συμπεριλαμβανομένων αυτών που επιλέγετε να αποκρύψετε) από μια κεντρική τοποθεσία. Μπορείτε να φιλτράρετε τις ιστορίες ανά έτος ή τύπο ή να επεξεργαστείτε, να διαγράψετε ή να ορίσετε αναρτήσεις. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να ελέγξετε τις χρονικές σφραγίδες και να βεβαιωθείτε ότι οι αναρτήσεις σας εμφανίζονται με ακρίβεια στα αντίστοιχα ορόσημα.
Προωθήστε τη σελίδα Fan του Facebook
Μόλις η σελίδα ανεμιστήρων του Facebook είναι ζωντανή, ήρθε η ώρα να ενημερώσετε τον κόσμο. Το Facebook σας προσφέρει διάφορους τρόπους για να προωθήσετε τη σελίδα ανεμιστήρων σας. Μπορείτε να "προσκαλέσετε φίλους" ή "να προωθήσετε τη σελίδα σας" χρησιμοποιώντας πληρωμένες διαφημίσεις που στοχεύουν σε άλλους χρήστες.
Η σελίδα σας στο Facebook, όπως και κάθε άλλη ψηφιακή σας ιδιοκτησία, έχει αξία από μόνη της.
Έτσι, έχει νόημα να προωθήσετε και να προωθήσετε την σελίδα ανεμιστήρων ακριβώς όπως θα προωθούσατε έναν ιστότοπο. Ο Justin Wise of Social Examiner αποκαλύπτει 20 διαφορετικούς τρόπους για να προωθήσετε την σελίδα ανεμιστήρων σας. Οι λαοί στο Under30Ceo.com έχουν άλλους 7 τρόπους για να προωθήσουν την σελίδα ανεμιστήρων σας χωρίς να δαπανούν μια δεκάρα.
Η Ann Smarty έχει επίσης κάποιες συμβουλές για να βοηθήσει στην προώθηση της σελίδας ανεμιστήρων στο Facebook και να πάρει πολλούς οπαδούς σε μια ανάρτηση στο Search Engine Journal.
Φυσικά, θα μπορούσατε να προχωρήσετε σε προωθητικές ενέργειες (αναλύονται λεπτομερώς παρακάτω): Κάντε προγράμματα προβολής επισκεπτών blogger, ξεκινήστε webinars, δώστε δωρεάν αναφορές ή whitepapers, μπείτε σε συνομιλίες σε άλλες σελίδες fan του Facebook.
Μπορείτε να συμμετάσχετε σε ομάδες εντός και εκτός του Facebook, "όπως" σε άλλους ιστότοπους με την ελπίδα ότι θα επιστρέψουν στην "αρέσει" τη σελίδα σας, και ακόμη θα χρησιμοποιήσουν τις προωθητικές ενέργειες εκτός σύνδεσης για να βγάλουν τη λέξη έξω.
Προώθηση> Έκθεση> Ανεμιστήρες> Προσέγγιση και εμπλοκή> Επιχειρήσεις.
Σούπερ Συμβουλές για την προβολή σελίδας ανεμιστήρων στο Facebook
Είναι εύκολο να ορίσετε μια σελίδα ανεμιστήρων, αλλά είναι εξαιρετικά δύσκολο να αυξήσετε τη σελίδα ανεμιστήρων για να φτάσετε σε ένα επίπεδο όπου θα επωφεληθείτε από τη δέσμευση, τις συνομιλίες και την κοινότητα. Είναι όλα σχετικά με την κατασκευή του κουμπιού "όπως". Εδώ είναι μερικές "σούπερ συμβουλές" για να βοηθήσει στην προώθηση της σελίδας ανεμιστήρα σας. Αλλά πριν ξεκινήσετε, είναι σημαντικό να το καταλάβετε αυτό:
Ζούμε σε μια οικονομία εμπιστοσύνης, όπως το θέτει ο Gary Vaynerchuck της VaynerMedia. Για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών, θα πρέπει πρώτα να τους δώσετε αξία (συχνά δωρεάν).
Χρησιμοποιήστε τα Webinars για να αυξήσετε το "Αγαπημένο" και την αφοσίωση
Webinars δεν είναι για την πώληση. Είναι για την παροχή πληροφοριών και αξίας. Πρέπει να παρακινήσουν, να εκπαιδεύσουν και να εκπαιδεύσουν. Χρησιμοποιήστε τα σεμινάρια για να "wow" το κοινό σας με πληροφορίες και αξία. Τότε ζητήστε τους να "αρέσουν" στη σελίδα σας στο Facebook στη συνέχεια.
Cross-Promote
Τοποθετήστε κουμπιά ή συνδέσμους κοινωνικών μέσων εντός κάθε εκστρατείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Εκτυπώστε συνδέσμους για τη σελίδα fan του Facebook σε όλες τις καμπάνιες μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης. Φροντίστε να συμπεριλάβετε συνδέσμους για σελίδες ανεμιστήρων Facebook στα podcasts και τα βίντεο.
Blog επισκεπτών για "Αρέσει"
Οι έμποροι έχουν πάρει στο blog φιλοξενουμένων ως μορφή προβολής επειδή μπορείτε να αξιοποιήσετε την προβολή σε άλλο δημοφιλές ιστολόγιο. Αυτό συχνά σημαίνει ότι οι bloggers των επισκεπτών λαμβάνουν επιπλέον κίνηση, αξιοπιστία, έκθεση και ακόμη και μετατροπές. Τα προγράμματα προβολής blogger guest έχουν χρησιμοποιηθεί για την προώθηση blogs, επιχειρήσεων και ιστότοπων.
