Συμβουλές εμπειρογνωμόνων: Πώς να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά τις διαφημίσεις βίντεο κοινωνικής δικτύωσης

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Σύμφωνα με το IAB Digital Video Center of Excellence, τα σήματα και οι οργανισμοί είδαν πόσο πολύτιμο ψηφιακό μάρκετινγκ ήταν το 2017 για στόχευση και σύνδεση με εξειδικευμένα ακροατήρια. Και αυτό συνέβη ιδιαίτερα στην περίπτωση των διαφημίσεων βίντεο. Έρευνα από το τρέχον έτος αναφέρει ότι όταν μια επιχείρηση αφαιρεί έναν προϋπολογισμό διαφήμισης βίντεο για το "πιο σημαντικό προϊόν" της, το 23% προορίζεται συγκεκριμένα για διαφημίσεις βίντεο για κοινωνικά μέσα. Αυτό το εύρημα προέρχεται από την έρευνα 2018 για τους αντιπροσώπους διαφημιστών σχετικά με 353 εμπόρους μάρκετινγκ και αγοραστές μέσων ενημέρωσης. Η έρευνα διεξήχθη τον Μάρτιο και παρουσιάστηκε τον Απρίλιο από την IAB. Οι μισοί από τους ερωτηθέντες δήλωσαν ότι σκοπεύουν να ξοδέψουν περισσότερα για διαφημίσεις βίντεο για κοινωνικούς μέσους μέσα στους επόμενους 12 μήνες.

$config[code] not found

Οι διαφημίσεις βίντεο για κοινωνικά μέσα περιλαμβάνουν το περιεχόμενο βίντεο που προβάλλεται ως διαφημίσεις στο Facebook, το YouTube, το Instagram κ.λπ. Με επαγγελματική καθοδήγηση, οι διαφημίσεις βίντεο στην κοινωνική δικτύωση μπορούν να αυξήσουν τα ποσοστά κλικ, τις μετατροπές και τις εξαγορές πελατών.

Συμβουλές διαφήμισης βίντεο για κοινωνικές εκδηλώσεις

Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις που συνδέονται με τα Επιμελητήρια Επιμελητηρίων του Travis, για να ακούσουν τις εμπειρίες του εμπειρογνώμονα. Καταχωρήθηκε στην κατηγορία των 30 "Forbes" κάτω από την κατηγορία 30 του 2018, το Chambers είναι ιδρυτής και "επικεφαλής μέσων χάκερ" στο Chamber Media, ένα πρακτορείο που ισχυρίζεται ότι δημιουργεί κλιμακωτά κοινωνικά βίντεο. Η Chambers έχει συνεργαστεί με μάρκες όπως το Yahoo, το Kraft, το Old Navy, η Coca-Cola, το Amazon και πολλά άλλα. Έχει επίσης εμφανιστεί στο περιοδικό AdWeek, Forbes, HuffPost και Inc. Μιλάει τακτικά για κοινωνικά και web βίντεο σε συνέδρια όπως VidCon, VidSummit, ad: tech, Start Festival και CVX Live και σε πανεπιστήμια. Βρίσκεται πίσω από το βίντεο που απονέμεται από την Google για την "πιο ιική διαφήμιση της δεκαετίας", δηλαδή "Kobe εναντίον Messi: The Selfie Shootout" για τις Turkish Airlines.

* * * * *

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ας υποθέσουμε ότι μια μάρκα είναι έτοιμη να ξεκινήσει με διαφημίσεις κοινωνικών βίντεο. Ποιο είναι το σωστό ποσό χρημάτων για επενδύσεις στην παραγωγή βίντεο;

