Εάν εκτελείτε ένα ιστολόγιο μικρών επιχειρήσεων, πιθανότατα να απολαμβάνετε σχόλια από τους αναγνώστες. Τα σχόλια στο blog σας είναι σαν την έκδοση του χρυσού αστέρια στο διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι το ιστολόγιό σας είναι αποτελεσματικό, αφοσιωμένο και ικανό να δημιουργήσει ενδιαφέρον και συζήτηση. Τα σχόλια λένε: "Κάνετε καλή δουλειά … κρατήστε το!" Αλλά πολλοί μπλόγκερ είναι τόσο σκληροί για τις θετικές πτυχές των σχολίων - οποιεσδήποτε παρατηρήσεις - ότι δεν βλέπουν την ανάγκη για μια πολιτική σχολίων.
$config[code] not foundΓιατί πρέπει να έχετε μια πολιτική σχολίων στη θέση της; Δεν περιορίζει τους αναγνώστες σας από το να έχουν την ελευθερία να σχολιάζουν όποιο τρόπο θέλουν ή να τους κάνουν να πετάξουν περισσότερα από τα περιττά στελέχη (όπως ο Captchas και την απαγόρευση των ανώνυμων σχολίων) που τους αποθαρρύνουν να σχολιάσουν πρώτα;
Λοιπόν, ναι και όχι.
Μια πολιτική σχολίων blog μπορεί να αποθαρρύνει μερικούς ανθρώπους να σχολιάσουν. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι στις περισσότερες περιπτώσεις αυτοί δεν είναι οι άνθρωποι που θέλετε να σχολιάσετε τις θέσεις σας ούτως ή άλλως.
Τι μπορεί να κάνει μια πολιτική σχολίων για τους αναγνώστες σας
Τα σχόλια spam, οι άσχετοι σύνδεσμοι, η διαφήμιση και τα προσβλητικά σχόλια δεν είναι απλά ενοχλητικά για εσάς. Μπορούν επίσης να είναι off-putting για τους αναγνώστες. Ένας από τους κύριους στόχους ενός blog είναι να προωθήσει την αίσθηση της κοινότητας. Και μακρά διαδρομές σχολίων γεμάτα spam, διαφημιστικά μηνύματα και αγενές δηλώσεις είναι σαν τείχη γεμάτα γκράφιτι, χαλάζοντας τη γειτονιά.
Με μια πολιτική σχολίων blog, οι αναγνώστες σας είναι σίγουροι ότι μπορούν να σχολιάσουν και να συζητήσουν σε ένα εποικοδομητικό, αστικό περιβάλλον. Αυτό λειτουργεί ως ενθάρρυνση για όσους έχουν κάτι πολύτιμο να πούμε, και όχι για ανιχνευτές ιστού που ψάχνουν απλά για περισσότερα μέρη για σύνδεση με τα προγράμματα θυγατρικών τους.
Μια πολιτική σχολίων λέει επίσης κάτι για την επιχείρησή σας. Δίνει τη δυνατότητα στους αναγνώστες να γνωρίζουν ότι ένα πραγματικό πρόσωπο παρακολουθεί το τμήμα blog και σχολίων. Επομένως, εάν υποβάλουν μια ερώτηση ή προσφέρουν μια φιλοφρόνηση, είναι πιθανό να λάβουν απάντηση.
Τι πολιτική σχόλιο δεν πρέπει να κάνει
Παρόλο που μπορείτε και πρέπει να απαγορεύσετε τη χυδαία γλώσσα, τα αγενή ή ανταγωνιστικά σχόλια, τις προσωπικές επιθέσεις και τις υποτιμητικές παρατηρήσεις από τα σχόλια του ιστολογίου σας, δεν πρέπει να θέσετε γενική απαγόρευση διαφωνιών ή αντιφατικών απόψεων.
Οι ιδιοκτήτες ιστολογίων, οι οποίοι διαγράφουν κριτική και λογικά επιχειρήματα από την ενότητα σχολίων, θεωρούνται συνήθως ως λεπτόκοκκοι στην καλύτερη περίπτωση και μπορεί να θεωρηθούν ως απρόθυμοι να ακούσουν. Οι ειδήσεις που διαγράφετε αρνητικά σχόλια είναι επίσης πιθανό να εξαπλωθούν και να βλάψουν την επωνυμία σας.
