Μερικές φορές προκύπτουν προβλήματα στην εργασία. Αν προσπαθήσατε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ανεπίσημα αλλά χωρίς επιτυχία, μπορεί να χρειαστεί προσοχή από διαχειριστή ή από προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού. Η υποβολή καταγγελίας μπορεί να είναι πολύ νευρικός για έναν υπάλληλο, αλλά είναι σημαντικό να τεκμηριώνετε προβλήματα και να ακολουθείτε τα κατάλληλα κανάλια για να αναζητήσετε μια λύση στο πρόβλημα.
Εγγράψτε το πρόβλημα λεπτομερώς. Γράφοντας για το τι έχει προκαλέσει την καταγγελία και διατηρώντας τη μορφή της επιστολής καταγγελίας επαγγελματική. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει το όνομα και το τμήμα σας και την ημερομηνία ή τις ημερομηνίες κατά τις οποίες παρουσιάστηκε το πρόβλημα. Εάν προσπαθήσατε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, εξηγήστε το αποτέλεσμα. Απευθυνθείτε στην επιστολή καταγγελίας στον διευθυντή σας ή σε άλλο προσωπικό που χειρίζεται τις καταγγελίες.
$config[code] not foundΕλέγξτε την έγγραφη καταγγελία σας. Ελέγξτε για γραμματική και ορθογραφία. Βεβαιωθείτε ότι η δήλωση καλύπτει ακριβώς αυτό που θέλετε να γνωρίζει ο διευθυντής σας ή το τμήμα ανθρώπινων πόρων. Διπλό έλεγχο της καταγγελίας είναι επαγγελματική και στο σημείο του προβλήματος. Μην συμπεριλάβετε τη γλώσσα που προσβάλλει άλλο άτομο.
Κάντε δύο αντίγραφα της καταγγελίας σας. Κρατήστε ένα αντίγραφο της καταγγελίας σας στα δικά σας αρχεία.
Καθίστε για μια συνάντηση με τον διευθυντή σας ή κάποιον από ανθρώπινους πόρους για να παραδώσετε την επιστολή καταγγελίας σας.. Να είστε προετοιμασμένοι να μιλήσετε για το πρόβλημα με τον διευθυντή και οποιονδήποτε άλλον εμπλέκεται στο πρόβλημα.
