Δύο χρόνια μετά την εισαγωγή της τηλεοπτικής και φωνητικής συνομιλίας τον Μάρτιο του 2016, η Snapchat (NYSE: SNAP) ανακοίνωσε την Ομάδα Συνομιλίας Βίντεο με έως και 16 άτομα ταυτόχρονα. Οτιδήποτε πάνω από 16 συμμετέχοντες και γίνεται φωνητική συνομιλία με υποστήριξη έως και 32 ατόμων.
Snapchat Group Video Chat
Οι δυνατότητες επικοινωνίας που προσθέτει το Snapchat αλλάζουν όλο και περισσότερο σε υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων αντί για πλατφόρμα περιεχομένου. Και καθώς η εταιρεία προσπαθεί να βρει τα ρουλεμάν της μετά την IPO και κάποιο κακόβουλο μάρκετινγκ, φέρνοντας μαζί της την κατά βάση νεαρή βάση χρηστών με το video chat, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διατηρήσετε τους υψηλούς αριθμούς αφοσίωσης.
$config[code] not foundΟι μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να επωφεληθούν από αυτό το χαρακτηριστικό μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη συνομιλία μέσω βίντεο για να επικοινωνήσουν με περισσότερους πελάτες τους για εκδηλώσεις εκτόξευσης προϊόντων, εκστρατείες μάρκετινγκ ή για καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών.
Ενώ μπορεί να είναι λίγο νωρίς για να δούμε τι μπορεί να προσφέρει στις επιχειρήσεις αυτή τη στιγμή, η νέα λειτουργία συνομιλίας ομάδας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να αυξήσει ακόμη περισσότερο τα επίπεδα αφοσίωσης με τους χρήστες του Snapchat. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό δεν είναι κάτι σαν το Facebook, έτσι οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι πιο δημιουργικές στην εφαρμογή του.
Η συμμετοχή σε μια συνομιλία μέσω βίντεο είναι τόσο εύκολη όσο η πρόσκληση ή η δημιουργία του δικού σας γεγονότος αγγίζοντας το εικονίδιο βίντεο σε μια συσκευή Android ή iOS. Οι προσκεκλημένοι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να συμμετάσχουν χρησιμοποιώντας φακούς, βίντεο, φωνή ή στέλνοντας μηνύματα που μπορούν να διαβάσουν άλλοι ενώ μιλάνε.
Η ομαδική συζήτηση βίντεο άρχισε να κυκλοφορεί ήδη παγκοσμίως.
Η ανάπτυξη της επικοινωνίας μέσω βίντεο στα κοινωνικά μέσα
Το βίντεο γίνεται γρήγορα η προτιμώμενη λύση επικοινωνίας για χρήστες με smartphones.Και οι πλατφόρμες που χρησιμοποιούν είναι στις περισσότερες περιπτώσεις το ίδιο κανάλι κοινωνικών μέσων που συμβαίνουν. Με την αύξηση του αριθμού των ατόμων που μπορούν να συμμετάσχουν, αυτά τα κανάλια μπορούν να αυξήσουν το χρόνο εμπλοκής. Εκτός από την τελευταία ομαδική συνομιλία μέσω βίντεο του Snapchat, το Facebook Messenger ξεκίνησε τη λειτουργία ομαδικών κλήσεων βίντεο τον Δεκέμβριο του 2016, αν και με μέγιστο αριθμό συμμετεχόντων.
Το Instagram περιορίζεται σε δύο χρήστες, αλλά πολλές άλλες εφαρμογές επιτρέπουν πλέον πολλαπλούς συμμετέχοντες. Αυτό περιλαμβάνει τα Houseparty, Fam, Kik, Airtime, Google Hangouts και Skype, για να αναφέρουμε λίγα.
Επίτευξη του Demographic του Snapchat
Το Snapchat έχει μια θέση με την πολύ επιθυμητή ηλικιακή ομάδα ηλικίας 18 έως 34 ετών. Και για τις μικρές επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να επιτύχουν αυτό το δημογραφικό, είναι μια καλή πλατφόρμα για να συμβεί αυτό.
Παρόλο που δεν έχει την ίδια εμβέλεια με το Facebook ή το Instagram, μια έξυπνη καμπάνια μάρκετινγκ στο Snapchat έχει τη δυνατότητα να προσφέρει μεγαλύτερο κτύπημα για τα δολάρια διαφημίσεων αν αυτή η ομάδα είναι το κοινό-στόχος σας.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
1 Σχόλιο ▼