Η αρχική σας σελίδα στον ιστότοπό σας έχει πρόσκληση για δράση; Με άλλα λόγια, η αρχική σελίδα της ιστοσελίδας σας προσπαθεί να κάνει τον επισκέπτη να κάνει κάτι - εκτός απλά να διαβάσει και να φύγει;
Παραδείγματα παρότρυνσης για δράση είναι:
$config[code] not found- εγγραφείτε σε ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- δείτε μια επίδειξη προϊόντος
- να ζητήσετε διαβούλευση, εκτίμηση ή προσφορά
- κατεβάστε ένα λευκό χαρτί ή
- επωφεληθείτε από μια ειδική προσφορά
Εάν ο ιστότοπός σας έχει μια τέτοια έκκληση για δράση, δώστε στον εαυτό σας και την ομάδα μάρκετινγκ σας ένα κούμπωμα στο πίσω μέρος. Κάνετε καλύτερες από το 70% των ιστοτόπων B2B (business to business).
Μια νέα μελέτη εξέτασε 200 ιστότοπους μικρών επιχειρήσεων. Όλες οι επιχειρήσεις είχαν λιγότερους από 100 υπαλλήλους. Για τη συγκεκριμένη μελέτη, όλες ήταν επιχειρήσεις B2B, δηλαδή επιχειρήσεις που πωλούν σε άλλες επιχειρήσεις και όχι σε καταναλωτές.
Και τα αποτελέσματα είναι εκπληκτικά - εκπλήσσει το πόσα χρήματα οι μικρές επιχειρήσεις φεύγουν πιθανώς στο τραπέζι.
Γιατί οι ιστοσελίδες B2B χρειάζονται μια πρόσκληση για δράση
Μια «παρότρυνση για δράση» είναι ακριβώς αυτό που λένε οι λέξεις. Είναι κάτι που έχει σχεδιαστεί για να πάρει έναν επισκέπτη ιστότοπου για να αναλάβει δράση.
Ο λόγος που χρειάζεστε είναι απλός. Αφού ξοδέψετε πολλά χρήματα και προσπάθεια να τοποθετήσετε έναν ιστότοπο και να τον προωθήσετε και να τον επισκεφθείτε, το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι ο επισκέπτης να φύγει χωρίς να δημιουργήσει κάποια σχέση μαζί του. Σήμερα υπάρχουν δισεκατομμύρια ιστοσελίδες. Αυτός ο επισκέπτης θα βρει ποτέ ξανά τον ιστότοπό σας; Έχετε δώσει στον επισκέπτη κάποια μέσα για να θυμάστε την επιχείρησή σας; Έχετε κάνει ένα βήμα - ακόμη και ένα μικρό, όπως μια εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο - για να παραμείνετε σε επαφή με αυτόν τον επισκέπτη;
Ενώ ορισμένες ιστοσελίδες B2B έχουν άμεσο εμπόριο σε αυτές, περισσότερο από πιθανό ότι μια ιστοσελίδα B2B δεν περιμένει από τους επισκέπτες να αγοράσουν κάτι online κατά την πρώτη επίσκεψη. Αντίθετα, ο στόχος είναι να δημιουργηθεί μια σύνδεση με τους ενδιαφερόμενους επισκέπτες στο Web. Αργότερα προσπαθείτε να μετατρέψετε αυτούς τους επισκέπτες σε πελάτες.
Αυτό συνήθως σημαίνει ότι οι επισκέπτες θα σας δώσουν οικειοθελώς τη διεύθυνσή τους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - ως εκ τούτου, μια πρόσκληση για δράση. Δίνοντας σας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, οι επισκέπτες σας δίνουν την άδεια να επικοινωνήσετε μαζί τους. Από εκεί μπορείτε να αρχίσετε να αναπτύσσετε μια σχέση.
Άλλες αδυναμίες ιστοτόπου
Αλλά χρειάζεται περισσότερο από μια πρόσκληση για δράση για να δημιουργηθεί μια αποτελεσματική ιστοσελίδα B2B.
Ο ιστότοπός σας πρέπει να βρίσκεται εύκολα στις μηχανές αναζήτησης. Αν κάποιος πηγαίνει στην Google για να ψάξει για το είδος του προϊόντος ή της υπηρεσίας που προσφέρετε, σίγουρα θέλουν να δουν την ιστοσελίδα σας. Αυτό το άτομο που ψάχνει ήδη για ό, τι πουλάτε έχει πολύ περισσότερες δυνατότητες να γίνει μια προοπτική πωλήσεων, από ό, τι ο Joe Schmoe μπήκατε στο δρόμο. Ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι αρκετά ορατός στις μηχανές αναζήτησης για να προσελκύσει ανθρώπους σαν αυτούς να κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας.
