Γνωρίζατε ότι σήμερα υπάρχουν πάνω από 10 εκατομμύρια ιστότοποι που συνδέονται με το Google Analytics; Η Google μοιράστηκε αυτό το ποσοστό σε μια πρόσφατη έκθεση. Ενώ εκατομμύρια ιστότοποι έχουν εγκαταστήσει το λογισμικό, δεν υπάρχουν προς το παρόν διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με το αν οι ιδιοκτήτες ιστότοπων το χρησιμοποιούν αποτελεσματικά ή καθόλου. Μερικές φορές, οι άνθρωποι είναι απλά πάρα πολύ πιεσμένοι για να ενοχλούν ή να εκφοβίζονται πολύ από τη διεπαφή για να εξερευνήσουν όλα τα χρήσιμα δεδομένα πίσω από την κουρτίνα. Αλλά μην ανησυχείτε. Υπάρχουν αρκετές απλές συντομεύσεις και συμβουλές που μπορούν να σας βοηθήσουν να γνωρίσετε το Google Analytics σε ελάχιστο χρόνο.
$config[code] not foundΈνα σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε: Ενώ υπάρχει μια περίοδος μάθησης - όπως με οτιδήποτε άλλο - η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Analytics για την επιχείρησή σας θα πρέπει να θεωρείται κρίσιμη για την αποστολή. Λείπετε μερικές πολύτιμες ιδέες αν δεν το χρησιμοποιήσετε ή κάποιο παρόμοιο πρόγραμμα ανάλυσης. Τα δεδομένα που συλλέγετε θα σας βοηθήσουν να μετρήσετε την απόδοση επένδυσής σας, να ποσοτικοποιήσετε την αξία των προσπαθειών μάρκετινγκ και να βοηθήσετε να ορίσετε και να επιτύχετε τους στόχους πωλήσεων.
Όταν πρόκειται για SEO και κοινωνικό μάρκετινγκ μέσων μαζικής ενημέρωσης, η παρακολούθηση της επένδυσής σας (απόδοση της επένδυσης) είναι κρίσιμη. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν εισάγετε εισόδημα από τον ιστότοπό σας. Αν ξεκινάτε απλά με το Google Analytics, είναι εύκολο να αισθάνεστε εκφοβισμένοι από τα δεδομένα.
Οδηγός Google Analytics για στρατηγικές συλλογής δεδομένων
Βελτιστοποίηση για κινητά
Έχοντας έναν ιστότοπο βελτιστοποιημένο για κινητά είναι εξαιρετικά σημαντικός. Μια πρόσφατη έκθεση της Pew Internet αποκαλύπτει ότι το 56% των ενηλίκων στις ΗΠΑ έχουν smartphones και πάνω από το ένα τρίτο δικά τους δισκία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Analytics για να αποκαλύψετε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπός σας επιτελεί τους πελάτες σας για κινητά.
Όταν προβάλλετε τον πίνακα ελέγχου:
- Κάντε κλικ στο "Κοινό"
- Επιλέξτε "Κινητό"
- Επιλέξτε "Συσκευές"
Αυτό τραβάει ένα γράφημα το οποίο αποκαλύπτει ορισμένες κρίσιμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες κινητής τηλεφωνίας χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τα πάντα από:
- Συνολικές επισκέψεις
- Ποσοστό αναπήδησης
- Σύμπλεξη
- Ποια κινητή συσκευή το κοινό σας χρησιμοποίησε για να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπό σας
Εάν σας ενδιαφέρει να δείτε πώς οι χρήστες κινητών τηλεφώνων ανταποκρίνονται στον ιστότοπό σας, ανατρέξτε σε δύο συγκεκριμένες μετρήσεις:
Συγκρίνετε το ποσοστό εγκατάλειψης με το ποσοστό εγκατάλειψης για τους χρήστες κινητών τηλεφώνων
Είναι υψηλότερες οι τιμές για το ίδιο ή οι αναλήψεις από χρήστες κινητών τηλεφώνων; Αν παρατηρήσετε ότι η αποχώρηση των χρηστών από τις κινητές συσκευές είναι αυξημένη, ίσως είναι καιρός να εξετάσετε τη στρατηγική σας για κινητά. Πάρτε το χρόνο για να αξιολογήσετε τον τρόπο εμφάνισης του ιστότοπού σας σε διαφορετικά smartphones και tablet. Μοιραστείτε τα ευρήματά σας με έναν επαγγελματία σχεδιαστή ιστοσελίδων όταν συζητάτε πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία του ιστότοπου για χρήστες κινητών τηλεφώνων.
