Η επικοινωνία είναι θεμελιώδους σημασίας για μια συνέντευξη των εργαζομένων, είτε σκέφτεστε κάποιον για δουλειά είτε μιλήστε σε μάρτυρα για μια καταγγελία στο χώρο εργασίας. Η ακοή είναι ένα σημαντικό στοιχείο της επικοινωνίας. Η ακρόαση περιλαμβάνει περίπου το 45 τοις εκατό της επικοινωνίας, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από τους καθηγητές γεωργικών πληροφοριών του Πανεπιστημίου του Μισσούρι Dick Lee και Delmar Hatesohl. Η έρευνά τους δείχνει ότι η γραφή περιλαμβάνει μόλις εννέα τοις εκατό του χρόνου που ξοδεύουμε την επικοινωνία. Η λήψη σημειώσεων κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων των εργαζομένων μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να συνθέσετε τις πληροφορίες που παρέχουν οι υποψήφιοι και οι υπάλληλοι των πληροφοριών.
$config[code] not foundΡύθμιση της σκηνής
Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας, είναι συνηθισμένο να ορίσετε τη σκηνή με ένα παγοθραυστικό και μια εξήγηση της διαδικασίας. Σε αυτά τα πρώτα δυο λεπτά κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ενημερώστε τον υποψήφιο ότι θα παίρνετε σημειώσεις κατά τη διάρκεια της συνέντευξης επειδή τις εξετάζετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επιλογής. Αυτός είναι ένας ευγενικός τρόπος να λέτε ότι μπορεί να μην μπορείτε να κάνετε επαφή με τα μάτια 100 τοις εκατό του χρόνου. Προετοιμάζει επίσης τον υποψήφιο για οποιαδήποτε αμήχανη σιωπή κατά την οποία γράφετε αντί να μιλάτε. Τούτου λεχθέντος, μην οδηγείτε τον υποψήφιο να πιστεύει ότι θα καταγράφετε κάθε λέξη που λέει. Και αν χρειάζεστε μια στιγμή για να τελειώσετε, κάνετε μια σύντομη σημείωση, κοιτάξτε επάνω, χαμογελάστε και πείτε κάτι σαν: "Καλή απάντηση, δώσε μου ένα δευτερόλεπτο για να το σημειώσω αυτό" ή "Ενδιαφέρουσα ερώτηση, θα το γράψω και θα κάνω Σίγουρα σας έχω μια απάντηση. "
Προσεκτικότητα
Η προσοχή κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης με έναν πιθανό υπάλληλο λέει ότι ενδιαφέρεστε για το τι έχει να πει ο υποψήφιος για το ιστορικό της εργασίας, το ενδιαφέρον της για τον οργανισμό σας και τις συνεισφορές που πιστεύει ότι μπορεί να κάνει εάν προσληφθεί. Σίγουρα, θέλετε να συλλάβετε πολλά από τα βασικά σημεία που ο υποψήφιος θέτει όταν απαντά στις ερωτήσεις συνέντευξης σας. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να μεταγράψετε καταφατικά τις απαντήσεις της. Αναπτύξτε μια μέθοδο στενογραφίας για τη λήψη σημειώσεων κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης των εργαζομένων, ώστε να ξοδεύετε λιγότερο χρόνο γραφής και περισσότερο χρόνο ακρόασης και κατανόησης.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΒέλτιστες πρακτικές
Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας, αποφύγετε να σημειώνετε την αίτηση ή το βιογραφικό σημείωμα του υποψηφίου. Η σύνταξη των σημειωμάτων συνέντευξης σε ξεχωριστή σελίδα μετριάζει τον κίνδυνο ευθύνης σας για τη δημιουργία σημειώσεων που δεν έχουν καμία σχέση με τα προσόντα ή την πείρα του υποψηφίου. Οι βέλτιστες πρακτικές ανθρωπίνων πόρων συνιστούν έντονα να μην χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και να συνεχίσετε για λήψη σημειώσεων. Τα είδη των σημείων που κάνετε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης θα πρέπει να επικεντρώνονται αποκλειστικά στην καταλληλότητα του υποψηφίου για την εργασία - ποτέ σε παράγοντες που δεν σχετίζονται με τη δουλειά, όπως εμφάνιση, εθνικότητα, γλώσσα, θρησκεία, ηλικία, αναπηρία ή άλλοι παράγοντες που σηματοδοτούν πρακτικές αθέμιτης απασχόλησης. Εάν ασχολείσαι με συνεντεύξεις και οι πρακτικές πρόσληψης αμφισβητούνται ποτέ, τυχόν σημειώσεις που κάνετε σχετικά με την αίτηση απασχόλησης και το βιογραφικό σημείωμα θα μπορούσαν να κληθούν για παραγωγή εάν ένας μη επιτυχής υποψήφιος επιδιώξει νομική ενέργεια για να αποδείξει ότι εσείς ή ο οργανισμός σας εφαρμόζετε πρακτικές επιλογής διακρίσεων.
Διερευνητική Συνέντευξη
Η λήψη σημειώσεων κατά τη διάρκεια μιας ερευνητικής συνέντευξης είναι εντελώς διαφορετική από τη λήψη σημειώσεων κατά τη διάρκεια συνέντευξης εργασίας. Όταν ένας υπάλληλος έρχεται στο γραφείο σας για να καταθέσει μια καταγγελία στο χώρο εργασίας, αρχίζετε ακόμα με μια εξήγηση για το γιατί παίρνετε σημειώσεις. Όμως, ο λόγος που παίρνετε σημειώσεις κατά τη διάρκεια αυτού του τύπου συνέντευξης είναι να διασφαλίσετε ότι καταγράφετε με ακρίβεια κάθε σημείο που κάνει ο υπάλληλος και θα χρησιμοποιείτε τις σημειώσεις σας για να φτιάξετε μια γραπτή δήλωση για τον υπάλληλο να αναθεωρήσει και να υπογράψει. Αυτή η μορφή σημείωσης απαιτεί επίσης προσεκτική ακρόαση, αλλά μπορεί επίσης να απαιτεί από εσάς να κάνετε περισσότερα γραπτά, ενώ ο εργαζόμενος εξηγεί τις λεπτομέρειες της καταγγελίας της. Η χρήση μιας εφαρμογής επεξεργασίας κειμένου είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να σημειώσετε σημειώσεις κατά τη διάρκεια αυτού του είδους της συνέντευξης, ιδιαίτερα αν είστε γρήγορος δακτυλογράφος.
Υποψήφια σημείωση-λήψη
Όταν βρίσκεστε στην άλλη πλευρά του γραφείου και παίρνετε συνέντευξη για μια δουλειά, η λήψη σημειώσεων μπορεί να σας υποδείξει ότι είστε πλήρως αφοσιωμένοι στη διαδικασία της συνέντευξης και λαμβάνετε σοβαρά την υποψηφιότητά σας. Πριν όμως βγείτε από το σημειωματάριό σας, ρωτήστε τη συνέντευξη εάν θα το έκανες αν πήρατε μερικές σημειώσεις. Είναι απίθανο ένας υπάλληλος προσλήψεων ή υπεύθυνος προσλήψεων να πει "Όχι", υπό την προϋπόθεση ότι δεν λέτε κάτι όπως "Περιμένετε ένα δευτερόλεπτο ενώ γράφω αυτό που μόλις είπατε". Η λήψη σημειώσεων κατά τη διάρκεια της συνέντευξης σας βοηθά επίσης όταν είναι δική σας σειρά να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με την εργασία και την εταιρεία.
