Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ίσως το μόνο λείψανο του διαδικτυακού μάρκετινγκ παλιάς σχολής που έχει ακόμα πόδια.
Οι αριθμοί δεν βρίσκονται: δισεκατομμύρια άνθρωποι εξακολουθούν να συμμετέχουν σε λίστες αλληλογραφίας, καθώς οι επιχειρήσεις τσουχίζουν σε περίπου $ 44 για κάθε $ 1 που δαπανώνται για το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για πολλούς, ειδικά για εκείνους που δεν έχουν δει ποτέ μια δεκάρα από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτά τα στατιστικά στοιχεία φαίνονται ξεχασμένα.
Ενώ είναι φυσικό να συσχετίζετε το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τους αποστολείς ανεπιθύμητων μηνυμάτων και τους απατεώνες, εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετές ευκαιρίες για αναζήτηση και εμπλοκή πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
$config[code] not foundΑν ξέρετε πώς να κάνετε τα κρύα σας μηνύματα να ξεχωρίζουν από το πλήθος.
Η σφαίρα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει αλλάξει όσο έχει παραμείνει η ίδια: ενώ τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι αρχαϊκά στη φύση, έχουν προκύψει σύγχρονα εργαλεία και στρατηγικές για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να κρατήσουν τους αποδέκτες πεινασμένοι για περισσότερα. Αυτό το δαχτυλίδι είναι ιδιαίτερα αληθινό σε μια εποχή όπου τα inbox μας είναι κυριολεκτικά στις τσέπες μας. Πράγματι, η απάντηση είναι πιο δύσκολη από ποτέ, γι 'αυτό τόσοι πολλοί εμπειρογνώμονες ισχυρίζονται ότι σήμερα τα κρύα γήπεδα είναι άχρηστα. Αλλά φτάνοντας στους ανθρώπους κρύο εξακολουθεί να λειτουργεί - αν το κάνετε σωστά.
Συμβουλές ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το να ξεχωρίζετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας απαιτεί κάποιες λεπτές αλλαγές παρά μια ενιαία προσέγγιση "αστραγάλων σφαίρας". Ανεξάρτητα από το ποιος είναι το μήνυμα μάρκετινγκ ή πωλήσεων, οι ακόλουθες έξι στρατηγικές για την εξάπλωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι δίκαιες, αν θέλετε να δείτε περισσότερη εμπλοκή στα εισερχόμενα.
Ξέρτε πού πηγαίνει
Μία από τις καλύτερες τακτικές για να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα προσελκύσουν την προσοχή των ψυχρών σας επαφών είναι να επαληθεύσετε ότι πραγματικά φτάνουν στα εισερχόμενά τους.
Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι περίπου 205 δισεκατομμύρια ηλεκτρονικά μηνύματα αποστέλλονται καθημερινά δεν είναι καθόλου ασυνήθιστο για τους ανθρώπους να έχουν πολλαπλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορεί να έχουν ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εργασίας, ένα προσωπικό εισερχόμενο κι αυτό που είναι αφιερωμένο αποκλειστικά σε σκουπίδια που δεν έχουν καμία πρόθεση να διαβάζουν. δεν θέλετε να στέλνετε τα σημαντικά μηνύματα στη διεύθυνση σκουπίσματος της προοπτικής σας.
Επιπλέον, επειδή οι χρήστες έχουν περισσότερες από μία ψηφιακές διευθύνσεις, ενδέχεται να προσπαθήσουν να αποκρύψουν τις σημαντικότερες από τις ηλεκτρονικές λίστες όπως το Facebook και άλλες πλατφόρμες για να μειώσουν τον αριθμό των μηνυμάτων που λάβαμε εδώ.
Αυτό σημαίνει ότι τα εργαλεία όπως το Norbert είναι απαραίτητα. Μέσω αυτού του λογισμικού, οι χρήστες απλώς εισάγουν το επιθυμητό όνομα επαφών τους και τον ψηφιακό τομέα και ο Norbert θα εξηγήσει ότι διορθώνει την εταιρική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι χρήστες μπορούν επίσης να στείλουν προσαρμοσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας από την πλατφόρμα, καθιστώντας την προσέγγιση πιο γρήγορη και απλή.
Καταγράψτε τη γραμματοσειρά σας
Και πάλι, μερικές φορές τα πιο σημαντικά στοιχεία των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι τα πιο εύκολα να παραβλέψετε.
