Ο βοηθός προσωπικού είναι ένας γενικός όρος για ένα άτομο που βοηθά τους υπαλλήλους του γραφείου με γραφείο εργασίας. Οι βοηθοί του προσωπικού εργάζονται σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών και τα καθήκοντα ποικίλλουν ανάλογα με τις υπηρεσιακές ανάγκες της επιχείρησης. Οι βοηθοί προσωπικού μπορούν να βοηθήσουν μόνο έναν συγκεκριμένο υπάλληλο ή ένα ολόκληρο προσωπικό γραφείου. Οι βοηθοί προσωπικού συχνά αναφέρονται ως βοηθοί γραφείων ή διοικητικοί βοηθοί.
$config[code] not foundΕυθύνες
Οι βοηθοί προσωπικού βοηθούν το προσωπικό σε ένα συγκεκριμένο γραφείο συμπληρώνοντας καθήκοντα γραφείου. Τα καθήκοντα γραφείου περιλαμβάνουν γενικά την απάντηση στις τηλεφωνικές κλήσεις και την παροχή βασικών πληροφοριών στον καλούντα ή την προώθηση της κλήσης στο κατάλληλο μέρος. αρχειοθέτηση; φαξ; αντιγραφή? το άνοιγμα, τη διαλογή και την παράδοση αλληλογραφίας. και την ολοκλήρωση εργασιών φωτός ηλεκτρονικών υπολογιστών, όπως βασικά γράμματα ή πληροφορίες για δεδομένα και γραφήματα. Επιπρόσθετες εργασιακές ευθύνες μπορούν να ανατεθούν βάσει του επιπέδου εμπειρίας, των αναγκών του προσωπικού και της βιομηχανίας της επιχείρησης για την οποία εργάζεται ο βοηθός του προσωπικού.
Εργασιακό περιβάλλον
Οι βοηθοί του προσωπικού μπορούν να εργαστούν σε πολλές βιομηχανίες, όπως νομικά γραφεία ή νοσοκομεία, ώστε το περιβάλλον εργασίας να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τον συγκεκριμένο κλάδο. Ωστόσο, ανεξάρτητα από τον επιχειρηματικό κλάδο, οι περισσότεροι βοηθοί προσωπικού εξακολουθούν να εργάζονται σε περιβάλλον γραφείου. Συνήθως εργάζονται σε ένα περιβάλλον που ελέγχεται από το κλίμα, που κάθεται σε υπολογιστή και γραφείο το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας τους. Η αλλαγή εργασίας είναι γενικά οκτώ ώρες κατά τις συνήθεις εργάσιμες ώρες και δεν απαιτείται 40ωρη εβδομάδα εργασίας με αργίες, Σαββατοκύριακα και βραδινή εργασία.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕκπαίδευση
Οι βοηθοί προσωπικού πρέπει να διαθέτουν δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο. Πολλές σχολές επαγγελματικών και επιχειρηματικών σχολών και κοινοτικά κολέγια προσφέρουν ένα έως δύο χρόνια προγράμματα πιστοποίησης στη διοίκηση γραφείων. Ωστόσο, δεν απαιτείται πιστοποιητικό ή μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση για τις περισσότερες θέσεις βοηθού προσωπικού. Εκτός από την εκπαίδευση, οι βοηθοί προσωπικού πρέπει να έχουν τουλάχιστον ένα έτος εργασιακής εμπειρίας σε ένα γραφείο, με τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν κοινό εξοπλισμό γραφείου, όπως μηχανές αντιγραφής και φαξ και βασικές δεξιότητες πληροφορικής.
Μισθοί
Το Αμερικανικό Γραφείο Στατιστικής Εργασίας (BLS) ανέφερε ότι το 2008 ο μέσος ετήσιος μισθός για τα άτομα που απασχολούνταν σε θέσεις όπως εκτελεστικοί γραμματείς, βοηθοί προσωπικού και διοικητικοί βοηθοί ήταν 40.030 δολάρια. Το μεσαίο ετήσιο εισόδημα κυμαινόταν ανάλογα με τη βιομηχανία: η διοίκηση επιχειρήσεων και επιχειρήσεων ήταν 45.190 δολάρια, η τοπική κυβέρνηση ήταν 41.880 δολάρια, η μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση ήταν 39.220 δολάρια, η κρατική κυβέρνηση ήταν 35.540 δολάρια και ο τομέας των υπηρεσιών απασχόλησης ήταν 33.820 δολάρια.
Πρόγραμμα εργασίας
Οι γραμματείς, οι διοικητικοί βοηθοί και οι βοηθοί του προσωπικού αναμένεται να αυξηθούν έως και 11% από το 2008 έως το 2018, με βάση τον γενικό πληθυσμό και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων, ανέφερε η BLS. Οι βιομηχανίες που αναμένεται να έχουν την μεγαλύτερη ανάπτυξη για αυτές τις θέσεις ήταν ιατρικές, νομικές, εκπαιδευτικές και κατασκευαστικές.