Η ιδέα πίσω από ένα blog είναι να συνδεθείτε και να ακούσετε τους πελάτες και τους επισκέπτες σας, ακόμα κι αν δεν τους αρέσει απαραιτήτως αυτό που έχουν να πουν. Τα αρνητικά σχόλια σας δίνουν επίσης την ευκαιρία να προσφέρετε μια λύση και να κερδίσετε πίσω δυσαρεστημένους πελάτες.
Πώς να γράψετε μια πολιτική σχολίων για τις μικρές επιχειρήσεις σας
Οι πολιτικές σχολίων ποικίλλουν τόσο ευρέως όσο τα blogs που εμφανίζονται. Μπορούν να κυμαίνονται από απλές δηλώσεις σε πιο περίπλοκες λίστες περιορισμών και συνεπειών (όπως διαγραφή σχολίων ή, σε ακραίες περιπτώσεις, απαγόρευση χρηστών).
Η πολιτική σχολίων σας θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τον αναγνώστη στόχων σας και τι περιμένουν να βλέπουν (και να μην βλέπουν) στο ιστολόγιο μικρών επιχειρήσεων και τον τύπο περιβάλλοντος που θέλετε να δημιουργήσετε στο ιστολόγιό σας.
Αυτά τα παραδείγματα μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια πολιτική σχολίων για το ιστολόγιο.
Σύντομο παράδειγμα πολιτικής σχολίων σχολίων:
Εδώ στο (Blog σας), χαιρετίζουμε τα σχόλιά σας - υποστηρικτικά, κρίσιμα ή όχι.Δεν λογοκρίνει ή διαγράφει σχόλια, εκτός εάν περιέχουν τα εξής: Δηλώσεις ή συνδέσμους εκτός θέματος, καταχρηστικό περιεχόμενο, χυδαιότητα, προσωπικές επιθέσεις ή ανεπιθύμητα μηνύματα. Όσοι παραβιάζουν αυτήν την πολιτική θα εμποδιστούν να σχολιάσουν.
Παραδείγματα πολιτικών σχολίων για μεγάλο χρονικό διάστημα:
Καλωσορίζουμε και ενθαρρύνουμε σχόλια σχετικά με το (το Blog σας). Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις τα σχόλια υπόκεινται σε επεξεργασία ή διαγραφή. Αυτό περιλαμβάνει:
- Σχόλια τα οποία θεωρούνται spam ή αμφισβητήσιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Σύνδεσμοι μέσα σε σχόλια που οδηγούν σε άσχετο περιεχόμενο ή ιστότοπους συνεργατών. Θα επιτρέπονται συνδέσεις που σχετίζονται με τη δημοσίευση.
- Σχόλια χρησιμοποιώντας λεηλασία ή χυδαία γλώσσα.
- Παρατηρήσεις που περιλαμβάνουν παρεξηγημένη γλώσσα ή γλώσσα / έννοιες που θα μπορούσαν να θεωρηθούν προσβλητικές.
- Δηλώσεις που επιτίθενται σε άλλο άτομο ξεχωριστά.
Ακολουθήστε τους κανόνες πολιτικής σχολίων μας και μας βοηθήστε να διατηρήσουμε αυτό το ιστολόγιο ένα ασφαλές και εποικοδομητικό μέρος για συζήτηση. Διατηρούμε το δικαίωμα να επεξεργαστούμε ή να διαγράψουμε σχόλια που υποβάλλονται σε αυτό το ιστολόγιο ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Αυτή η πολιτική σχολίων μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή.
Μια πολιτική σχολίων μπορεί να αυξήσει το αναγνωστικό κοινό του ιστολογίου σας και να ενθαρρύνει περισσότερους ανθρώπους να συμμετάσχουν στη συζήτηση. Έχετε πολιτική σχολίων στη θέση σας;
σχολιάστε την ιδέα της φωτογραφίας μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Μάρκετινγκ Περιεχομένου 27 Σχόλια ▼