Οι περισσότεροι από μας πιθανώς δεν σκέφτονται δύο φορές σχετικά με τις γραμματοσειρές όταν πρόκειται για μάρκετινγκ. Ωστόσο, εκεί βρίσκεται το πρόβλημα. Έχουμε μεγαλώσει Έτσι συνηθισμένοι στις προεπιλεγμένες γραμματοσειρές (Calibiri για Outlook και Arial για Gmail, για παράδειγμα) ότι Οτιδήποτε από το συνηθισμένο έχει τη δυνατότητα να πιάσει τα μάτια των αποδέκτες σας.
Ενώ η εναλλαγή της γραμματοσειράς σας είναι μια σταθερή ιδέα, λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι γραμματοσειρές δημιουργούνται ίσες όσον αφορά την αναγνωσιμότητα. Παρομοίως, κρατήστε τα παρακάτω στο πίσω μέρος του μυαλού σας:
- Οι παραδοσιακοί κειμενογράφοι ευνοούν τις γραμματοσειρές serif: η ιδέα ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια γραμματοσειρά sans-serif είναι υπερβολική
- Τα μεγέθη έχουν σημασία: επιδιώκοντας την παραγωγή αντιγράφου που δεν είναι συνηθισμένο, μην θυσιάζετε την αναγνωσιμότητα καθιστώντας το κείμενό σας μικροσκοπικό ή άσκοπα μεγάλο
- Οι γραμματοσειρές "εκτός του τείχους", όπως το Comic Sans και ο Papyrus, είναι προφανώς εκτός ορίων, καθώς θα συντρίψουν κάθε αίσθηση επαγγελματισμού που τα μηνύματά σας κάποτε είχαν
Δεν χρειάζεται να χάσετε τον ύπνο από τη γραμματοσειρά σας: απλά μην φοβάστε να δοκιμάσετε κάτι διαφορετικό.
Παρακολουθήστε την πρόοδό σας
Τα μηνύματά σας δεν σημαίνουν καθόλου, αν κανείς δεν τους ανοίγει.
Ευτυχώς, έχουν προκύψει εργαλεία που παρέχουν "αποδείξεις ανάγνωσης" για τα μηνύματά σας, επιτρέποντάς σας ουσιαστικά να καταλάβετε εάν οι παραλήπτες σας εμπλέκονται ή όχι στο περιεχόμενο σας.
Το YesWare, για παράδειγμα, είναι μια ισχυρή πλατφόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει ισχυρά συστήματα παρακολούθησης για να βοηθήσει τους χρήστες να κατανοήσουν την αποτελεσματικότητα των ψηφιακών επικοινωνιών τους, παρέχοντας πληροφορίες εμπλοκής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γύρω από τα απεσταλμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και μια ποικιλία άλλων ευημερούμενων λειτουργιών.
Εάν δεν είστε σίγουροι για το εάν τα μηνύματά σας τα μεταφέρουν στα εισερχόμενα των παραληπτών σας ή θέλετε να καταλάβετε τι προκαλεί την πτώση των προοπτικών σας, τέτοια εργαλεία είναι ένα must-have.
Ενθαρρύνετε την συμμετοχή σας
Έχοντας μια λίστα με opt-ins είναι εξαιρετικά πολύτιμη για σκοπούς μάρκετινγκ και εξασφαλίζοντας ότι η εταιρεία σας διατηρεί επαφή με το ακροατήριό της.
Ωστόσο, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε τη λίστα σας μέχρι να σας πράγματι ζητήστε από τις προοπτικές σας να συμμετάσχετε.
Από την εκπαίδευση και τα κόμματα της σοφίας μέχρι την ενημέρωση των εταιρειών, η τακτική δέσμευση δεν χρειάζεται να είναι επιστήμη πυραύλων. Σκεφτείτε ότι ίσως ο λόγος για τον οποίο οι προσπάθειες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχουν σταματήσει μέχρι στιγμής είναι λόγω έλλειψης συνοχής. Η παραγωγή ενός ενημερωτικού δελτίου σας κρατά υπεύθυνο για τη δημιουργία περιεχομένου και κρατά το ακροατήριό σας στα δάκτυλα των ποδιών, τελικά μια κατάσταση win-win στην προσπάθειά σας για πιο συνεπή μάρκετινγκ.