Αξιολογήστε τους συντελεστές εγκατάλειψης από συγκεκριμένους χρήστες συσκευών
Αυτό θα σας βοηθήσει να δώσετε κάποια πολύτιμη εικόνα για τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπός σας λειτουργεί σε ορισμένα smartphone και tablet. Εάν τα ποσοστά εγκατάλειψης είναι υψηλότερα για μια συγκεκριμένη συσκευή, είναι σημαντικό να βρείτε έναν τρόπο πρόσβασης σε μία από αυτές τις συσκευές για να ρίξετε μια ματιά στον ιστότοπό σας. Οι πιθανότητες είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα με το πώς είναι απόδοση για τους συγκεκριμένους χρήστες συσκευών.
Ένα άλλο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι η Google τόνισε πρόσφατα τη σημασία της βελτιστοποίησης για κινητά όταν πρόκειται για την κατάταξη των μηχανών αναζήτησης. Έτσι, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας έχει καλή απόδοση σε διάφορες συσκευές.
Εξετάστε τη συμπεριφορά χρηστών συγκεκριμένων τομέων
Όλοι όσοι επισκέπτονται τον ιστότοπό σας έχουν σημασία για την επιχείρησή σας. Αλλά είναι σημαντικό οι ιδιοκτήτες ιστότοπων να δίνουν προσοχή στην αξία ορισμένων πελατών. Για παράδειγμα, ίσως εκτελείτε μια καμπάνια της ΔΕΗ (pay per click) για την επιχείρησή σας και κάθε κλικ κοστίζει χρήματα. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να κατανοήσετε την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας σας και να παρακολουθήσετε αυτές τις μετατροπές.
Προκειμένου να μειώσετε τη συμπεριφορά των χρηστών του δικτυακού σας τόπου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προηγμένο εργαλείο τμηματοποίησης του Google Analytics για να παρακολουθείτε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες σας έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό σας και αν λαμβάνουν την επιθυμητή ενέργεια.
Είναι εύκολο να αρχίσετε να παρακολουθείτε αυτό το θέμα:
- Κάντε κλικ στο "Κοινό"
- Επιλέξτε "Σύνθετα τμήματα" (Θα πρέπει να έχετε τη δυνατότητα επιλογής ενός αριθμού διαφορετικών επιλογών.)
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Αμειβόμενη επισκεψιμότητα αναζήτησης"
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Μη πληρωμένη επισκεψιμότητα αναζήτησης"
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Άμεση επισκεψιμότητα"
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Παραπομπή επισκεψιμότητας"
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή"
Τώρα μπορείτε να προβάλετε δεδομένα για συγκεκριμένες μετρήσεις επισκεψιμότητας επισκεπτών του ιστότοπου. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγχετε πράγματα όπως τα ποσοστά εγκατάλειψης της ΔΕΗ και να τροποποιείτε τις καμπάνιες σας για να βοηθήσετε στην επίτευξη των στόχων πωλήσεών σας. Ή αν παρατηρήσετε ότι παίρνετε μεγάλους όγκους επισκεψιμότητας παραπομπής, σκεφτείτε να γράψετε μερικές στοχευμένες αναρτήσεις επισκεπτών για να προσελκύσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες. Πάρτε το χρόνο να κάνετε μια βαθύτερη κατάδυση στην Advanced Segmentation.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε σημαντικές περιοχές στον ιστότοπό σας, όπως:
Στατιστικά ηλεκτρονικού εμπορίου
Πουλάτε τα πράγματα στην ιστοσελίδα σας; Αν ναι, αξίζει να το δούμε. Μπορεί να σας παρέχει καλύτερη γνώση του ποιοι είναι οι πελάτες σας.
Θέτω στόχους
Έχετε επίσης τη δυνατότητα δημιουργίας διοχετεύσεων στόχων εντός GA. Οι διοχετεύσεις στόχων σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε τη μετατροπή των επισκεπτών του ιστότοπού σας. Για παράδειγμα, αν εγγράφονται για το ενημερωτικό δελτίο σας ή να κατεβάσετε τις λευκές σας εφημερίδες.
