Όπως και με πολλά άλλα πράγματα, οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων μπορούν πλέον να στραφούν στα smartphones τους για να βρουν έναν μηχανικό αυτοκινήτων που μπορεί να φροντίσει τις ανάγκες τους για αυτόματη επισκευή. Υπηρεσίες όπως το RepairJungle και το RepairPal επιτρέπουν στους πελάτες να λαμβάνουν ηλεκτρονικές εκτιμήσεις για υπηρεσίες αυτόματης επισκευής μέσω μιας κινητής έκδοσης του ιστότοπού τους, ώστε οι πελάτες να μπορούν να επεξεργάζονται αιτήματα από οπουδήποτε.
Εφαρμογές όπως η εφαρμογή RepairPal για iOS και συσκευές Android παρέχουν κριτικές πελατών και τη δυνατότητα εντοπισμού ενός καταστήματος κοντά. Η εφαρμογή κατατάσσει τις εκτιμήσεις κατά τμήματα και το κόστος εργασίας και ακόμη και σας συνδέει με την οδική βοήθεια.
$config[code] not foundΜάρκετινγκ βάσει τοποθεσίας
Τα καταστήματα επισκευής αυτοκινήτων συνήθως δεν επισημαίνονται στις μεγάλες εφαρμογές αναθεώρησης όπως το Yelp ή το Around Me. Όμως, η πλειοψηφία των καταναλωτών θα λάβει υπόψη την εγγύτητα και τις αναθεωρήσεις των χρηστών όταν επιλέξουν έναν μηχανικό και αποφασίσουν να κλείσουν ραντεβού. Πολλές φορές, αυτές οι δύο ιδιότητες είναι πιο σημαντικές από την προσφορά της χαμηλότερης τιμής. Επομένως, έχει νόημα για τέτοια καταστήματα να αγκαλιάσουν την κινητή τεχνολογία για να φτάσουν σε ένα ευρύτερο κοινό και να τους προσφέρουν τις πληροφορίες και να διευκολύνουν τις απαραίτητες για να τους βοηθήσουν στην απόφασή τους.
Οι εφαρμογές επιτρέπουν σε καταστήματα και επιχειρήσεις όπως αυτές να προωθούν τις υπηρεσίες τους μέσω μέσου μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται για: Από στόμα σε στόμα.
Η μόνη διαφορά είναι ότι οι συστάσεις έρχονται μέσω του Διαδικτύου. Τα καταστήματα που είναι σε θέση να παρέχουν ποιοτικές υπηρεσίες σε χαμηλότερη τιμή μπορούν να χρησιμοποιούν κινητές εφαρμογές για να αντλούν επιχειρήσεις από άλλα μέρη της πόλης. Τμήματα της πόλης που μπορεί να είναι πιο πλούσια, πράγμα που κάνει τη διαφορά.
Όπως ο John Mallette, ιδιοκτήτης του Burke Auto Body και Paint, εξηγεί: "Όπου βυθίζεστε στη δουλειά μας είναι εργάσιμες ώρες." Το μαγαζί Long Beach χρεώνει 40 δολάρια την ώρα. Αλλά έχει ακούσει τα καταστήματα σε ένα κοντινό πλουσιότερο μέρος της πόλης, το Newport Beach, που χρεώνει μέχρι και 90 δολάρια την ώρα για την ίδια ακριβή υπηρεσία.
Αξιοποιήστε στο έπακρο τις υπηρεσίες online
Παρά το γεγονός ότι περισσότεροι άνθρωποι από ποτέ χρησιμοποιούν το Web για να ερευνήσουν τα πάντα πριν γίνουν πελάτης - συμπεριλαμβανομένου του μηχανικού αυτοκινήτου τους - ορισμένες επιχειρήσεις και καταστήματα εξακολουθούν να μην διαφημίζουν στο Διαδίκτυο, τόσο σκληρά όσο μπορεί να είναι αυτά που πιστεύουν.
Η διαδικτυακή διαφήμιση μπορεί να είναι εξαιρετικά αποδοτική από πλευράς κόστους. Εξετάστε το γεγονός ότι οι υπηρεσίες όπως το Google AdWords ή οι διαφημίσεις Facebook χρεώνονται μόνο όταν κάποιος κάνει κλικ στη διαφήμιση. Συγκρίνετε αυτό με το κόστος εκτέλεσης μιας διαφήμισης σε μια τοπική εφημερίδα ή περιοδικό και αρχίζετε να βλέπετε τα πλεονεκτήματα.
Εκτός από το κόστος, οι εκστρατείες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο ενημερώνουν την επιχείρηση για τις προθέσεις, τις συμπεριφορές και την αποτελεσματικότητα της εκστρατείας μάρκετινγκ πελατών. Υπάρχουν πολλές πληροφορίες που πρέπει να αποκτηθούν.
Όλες οι επιχειρήσεις θέλουν να κερδίσουν πολλά από την αξιοποίηση της δύναμης του διαδικτυακού μάρκετινγκ μέσω εμπορικών εφαρμογών, των κοινωνικών μέσων και της διαφήμισης αναζήτησης. Το μόνο που χρειάζεται είναι λίγος χρόνος για να εξοικειωθείτε με τα εργαλεία - αλλά αξίζει πολύ την επένδυση.
Αυτόματη φωτογραφία εφαρμογής μέσω Shutterstock