Travis Chambers: Όποια και αν είναι τα διαφημιστικά σας έξοδα, αν είναι $ 5K ή $ 500K το μήνα, θα πρέπει να ξοδεύετε το ένα τρίτο στο μισό από το αρχικά σε περιεχόμενο που θα σας επιτρέψει να εξανεμιστείτε τα διαφημιστικά σας έξοδα. Καθώς τα διαφημιστικά σας έξοδα συνεχίζουν να αυξάνονται, θα πρέπει να ανανεώνετε το περιεχόμενο κάθε τρίμηνο για δύο λόγους. Το ένα, καθώς το κοινό σας βλέπει το περιεχόμενό σας να πολλαπλασιάζεται, θα αρχίσει να κόπαιται, καθιστώντας το περιεχόμενό σας λιγότερο αποτελεσματικό με την πάροδο του χρόνου. Δύο, οι κοινωνικοί αλγόριθμοι το γνωρίζουν αυτό και θα μειώσουν την προσέγγισή σας με την πάροδο του χρόνου, εάν το νέο περιεχόμενο δεν μεταφορτωθεί αρκετά συχνά. Ωστόσο, τα αειθαλές σας κομμάτια περιεχομένου μπορούν συνεχώς να εξυπηρετούνται σε νέα ακροατήρια που είναι ψηλά στη διοχέτευση και εξακολουθούν να είναι αποτελεσματικά. Η πιο αποτελεσματική μορφή για ένα κινητό βίντεο υψηλής μετατροπής είναι να έχετε ένα άγκιστρο που σταματάει με τα μικρά αντίχειρα στα πρώτα δευτερόλεπτα, να εισαγάγει το πρόβλημα και τη λύση, να εισαγάγει ένα άλλο πρόβλημα και λύση, να παρουσιάσει αξιοπιστία χρησιμοποιώντας μαρτυρίες ή / και χαρακτηριστικά τύπου και να έχει ισχυρή προσκλήσεις για δράση για αγορά, μικτές σε όλο το βίντεο. Μερικές φορές, το χιούμορ λειτουργεί καλά επειδή συχνά αποπροσανατολίζει τον θεατή και τους κάνει να είναι πιο πρόθυμοι να ακούσουν το μήνυμα ενώ διασκεδάζουν.

.Η ξεκαρδιστική @PiperWai της διαφήμισης του chamber_media χρησιμοποίησε δημιουργικούς χαρακτήρες για να κρατήσει τα πράγματα κινούμενα για 4 λεπτά; http://t.co/niDHOYiQ9u pic.twitter.com/GbPREfr6ly

- Διαφημιζόμενοι YouTube (@YTAdvertisers) 7 Ιουνίου 2017

Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Ωραία. Είμαι πάντα σε κινητό κύλιση γρήγορα. Ποιες είναι οι στρατηγικές διαφημίσεων που παρατηρείτε, καλές, κακές και ενδιάμεσες;

Travis Chambers: Οι περισσότεροι διαφημιζόμενοι έχουν πολωμένες στρατηγικές όταν πρόκειται για κοινωνικό βίντεο. Είτε έχουν παραδοσιακό πνεύμα και έχουν επικεντρωθεί στην ευαισθητοποίηση της επωνυμίας για να αποκτήσουν αποτελέσματα, είτε έχουν ηλεκτρονικό εμπόριο και έχουν πλήρη επίκεντρο την άμεση πώληση σε βάρος του εμπορικού σήματος. Για δεκαετίες, οι έμποροι έχουν πειθαρχηθεί να τοποθετήσουν διαφημίσεις και να παρακολουθήσουν οτιδήποτε μπορούν, αλλά στο τέλος της ημέρας, λαμβάνουν αποφάσεις με βάση τις συνολικές πωλήσεις ανελκυστήρων και εμπορικών σημάτων. Σήμερα στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι έμποροι αναμένουν τέλεια παρακολούθηση και αποδίδουν κάθε αγορά Α με Β χρησιμοποιώντας εικονοστοιχεία. Μαζί και οι δύο αυτές νοοτροπίες είναι σωστές, αλλά ανεξάρτητα κάνουν λάθος. Και οι δύο είναι απαραίτητες για να πετύχουν και να δουν ολόκληρη την εικόνα. Ορισμένες μάρκες δημιουργούν τεράστιες διαφημίσεις βίντεο με κορυφαία διοχέτευση για κοινωνικά δίκτυα χωρίς σχέδιο να εμπλέκουν τον πελάτη πέρα ​​από αυτό και στη συνέχεια η πλειοψηφία εξαρτάται εξ ολοκλήρου από τις στατικές εικόνες μεσαίας έως χαμηλής διοχέτευσης με φωτογραφίες ή προσφορές δυναμικών ή δυναμικές διαφημίσεις προϊόντων. Χρειάζεστε και τα δύο.

Πρέπει να σκεφτείτε όπως τη Nike και επίσης να σκεφτείτε σαν έναν υποκόσμο ασφαλιστή ζωής θυγατρικών ασφάλισης. Όταν σχεδιάζετε το περιεχόμενό σας για το πρώτο σημείο επαφής σας, δημιουργήστε βίντεο που ασχολείται, ψυχαγωγεί και εκπαιδεύει. Αν περάσετε έναν πωλητή μαγειρικών σκευών σε μια λιανική ρύθμιση, και αυτό το άτομο είναι μια τρύπα, συνεχίζετε το περπάτημα, το οποίο είναι το ίδιο με την κύλιση ή την παράβλεψη. Αλλά αν είναι αδύνατο να κοιτάξει μακριά, μπορείτε να σταθείτε εκεί για 2, 3, 5 λεπτά και προτού να το ξέρετε ότι αγοράζετε μαγειρικά σκεύη που δεν γνωρίζετε καν ότι χρειάζεστε. Αντιμετωπίστε την πρώτη σας αλληλεπίδραση με έναν τέτοιο πελάτη - σε αυτό που ονομάζεται βίντεο υψηλής διοχέτευσης, και μην φοβάστε να το πουλήσετε σκληρά. Η εταιρεία μου Chamber Media έχει κάνει δεκάδες τέτοιες κοινωνικές διαφημίσεις βίντεο που κυμαίνονται από $ 2.000 παραγωγές σε όλη τη διαδρομή μέχρι $ 300.000.

