Οι πωλήσεις λιανικού εμπορίου ηλεκτρονικού εμπορίου σε ετήσια βάση αυξήθηκαν 28,1% το πρώτο τρίμηνο του 2004 σε 15,52 δισ. Δολάρια, σύμφωνα με το Υπουργείο Εμπορίου. Η αύξηση αυτή ήταν η δεύτερη μεγαλύτερη τριμηνιαία αύξηση σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο του 2001. Οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου ανήλθαν στο 1,8% των συνολικών λιανικών πωλήσεων το 2003.
Στηριζόμενη σε ποικίλες πηγές, η ομάδα e-Tailing, αναφέρει ότι το 51% των καταναλωτών είναι πλέον τακτικοί αγοραστές στο διαδίκτυο, κάνοντας αγορές κατά μέσο όρο σε οκτώ κατηγορίες. Σε σχετικό θέμα, η Forrester αναφέρει σε μια έκθεση $ 249 ότι το 11% των online καταναλωτών αγοράζουν τώρα on line και στη συνέχεια pickup στα καταστήματα.
$config[code] not foundΕίναι μια δήλωση του προφανή, αλλά ψάξτε για τις πωλήσεις σε απευθείας σύνδεση για να συνεχίσει να αυξάνεται ως ποσοστό των συνολικών λιανικών πωλήσεων, και ψάξτε για την επιτάχυνση της ανάπτυξης. Αυτό που ίσως δεν είναι τόσο προφανές είναι η τάση για online αγορές και παραλαβή στο κατάστημα. Αυτές οι αγορές μέσω διαύλου θα οδηγήσουν σε περισσότερη εμπορευματοποίηση μέσω διαύλου. Εταιρείες όπως η Staples και η Barnes & Noble έχουν ηγέτες στη χρήση του διαδικτύου για την υποστήριξη των πωλήσεων στο κατάστημα. Το αποτέλεσμα ήταν η αύξηση της επισκεψιμότητας των καταστημάτων και οι μεγαλύτερες πωλήσεις. Οι μικρότερες επιχειρήσεις θα αρχίσουν να επωφελούνται από τη διασταύρωση εμπορευμάτων, καθώς η τεχνολογική τους πολυπλοκότητα και αποδοχή αυξάνεται, δημιουργώντας μια ευκαιρία για συμβούλους και εταιρείες παροχής υπηρεσιών σε αυτόν τον τομέα.