Πηγές της κυκλοφορίας
Πώς συμπεριφέρονται οι χρήστες κινητών στον ιστότοπό σας; Συγκρίνετε αυτό με τους χρήστες επιφάνειας εργασίας. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσετε στο σχεδιασμό της στρατηγικής σας για κινητά να προχωρήσει.
Μην σταματάτε μόνο με τα βασικά στατιστικά στοιχεία, εάν θέλετε να κατανοήσετε πραγματικά την συμπεριφορά των επισκεπτών. Μια πιο εμπεριστατωμένη εμφάνιση θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε τον ιστότοπό σας για να καλύψετε τις ανάγκες διαφόρων χρηστών.
Δημιουργήστε ισχυρότερες CTAs μέσω του In-Page Analytics
Οι συναρπαστικές προσκλήσεις για δράση βοηθούν στη βελτίωση των μετατροπών πωλήσεων. Και δεν είναι μόνο το αντίγραφο που πρέπει να προσέχετε. είναι και ο σχεδιασμός του ιστότοπού σας. Εάν ελπίζετε να βελτιώσετε τις προσκλήσεις σας για δράση, γιατί να μην δοκιμάσετε κάποια δοκιμή A / B;
Με απλά λόγια, δημιουργείτε δύο στυλ σελίδας με μικρή διαφορά. Ίσως είναι ένα κουμπί με συγκεκριμένη έκκληση για δράση και σχεδιάζετε ένα μπλε και ένα κόκκινο. Δοκιμάστε τα για να καθορίσετε ποια έκδοση βελτιώνει τις μετατροπές πωλήσεων. Οι δοκιμές διαχωρισμού είναι εξαιρετικά αποτελεσματικές, αλλά μπορούν επίσης να είναι χρονοβόρες.
Η λειτουργία Ανάλυσης στη σελίδα GA της GA σας επιτρέπει να δείτε ποιες σελίδες προορισμού μετατρέπουν καλύτερα. Παρακολουθεί ποσοστά κλικ σε διαφορετικές σελίδες. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να δείτε πόσο κοντά βρίσκεστε στην επίτευξη συγκεκριμένων στόχων ιστοτόπου. Η έκθεση είναι τόσο πλούσια σε δεδομένα όσο και εξαιρετικά οπτικά. Οι κάτοχοι ιστοτόπων μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη λειτουργία για να απαντήσουν σε βασικές ερωτήσεις όπως:
- Οι επισκέπτες ανταποκρίνονται στα CTA σας;
- Ο σχεδιασμός του ιστότοπού σας οδηγεί την κυκλοφορία στο βασικό περιεχόμενο;
- Τι κάνουν οι επισκέπτες όταν κάνουν check out τον ιστότοπό σας;
- Η ιστοσελίδα σας έχει μια απόσπαση της προσοχής - ίσως ένα pop-up ή ζωντανή συνομιλία χαρακτηριστικό - που παρεμποδίζει το σημαντικό περιεχόμενο;
- Ποια στοιχεία του μενού επισκέπτονται πιο συχνά οι επισκέπτες;
Η λειτουργία Ανάλυσης εντός σελίδας σας επιτρέπει επίσης να καταλάβετε τι είναι "πάνω από το πτυχίο." Δημοφιλή στη βιομηχανία εφημερίδων, αυτό αναφέρει τι βλέπουν οι επισκέπτες σας όταν προσγειώνονται στον ιστότοπό σας. Χρησιμοποιείτε αυτήν την περιοχή για να παρουσιάσετε το πιο σημαντικό σας περιεχόμενο; Για να μάθετε, κάντε κλικ στο "Μέγεθος Browser" στη μεσαία γραμμή μενού ενώ χρησιμοποιείτε τη λειτουργία In-Page.
Το Google Analytics είναι ένα σημαντικό εργαλείο για οποιονδήποτε κάτοχο ιστότοπου. Φέρνει φως στα κρίσιμα δεδομένα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας για διαφορετικές συσκευές, να βελτιώσετε τις μετατροπές πωλήσεων και να εκπληρώσετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Μην εκφοβίζεστε από τη διεπαφή. Βυθιστείτε και μάθετε πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το σημαντικό εργαλείο - θα χαρούμε να το κάνατε.
Έχετε χρήσιμες συμβουλές;
Οδηγός βιβλίων φωτογραφιών μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Google 12 Σχόλια ▼