Αφού προβάλλετε τα βίντεο με υψηλή διοχέτευση, στη συνέχεια, αργότερα, παρέχετε περιεχόμενο με μέση έως χαμηλή διοχέτευση σε αυτούς τους θεατές. Το περιεχόμενο αυτό πρέπει να υπενθυμίζει, να δημιουργεί επείγον και να παρέχει αξιοπιστία. Παραδείγματα είναι μαρτυρίες, προσφορές, χαρακτηριστικά του τύπου, ιστορία προέλευσης, μήνυμα από τον ιδρυτή, επίδειξη προϊόντος κ.λπ.

Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποιά είναι τα συνηθισμένα λάθη που βλέπετε τα εμπορικά σήματα; Παραδόξως, μου αρέσει να ακούω για τα λάθη των εμπόρων με εξελιγμένες, πολύτιμες μετρήσεις. Μετρικές που ιδανικά θα πρέπει να βοηθήσουν, όχι να βλάψουν! Συχνά βλέπω εταιρείες να αναπαράγουν λανθασμένα δεδομένα, ακόμα και με βασικά στοιχεία. με τρελαίνει, αλλά το βλέπω και ως ευκαιρία.

Travis Chambers: Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη στην αγορά κοινωνικών διαφημίσεων εξετάζει τους αριθμούς σε κενό. Οι περισσότεροι έμποροι θα εξετάσουν τις πλατφόρμες διαφημίσεων ξεχωριστά και όχι ολιστικά, γεγονός που μπορεί συχνά να οδηγήσει στην παρερμηνεία ότι μια καμπάνια που μπορεί να λειτουργεί πραγματικά αποτυγχάνει. Μερικοί έμποροι θα εξετάσουν το 2 με 1 ROAS ("επιστροφή των διαφημιστικών δαπανών") στο Facebook, που σημαίνει ότι κάθε $ 1 που δαπανήθηκε οδήγησε σε $ 2 έσοδα, ως αποτυχία. Αλλά πολλές φορές στην πραγματικότητα μόλις ληφθούν υπόψη οι πωλήσεις στην Google Search, οι πωλήσεις του Amazon, οι θυγατρικές, οι αγορές που δεν μπορούν να αποδοθούν, ο ρυθμός επαναδιάθεσης, η διάρκεια ζωής και τα έσοδα από τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα μπορούσε να είναι 7 με 1 ROAS. Πολύ καλύτερα. Είχαμε μια καμπάνια που πραγματοποιούσε διαλείμματα που ο πελάτης σκέφτηκε ότι ήταν αποτυχία, και στη συνέχεια, όταν οι λιανικές πωλήσεις ανυψωτήθηκαν και αποδόθηκαν, η απόδοση της επένδυσης ήταν στην πραγματικότητα 500%. Μια άλλη πλατφόρμα κοινής εσφαλμένης αναπαράστασης για το ROAS είναι το YouTube, το οποίο είναι πιο δύσκολο να αποδώσει από το Facebook επειδή επηρεάζει περισσότερο την αναζήτηση Google και την ανάκληση μάρκας. Αυτό που μπορεί να μοιάζει με αποτυχία στο YouTube είναι συχνά άσχημα επιτυχημένο όταν ξεκινάει η αναζήτηση και οι άνθρωποι που θυμούνται τη μάρκα και πηγαίνουν απευθείας στον ιστότοπο σε διαφορετική συσκευή, μερικές φορές εβδομάδες έως μήνες αργότερα. Το Facebook είναι μια εμπειρία όπου οι έμποροι διακόπτουν τους χρήστες χωρίς περιβάλλον, οπότε πρέπει να σχεδιαστεί μια στρατηγική για πολλαπλές γρήγορες πινελιές για να αποκτήσεις κάποιον να αγοράσει. Το YouTube, ωστόσο, εμφανίζει συνήθως βίντεο με δυνατότητα παράλειψης στο πλαίσιο αυτού που αναζητούσε ο χρήστης, έτσι ώστε η στρατηγική να είναι πιο προγραμματισμένη ώστε κάποιος να παρακολουθήσει μια διαφήμιση όσο το δυνατόν περισσότερο, χωρίς να το παραβλέπει και να το θυμάται. Η αγορά κοινωνικών διαφημίσεων τυπικά ανυψώνει τις μετρήσεις σε κάθε κανάλι εσόδων, ακόμα και στο λιανικό εμπόριο, οπότε μια ολιστική νοοτροπία είναι πολύ σημαντική όταν προσπαθείτε να αποφασίσετε πόσο αποτελεσματικές είναι οι καμπάνιες σας.

