Οι τεχνικές πτυχές της σύνταξης δήλωσης διασφάλισης ποιότητας συνεχίζουν να γίνονται αυστηρότερες λόγω κυβερνητικών κανονισμών για τις πολιτικές της εταιρείας. Αυτές οι δηλώσεις απευθύνονται στους επενδυτές και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, με την παραγωγικότητα, την εξυπηρέτηση των πελατών και άλλους τομείς που παρουσιάζονται εμφανώς. Η σύνταξη μιας δήλωσης διασφάλισης ποιότητας απαιτεί από την εταιρεία να πραγματοποιήσει πρώτα έναν έλεγχο. Μετά τον έλεγχο, μπορείτε να γράψετε τη δήλωση.
$config[code] not foundΜορφή και περίληψη
Ξεκινήστε τη δήλωση διασφάλισης ποιότητας με τον τίτλο, την ημερομηνία και το όνομα του δημιουργού. Γράψτε έναν περιγραφικό τίτλο που χωρίζει την έκταση της δήλωσης, όπως "Εβδομαδιαίος έλεγχος ποιότητας QA". Η περίληψη πρέπει να συνοψίσει εν συντομία τη δήλωση. Παρέχετε, αφηρημένα, την ουσία της πλήρους έκθεσης, ώστε η διοίκηση να μπορεί να το σαρώσει γρήγορα. Επιπλέον, δημιουργούνται προτάσεις διπλού διαστήματος και χρησιμοποιούνται μία γραμμή μεταξύ των παραγράφων. Αποφύγετε τις διαχωριστικές γραμμές όταν χρησιμοποιείτε μια λίστα με σφαίρες και δικαιολογείτε όλο το περιεχόμενο στα αριστερά.
Γενικές πληροφορίες
Ακολουθήστε την περίληψη με μια άλλη σύντομη ενότητα σχετικά με τις βασικές πληροφορίες της δήλωσης διασφάλισης ποιότητας. Οι βασικές πληροφορίες αναφέρονται στα αποτελέσματα παρόμοιων ελέγχων ή άλλων παρόμοιων προβλημάτων. Αυτή η ενότητα περιγράφει επίσης την έκταση της έκθεσης και τον σκοπό της, συζητώντας τους λόγους για τους οποίους γράφτηκε και τι κάλυψε ο έλεγχος.
Περιεχόμενο
Αναφέρετε λεπτομερώς τον έλεγχο και τα ευρήματά του στο κείμενο της δήλωσης. Όσον αφορά τον τύπο του ελέγχου που διενεργείται, γράψτε σχετικά με τις ανακαλύψεις του ελέγχου, τις περιοχές που χρειάζονται βελτίωση και τις σπατάλες ή τις ζημιογόνες περιοχές. Συμπεριλάβετε διαγράμματα και γραφήματα εάν είναι απαραίτητο. Συγκρίνετε τα ευρήματα του ελέγχου με τις πολιτικές και τα πρότυπα της εταιρείας και συζητήστε πώς τα ευρήματα είναι επιζήμια ή θετικά για την εταιρεία και πώς μπορεί να βελτιωθεί η εταιρεία. Το συμπέρασμα θα πρέπει να συζητήσει εάν ακολουθούνται τα πρότυπα της εταιρείας ή όχι.
Γλώσσα
Γράψτε συνοπτικό κείμενο. Η δήλωση πρέπει να είναι σύντομη, με απλή γλώσσα για την ενθάρρυνση της κατανόησης του αναγνώστη. Όσο καλύτερη είναι η κατανόηση, τόσο πιο αποτελεσματική θα είναι η δήλωση στη λήψη αποφάσεων και η εφαρμογή νέων προτύπων. Γράψτε στην ενεργή φωνή. Αποφύγετε τη χρήση φρασεολογίας και επιλέξτε απλούς όρους που μπορούν να κατανοηθούν από όλους μέσα στην εταιρεία. Επιπλέον, αποφύγετε τα γραμματικά λάθη, τη χρήση των προσωπικών ονομάτων και των προσωπικών ονομάτων και χρησιμοποιήστε τα σημεία σφαιρών για τους καταλόγους.
