Μπορεί να υποθέσετε ότι οι περιγραφές θέσεων εργασίας είναι μόνο για διαφήμιση διαθέσιμες θέσεις. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα έγγραφα για να περιγράψετε τα καθήκοντα των υπαλλήλων που έχουν ήδη προσληφθεί. Οι περιγραφές εργασίας είναι επίσης χρήσιμα εργαλεία για αξιολογήσεις απόδοσης. Συγκεντρώστε μια εργασία - συμπεριλαμβανομένων των ευθυνών, των προσόντων, των μισθών και των ωφελειών της - πριν προσδιορίσετε τις μετρήσεις επιτυχίας. Οι μετρήσεις σας μπορεί να είναι ποσοτικές ή ποιοτικές, αρκεί να αποφέρουν μετρήσιμα σημεία αναφοράς για την επιτυχία των εργαζομένων.
$config[code] not foundΛειτουργική απόδοση
Η παρακολούθηση του βαθμού στον οποίο ένας εργαζόμενος εκτελεί τη δουλειά του είναι απαραίτητος για τη διατήρηση μιας ανταγωνιστικής δραστηριότητας. Επιλέξτε μετρήσεις επιτυχίας που αντικατοπτρίζουν τις διαδικασίες εργασίας για έναν υπάλληλο για να ολοκληρώσει τη δουλειά του. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ένας συλλέκτης πεδίων διοδίων, απαιτούνται πολύ λίγα λειτουργικά καθήκοντα. Άλλες θέσεις εργασίας, όπως ο μηχανικός των κατασκευών, απαιτούν μεγαλύτερο αριθμό εργασιών. Ανεξάρτητα από τον αριθμό των λειτουργικών καθηκόντων, τα επίπεδα ή οι δεξιότητες ενός εργαζομένου μπορεί να διαφέρουν. Ένα παράδειγμα μέτρησης επιτυχίας λειτουργικής απόδοσης είναι: "Ο εργαζόμενος ολοκληρώνει το σχεδιασμό όλων των κτιρίων που περιλαμβάνονται στον λογαριασμό εργασίας σύμφωνα με όλες τις προδιαγραφές".
Έσοδα και κέρδη
Δημιουργήστε μετρήσεις επιτυχίας που αντικατοπτρίζουν τα έσοδα και τα κέρδη που δημιουργεί ο εργαζόμενος σας. Ενώ θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι η εργασία όλων των εργαζομένων επηρεάζει την κατώτατη γραμμή της επιχείρησής σας, εστιάστε στα δολάρια που παράγονται από την απόδοση ενός ατόμου. Είναι κοινό για τις θέσεις που επηρεάζουν άμεσα τα έσοδα και τα κέρδη να έχουν προμήθειες ή μπόνους συνδεδεμένα με αυτά. Ένα δείγμα μέτρησης για έναν υπάλληλο αθλητικών ειδών είναι "να καλύψει μια εβδομαδιαία ποσόστωση πώλησης τουλάχιστον 500 δολαρίων σε εμπορεύματα." Ένα άλλο παράδειγμα είναι για έναν σύντροφο του νόμου "να επεκτείνει την υπάρχουσα βάση πελατών της επιχείρησης κατά τουλάχιστον 10 τοις εκατό κάθε τρίμηνο."
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΧρονική απόδοση
Καθορίστε μετρήσεις επιτυχίας που είναι χρονικά συγκεκριμένες. Επιλέξτε μέτρα που απαιτούν λεπτομερείς αλλαγές στην απόδοση με την πάροδο του χρόνου. Για παράδειγμα, απαιτήστε από έναν αρτοποιό "να παράγει 20 εμπορικά φύλλα μπισκότων ανά ώρα." Εναλλακτικά, μια μετρούμενη επιτυχία μετρικού χρόνου για έναν χειριστή του κεντρικού μηχανολογικού εξοπλισμού είναι "να μειώσει το ποσοστό απορριμμάτων του κατά 5% σε περίοδο τριών μηνών" Οι μετρήσεις επιτυχίας που τηρούν τα χρονικά όρια, ενθαρρύνουν την αποτελεσματικότητα και την αξιοπιστία του υπαλλήλου σας.
Ανάπτυξη εργαζομένων
Μια συχνά αγνοημένη αλλά βασική περιοχή για τη μέτρηση της επιτυχίας της εργασίας είναι η ανάπτυξη των εργαζομένων. Ένας εργαζόμενος που μεγαλώνει δεν είναι μόνο πιο εξουσιοδοτημένος, είναι επίσης πιο παραγωγικός - μεταφράζοντας σε μεγαλύτερα κέρδη για την επιχείρησή σας. Ορίστε μετρήσεις που προκαλούν από την αρχή τον υπάλληλό σας, ενθαρρύνοντάς την να φτάσει στην κορυφαία απόδοση. Οι δυνατότητες κυμαίνονται από την ανάληψη μεγαλύτερης ευθύνης για το έργο της - όπως ο σχεδιασμός ή ο συντονισμός του δικού της χρονοδιαγράμματος - στην ανάπτυξη μιας εντελώς νέας γραμμής προϊόντων ή υπηρεσιών.