Μια άλλη συνήθης στάση είναι όταν τα εμπορικά σήματα προσπαθούν να κλιμακωθούν με τους άπειρους, χαμηλόμισθους, αγοραστές μικρών διαφημίσεων - και δεν λειτουργεί. Επενδύστε σε ελίτ αγορών ταλέντων αγορών. Η άνοδος ενός εξαιρετικά προικισμένου αγοραστή διαφημίσεων στον οργανισμό σας μπορεί να αξίζει εκατομμύρια δολάρια με την πάροδο του χρόνου. Το Facebook και το YouTube έχουν καταβάλει προσπάθειες για τη χρήση των πινακίδων αγορών διαφημίσεων που είναι διαισθητικές για τους επαγγελματίες μάρκετινγκ, αλλά η πλειοψηφία των εταιρειών εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν σοβαρές προκλήσεις κατά τη χρήση βέλτιστων πρακτικών. Αυτό συμβαίνει επειδή ο ρόλος του αγοραστή κοινωνικών διαφημίσεων είναι ένας από τους πιο απαιτητικούς από τη διανόηση σε ολόκληρη τη βιομηχανία μάρκετινγκ! Ένας αγοραστής διαφημίσεων υψηλής απόδοσης πρέπει να έχει μια θεμελιώδη κατανόηση της αναφοράς, την τοποθέτηση εικονοστοιχείων στον κώδικα και την εξασφάλιση της σωστής λειτουργίας της ανάθεσης, καθώς και των δοκιμών A / B και του τρόπου βελτίωσης της βελτιστοποίησης του ρυθμού μετατροπής επιτόπου. Ακόμη και οι καλύτεροι αγοραστές διαφήμισης μπορούν να αποτύχουν αν στέλνουν τέλεια κυκλοφορία σε έναν ιστότοπο που δεν μετατρέπει καλά τις πωλήσεις. Πρέπει να διαθέτουν μια σπάνια ικανότητα τόσο στον αριστερό όσο και στον δεξιό κλάδο του εγκεφάλου. Στον δεξιό εγκέφαλο, πρέπει να έχουν ευρεία εμπειρία και ταλέντο για τον εντοπισμό αποτελεσματικής ψυχολογίας δημιουργικού, copywriting, σχεδιασμού και πωλήσεων. Στον αριστερό εγκέφαλο, πρέπει να είναι σε θέση να έχουν το φυσικό μυαλό ενός προγραμματιστή ή μαθηματικού, να κατανοήσουν πώς αντιδρούν οι αλγόριθμοι και να είναι σε θέση να επιλύσουν πολύπλοκα προβλήματα χρησιμοποιώντας δεδομένα που δεν περιορίζονται μόνο στους λογαριασμούς διαφήμισης.

Η ζήτηση της βιομηχανίας για αγοραστές κοινωνικών διαφημίσεων υπερβαίνει την προσφορά και οι περισσότερες μάρκες επιλέγουν άτομα που δεν διαθέτουν επαρκή προσόντα. Η αγορά διαφημίσεων περιλαμβάνει μια δουλειά που απαιτεί από μια ομάδα 5 εμπειρογνωμόνων να αποσυρθούν. Οι εταιρείες που βάζουν έναν αγοραστή διαφημίσεων σε επίπεδο εισόδου ή μεσαίας κατηγορίας στο τιμόνι, τίθενται σε κίνδυνο για την απώλεια χιλιάδων δολαρίων. Αυτή τη στιγμή, ένας νόμιμα ταλαντούχος αγοραστής διαφημίσεων μπορεί να βγει από μόνη της και να κάνει έξι αριθμούς σε σύντομο χρονικό διάστημα, οπότε είναι σημαντικό να παρέχουμε κίνητρα παρόμοια με αυτά που προσφέρουν οι τεχνολογικές εταιρείες για τους κορυφαίους μηχανικούς.

Πιστοποιητικά εικόνας: Τσέλσι Επιμελητήρια, Ryan Chambers

4 Σχόλια ▼