Ακολουθήστε πάντα
Εδώ είναι το πράγμα: Ακριβώς για όλους εκείνους τους μέρες έχει γεμάτα inboxes? θυμηθείτε πόσες αποστολές μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά ημέρα; Εξαιτίας αυτού, δεν είναι καθόλου ασυνήθιστο για επικοινωνίες που θα ενδιαφέρονταν πραγματικά κάποιος να πέσει μέσα από τις ρωγμές, να μην ξαναδεί ποτέ.
Για το λόγο αυτό, είναι ζωτικής σημασίας να ακολουθήσετε το αρχικό σας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα επόμενα μηνύματα για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την προσοχή της προοπτικής σας.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο χρησιμοποιούν υπηρεσίες όπως το Mailshake, το οποίο σχεδιάστηκε για ψυχρό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, είναι τόσο ευεργετικό για αυτόν τον τύπο δραστηριότητας.
Μέσω αυτής της πλατφόρμας, οι χρήστες μπορούν να στέλνουν κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να προγραμματίζουν τις επακόλουθες επικοινωνίες σε προσαρμοσμένα διαστήματα για να επιβεβαιώσουν ότι το πρώτο μήνυμα δεν περνά απαρατήρητο. Επιπλέον, αυτό το εργαλείο παρέχει στους χρήστες του ημερολόγια καμπάνιας για την παρακολούθηση όταν αποστέλλονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έτσι ώστε να γνωρίζετε πάντα πού βρίσκεστε στην αλυσίδα.
Αυτός ο τύπος λογισμικού θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι έχετε μεγιστοποιήσει τον αριθμό των απαντήσεων που λαμβάνετε από τις προσπάθειες προβολής.
Επιλέξτε τις λέξεις σας προσεκτικά
Οι πιθανότητες είναι εσείς κάνω έχετε τις μπριζόλες για να γράψετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποκτούν αντίδραση από τους αναγνώστες σας: και πάλι, δεν υπάρχει κανένας "σωστός" τρόπος για να δημιουργήσετε τα μηνύματά σας.
Αλλά ακόμα και αν οι σκληροί και γρήγοροι "κανόνες" του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν ισχύουν σε όλες τις βιομηχανίες και τα μηνύματα διαφέρουν από εταιρία σε εταιρεία, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί με τα λόγια σας.
Πως και έτσι? Για αρχάριους, λάβετε υπόψη σας τα παρακάτω, καθώς δημιουργείτε τα μηνύματά σας:
- Σε γενικές γραμμές, όσο συντομότερα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τόσο καλύτερα: οι χρήστες σας πιέζονται για λίγο και δεν θέλουν να μετακινηθούν σε ένα ατέλειωτο τείχος κειμένου (κυρίως μέσω κινητού)
- Αποφύγετε τα κλισέ και τα φαντασιώσεις: η απόκτηση του σημείου αντί να βασίζεστε σε ασαφή γλώσσα ή φανερή φράση θα μειώσει επίσης τη διάρκεια των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
- Συμπεριλάβετε κάποιο είδος παρότρυνσης για δράση: καθιστάτε ξεκάθαρο τι θέλετε να κάνουν οι παραλήπτες σας και διευκρινίστε τους για αυτούς (είτε αυτό σημαίνει να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο, να απαντήσετε ή απλώς να αγγίξετε τη βάση στον ιστότοπό σας)
Σκεφτείτε τα κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εσύ λαμβάνω. Είναι πιο πιθανό να απαντήσετε σε κάποιον που είναι παντού ή σύντομα; Θα προτιμούσατε να διαβάσετε τρεις προτάσεις ή τρεις παραγράφους; Με αυτές τις απαντήσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε μηνύματα σχετικά με το κοινό σας που θεωρείτε ότι θα ανταποκρίνονταν ρεαλιστικά στον εαυτό τους.
Μην αφήστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να πέσουν στο Wayside
Εν ολίγοις, η βελτίωση της στρατηγικής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας συχνά περιλαμβάνει μικρά τσιμπήματα παρά μια τεράστια αναθεώρηση.
Αν βρείτε τον εαυτό σας να αγωνίζεται για απαντήσεις ή κλικ, θεωρήστε ένα από τα προαναφερθέντα εργαλεία και στρατηγικές ως ένα σταθερό σημείο εκκίνησης. Αν και αυτές οι λεπτομέρειες μπορεί να φανεί λεπτές, τελικά θα χρησιμεύσουν για να σας ξεχωρίσουν από τους ανταγωνιστές και Συνδέστε καλύτερα τα μηνύματά σας με τις προοπτικές σας.
Inbox Φωτογραφία μέσω του Shutterstock