Οι σύμβουλοι κατάχρησης και κρίσης αποτελούν πόρους για την υγεία των παιδιών, των ενηλίκων, των ζευγαριών και των οικογενειών που πάσχουν από περιπτώσεις που αφορούν επίθεση ή κατάχρηση. Αυτά τα άτομα συχνά συγκλονίζονται ή αδυνατούν να αντιμετωπίσουν προσωπικά προβλήματα που επηρεάζουν την καθημερινή ζωή, τις σχέσεις και τις δραστηριότητές τους. Οι σύμβουλοι βοηθούν τους πελάτες παρέχοντας ένα σημείο πώλησης για να εκφράσουν τις ανησυχίες τους, καθώς και συναισθηματική υποστήριξη και λύσεις για την ανακούφιση του στρες τους.
$config[code] not foundΛειτουργία
Όταν ένα άτομο καλεί μια καυτή γραμμή να παραπονεθεί ή να καταγγείλει κατάχρηση, οι σύμβουλοι ανταποκρίνονται παρέχοντας συμβουλευτικές υπηρεσίες παρέμβασης κρίσεων. Εκτός από την παραπομπή πελατών σε άλλους οργανισμούς, οι σύμβουλοι κατάχρησης και κρίσης συνεργάζονται με μέλη εκτός της κοινότητας για να ξεκινήσουν διαφημιστικές εκστρατείες και προγράμματα προβολής. Άλλα καθήκοντα που χειρίζονται οι σύμβουλοι περιλαμβάνουν την έρευνα πρόσθετων πόρων και οργανισμών και την παροχή βοήθειας σε πελάτες που ασχολούνται με ζητήματα όπως η κατάθλιψη, οι αυτοκτονικές παρορμήσεις, η χαμηλή αυτοεκτίμηση, το άγχος και το τραύμα.
Εκπαίδευση
Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας (BLS) "Επαγγελματικό Πρόχειρο Προσωπικό, Έκδοση 2010-11", δεν υπάρχουν τυπικές απαιτήσεις για συμβούλους που εργάζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες λόγω διαφόρων κρατικών πιστοποιήσεων και απαιτήσεων αδειοδότησης. Ωστόσο, για τους συμβούλους που εργάζονται στην τριτοβάθμια εκπαίδευση απαιτείται μεταπτυχιακό δίπλωμα. Δεδομένου ότι οι σύμβουλοι μπορούν να επικεντρωθούν σε διάφορους τομείς στον εκπαιδευτικό τομέα, το βασικό πρόγραμμα σπουδών καλύπτει συνήθως τομείς όπως η επαγγελματική εξέλιξη, η κοινωνική και πολιτισμική πολυμορφία και οι τεχνικές συμβουλευτικής.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔεξιότητες
Οι σύμβουλοι πρέπει να είναι συναισθηματικά σταθεροί, υπομονετικοί και συμπαθητικοί για τις ανησυχίες και τις προκλήσεις των πελατών τους. Οι εργοδότες προτιμούν υποψήφιους με ισχυρές προφορικές και διαπροσωπικές επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα επεξεργασίας κειμένου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και λογισμικού υπολογιστικών φύλλων. Η προηγούμενη εργασιακή εμπειρία στην επέμβαση κρίσης, καθώς και η ικανότητα εμπιστοσύνης και εμπιστοσύνης με τον πελάτη της είναι επίσης ένα χρήσιμο προσόν ως σύμβουλος κατάχρησης και κρίσης.
Μέσος μισθός
Ο μέσος μισθός για έναν σύμβουλο κρίσης που εργάζεται στις Ηνωμένες Πολιτείες μειώθηκε μεταξύ $ 29.200 και $ 42.288 ετησίως σύμφωνα με μια έκθεση PayScale του Δεκεμβρίου του 2010. Η έκθεση ανέφερε επίσης ότι οι σύμβουλοι κρίσης κέρδισαν μέσες παροχές που κυμαίνονταν από $ 196,53 έως $ 1,171 το χρόνο.
Δυνητικός
Ο τομέας παροχής συμβουλών αναμένεται να αυξηθεί κατά 18% κατά τη διάρκεια της δεκαετίας 2008-2018 με βάση το BLS. Παράγοντες που οδηγούν στην ανάπτυξη αυτή είναι ο χαμηλός αριθμός αποφοίτων από προγράμματα παροχής συμβουλών σε σύγκριση με τον υψηλό αριθμό διαθέσιμων θέσεων εργασίας. Το BLS προβλέπει ότι οι ευκαιρίες απασχόλησης για συμβούλους που χειρίζονται περιπτώσεις κατάχρησης ουσιών θα αυξηθούν κατά 21% κατά την ίδια περίοδο, καθώς περισσότεροι άνθρωποι αναζητούν θεραπεία και παραβάτες ναρκωτικών εγγράφονται σε προγράμματα αποκατάστασης.
