Οι δεξιότητες παρέμβασης στη διαδικασία μπορούν να βοηθήσουν μια ομάδα ανθρώπων να κατανοήσουν πώς μπορούν να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά σε διαφορετικά καθήκοντα. Η συνεργασία σε μια μικρή ή μεγάλη ομάδα είναι μέρος της ζωής, που οι περισσότεροι άνθρωποι θα βιώσουν σε κάποιο επίπεδο, είτε ακαδημαϊκά είτε μέσω της απασχόλησης. Η κατανόηση του τρόπου μέγιστης δυναμικής ομάδας μέσω των δεξιοτήτων παρέμβασης της διαδικασίας μπορεί να πάρει μια ομάδα από μέτρια σε υπέροχη.
$config[code] not foundΔιευκρίνιση
Διευκρίνιση και κατανόηση του τι λέγεται ή αναμένεται από ένα άτομο ή μια ομάδα είναι μια σημαντική δεξιότητα παρέμβασης της διαδικασίας. Διευκρίνιση μπορεί να γίνει με την παροχή σε άτομα ή ομάδες με μια γραπτή περίληψη των προσδοκιών. Μια συνεδρίαση συζητήσεων στην οποία οι άνθρωποι μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις μπορεί να είναι χρήσιμη για το άτομο ή την ομάδα. Η διευκρίνιση κρατά τους ανθρώπους στην ίδια σελίδα και επικεντρώνεται στην ίδια εργασία, που σημαίνει καλύτερη δυναμική και παραγωγικότητα της ομάδας.
Συνθέστε και γενικεύστε
Η σύνθεση και η γενίκευση είναι μέθοδοι παρέμβασης της διαδικασίας που παρέχουν συνοχή στην ομάδα. Οι άνθρωποι που εργάζονται σε μια ομάδα γενικά κατανοούν και επεξεργάζονται πληροφορίες με παρόμοιο τρόπο. Μπορεί να είναι χρήσιμο να έχετε έναν εκπρόσωπο ομάδας που να μπορεί να αντιπροσωπεύει την άποψη της ομάδας. Ο εκπρόσωπος θα συγκεντρώσει τις ιδέες των ομάδων σε μια λίστα (το συνθετικό στοιχείο) και θα συμπυκνώσει τη λίστα σε ένα ή δύο κύρια σημεία (το γενικευμένο στοιχείο).
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑκούστε και Reflect
Η ακοή είναι μια ικανότητα παρέμβασης της διαδικασίας που περιλαμβάνει τα μάτια και τα αυτιά. Η γλώσσα του σώματος μπορεί να είναι πιο ενδεικτική του τρόπου με τον οποίο αισθάνεται κάποιος από τις πραγματικές λέξεις. Ο προβληματισμός είναι μια σημαντική δεξιότητα, επειδή επιτρέπει σε ένα άτομο ή ομάδα να γνωρίζει ότι ακούγονται και κατανοούνται. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προβληματισμό χρησιμοποιώντας δηλώσεις όπως "Αυτό που ακούω να λέτε είναι …." και επαναλαμβάνοντας την ιδέα ενός ατόμου με διαφορετικές λέξεις. Δώστε προσοχή στην αντικρουόμενη γλώσσα του σώματος. ίσως θελήσετε να αντιμετωπίσετε τις συγκρούσεις με λέξεις και δράσεις σε ιδιωτικό για να αποτρέψετε την αίσθηση ότι κάποιος θα ξεχωρίσει ή θα αντιμετωπίσει την ανησυχία της ομάδας ως γενίκευση.
Μοντέλο
Οι άνθρωποι μαθαίνουν με διάφορα μέσα: οπτικά, ακουστικά και κινητικά. Η μοντελοποίηση της παρέμβασης της διαδικασίας ή άλλων τεχνικών για άτομα ή ομάδες μπορεί να βοηθήσει στην εξασφάλιση της πρακτικής άσκησής τους. Οι διευθυντές που δεν διαμορφώνουν ή δεν έρχονται σε αντίθεση με τις προσδοκίες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν άτομα ή ομάδες σε σύγκρουση ή αταξία. Ελέγχετε περιοδικά τις δικές σας ενέργειες σε σύγκριση με άλλα άτομα ή την ομάδα για να διατηρήσετε μια κοινή εστίαση και σκοπό.
Παρατήρηση και ανάδραση
Παρακολουθώντας την ομάδα και παρέχοντας κατάλληλη και ευεργετική ανατροφοδότηση είναι χρήσιμη για πολλούς λόγους. Κοιτάξτε προσεκτικά τα άτομα για να δουν πώς αλληλεπιδρούν με την ομάδα και για τις αλληλεπιδράσεις της ομάδας στο σύνολό της. Η εποικοδομητική ανατροφοδότηση πρέπει να είναι έγκαιρη ώστε να ακούγεται και να γίνεται δεκτή. Μπορείτε να δώσετε ανατροφοδότηση μεμονωμένα ή προς την ομάδα, αλλά μην ξεχωρίζετε κανένα άτομο μπροστά από άλλα μέλη της ομάδας για να αποτρέψετε τα συναισθήματα ή την εχθρότητα.