Αλλά η χρήση της δυνατότητας φιλοξενίας επισκεπτών για την προώθηση της επισκεψιμότητας στη σελίδα σας στο Facebook είναι μια άλλη επιλογή.
Διανείμετε την κυκλοφορία εξίσου στις σελίδες των ανεμιστήρων σας και στις ιδιότητες του ιστότοπού σας για να έχετε καλύτερη απόδοση από τις καμπάνιες blogging guest.
Εκκίνηση εκδηλώσεων εκτός σύνδεσης
Εκκινήστε εκδηλώσεις στο Eventbrite και ξεκινήστε εκδηλώσεις τοπικά για το θέμα της εμπειρίας σας. Φροντίστε να προωθήσετε τη σελίδα σας στο Facebook στο συνέδριο και να ενθαρρύνετε όσους παρευρίσκονται να επισκεφθούν και να "αρέσουν" και αυτό.
Πώς να κάνετε το Facebook Fan Pages Stick: Προσθέτοντας καμπάνες και σφυρίχτρες
Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να προωθήσετε την επιχείρησή σας χρησιμοποιώντας το Facebook είναι να χρησιμοποιήσετε διαγωνισμούς, βίντεο και δώρα για να οδηγήσετε την εμπλοκή στη σελίδα σας. Μπορείτε να πάρετε μια DIY (do-yourself-yourself) προσέγγιση ή να βρείτε μερικές ειδικές εφαρμογές για να κάνουν αυτά τα συμβάντα πιο εύκολο να κρατηθούν και να προωθηθούν.
Παρακάτω είναι μια λίστα εργαλείων που μπορούν να σας βοηθήσουν:
North Social
Το North Social έχει διαφορετικά σχέδια με εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των κινητών κουλοχέρηδων, των κινητών κουπονιών και των κινητών εγγραφών (για να εκμεταλλευτεί το γεγονός ότι το Facebook είναι μεγάλο στο κινητό). Οι τακτικές εφαρμογές περιλαμβάνουν το Instagram, οι μετοχές των συναλλαγών, τα κανάλια βίντεο, η βιτρίνα, η προβολή και η πώληση, η ροή Twitter, η σελίδα εγγραφής, οι σελίδες για να γίνουν αυτές οι «πρώτες εντυπώσεις» και πολλά άλλα.
Σημείωση: Υπάρχει ένα εφαρμόσιμο σχέδιο εδώ για σχεδόν οποιαδήποτε σελίδα ανεμιστήρα. Αν έχετε περισσότερες από μία σελίδες ανεμιστήρων για διαχείριση, θα πρέπει να εξετάσετε ειδικά σχέδια για μεγάλες εταιρείες ή οργανισμούς.
Heyo
Ο Heyo, κάποτε ονομάστηκε Lujure, παρέχει μια εφαρμογή που σας βοηθά να ξεκινήσετε προωθήσεις, προσφορές και διαγωνισμούς. Χρησιμοποιώντας έναν οδηγό μεταφοράς και απόθεσης, μπορείτε να δημιουργήσετε σελίδες ανεμιστήρων που εμπλέκουν, αλληλεπιδρούν ή ίσως θαμπάσουν τους θαυμαστές σας.
Κοινωνική καραμέλα
Το Social Candy διαθέτει εφαρμογές για τη διεξαγωγή κουίζ και κληρώσεων, την κοινή χρήση περιεχομένου και κουπονιών και τη διεξαγωγή διαγωνισμών φωτογραφίας.
Υγρό πύρ
Το WildFire διαθέτει διαδραστικές εκστρατείες, αναλυτικές αναλύσεις μεγάλης κλίμακας και στοχοθετημένη διαφήμιση. Παρόλο που λειτουργεί για πολλά είδη επιχειρήσεων, προορίζεται σαφώς για εταιρείες και οργανισμούς που διαχειρίζονται πολλαπλές μάρκες.
MarketingGum
Το Marketing Gum έχει εφαρμογές που επιτρέπουν την εγγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις έρευνες, τις κληρώσεις, τους διαγωνισμούς φωτογραφιών και πολλά άλλα χαρακτηριστικά για να ζωντανέψουν τη σελίδα των fan. Με ένα πολύ πιο προσιτό σχέδιο τιμολόγησης, είναι μια εναλλακτική λύση για τους bloggers και τις μικρές επιχειρήσεις.
Χρησιμοποιήστε μετρήσεις για να μετρήσετε την επιτυχία
Το Facebook σας παρέχει το Insights - το ενσωματωμένο εργαλείο μετρήσεων του - για να σας βοηθήσει να ελέγξετε την πρόοδο, τη δέσμευση και την ανάπτυξη της σελίδας ανεμιστήρων σας. Η Diana Urban στο Ustandout.com παρέχει μια χρήσιμη δημοσίευση σχετικά με τον τρόπο χρήσης των στατιστικών στοιχείων του Facebook για τη μέτρηση και την ανάλυση της σελίδας του ανεμιστήρα σας.
Συχνά, θα χρειαστείτε κάτι περισσότερο από τις πληροφορίες του Facebook. Μια τεράστια σουίτα δωρεάν και αμειβόμενων εργαλείων είναι διαθέσιμη. Περιλαμβάνουν το PageViral, το Social Crawlytics και πολλούς άλλους.
15 Σχόλια ▼