Μόλις στην ιστοσελίδα σας, αν οι επισκέπτες όπως αυτό που βλέπουν, μπορεί να θέλετε να πάρετε το τηλέφωνο για να σας καλέσει. Για το λόγο αυτό, οι πληροφορίες επικοινωνίας σας πρέπει να είναι εύκολο να εντοπιστούν.
Είναι καλό να έχετε ένα blog σε ένα site B2B - και αυτό το blog πρέπει επίσης να είναι εύκολα εύκολες. Το ίδιο ισχύει και για τα προφίλ των κοινωνικών μέσων. Εάν περνάτε χρόνο συνδέοντας τους ανθρώπους σε κοινωνικές πλατφόρμες όπως το LinkedIn και το Twitter, τότε σίγουρα θέλουν οι άνθρωποι να καταλάβουν πώς να σας ακολουθήσουν σε κοινωνικούς λογαριασμούς, κοιτάζοντας γρήγορα στον ιστότοπό σας.
Πόροι και εργαλεία που κορυφώνονται το ενδιαφέρον των επισκεπτών είναι επίσης χρήσιμα. Εδώ και πάλι, πρέπει να είναι εύκολο να εντοπίσετε στον ιστότοπό σας.
Και η λίστα συνεχίζεται.
Ωστόσο, σύμφωνα με τη μελέτη αυτή, η συντριπτική πλειοψηφία των μικρών επιχειρήσεων B2B δεν καθιστά εύκολο για τους χώρους τους να βρεθούν στην πρώτη θέση, ή για τους επισκέπτες να επικοινωνήσουν μαζί τους ή να μείνουν σε επαφή:
- Το 56% των ιστότοπων B2B μικρών επιχειρήσεων δεν χρησιμοποιεί μετα-περιγραφές που εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης και θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην προσέγγιση των επισκεπτών στην ιστοσελίδα
- Το 87% δεν κάνει τίποτα για να ξεχωρίσει η επιλογή "επικοινωνήστε μαζί μας"
- Το 82% δεν ενοχλεί να αναφέρει ακόμη τα προφίλ των κοινωνικών μέσων
- Το 68% δεν εμφανίζει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην αρχική σελίδα
Απλά σκεφτείτε τις χαμένες ευκαιρίες! Τα παραπάνω στοιχεία είναι σχετικά απλές και φθηνές αλλαγές - ίσως λίγες μόνο ώρες εργασίας από τον webmaster της εταιρείας ή την ομάδα τεχνολογίας.
Δεν είναι περίεργο ότι ορισμένες μικρές επιχειρήσεις λένε ότι δεν λαμβάνουν καλή ROI από τις ιστοσελίδες τους. Οι ιστοσελίδες τους δεν τραβούν το δικό τους βάρος.
Εάν αυτά τα πράγματα φαίνονται τόσο προφανή και είναι σχετικά απλές αλλαγές, τότε γιατί δεν τις κάνουν μικρές επιχειρήσεις;
Είναι ένας συνδυασμός πραγμάτων. Μερικές φορές δεν μπορούμε να "δούμε" αυτό που είναι προφανές σε άλλους. Δεδομένου ότι γνωρίζουμε ότι ο αριθμός τηλεφώνου υπάρχει - κάπου - δεν μας συμβαίνει ποτέ ότι είναι δύσκολο για έναν ξένο να το βρει. Ή ίσως απλώς να μην έχουμε έναν οργανωμένο κατάλογο του τι πρέπει να περιέχει ένας καλός ιστότοπος. Πολλές μικρές επιχειρήσεις δεν διαθέτουν πλήρες προσωπικό μάρκετινγκ ή το προσωπικό μπορεί να είναι μικρό και υπερφορτωμένο. Μια λίστα βέλτιστων πρακτικών πέφτει στην άκρη του δρόμου όταν δεν έχετε πόρους.
Η "Small Business B2B Call to Action Study" χρηματοδοτήθηκε από την εταιρεία μας, Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις. Διεξήχθη από το Online Marketing Coach και ο Διευθύνων Σύμβουλος του Mike Murray. Βασίζεται σε μια σε βάθος ανασκόπηση ιστοτόπων 200 μικρών επιχειρήσεων που επιλέχθηκαν τυχαία από τη βάση δεδομένων ReferenceUS.
Η μελέτη των 30 σελίδων είναι γεμάτη παραδείγματα βέλτιστων πρακτικών, καθώς και παραδείγματα για το τι δεν πρέπει να κάνει. Συνοδεύεται από ένα υπολογιστικό φύλλο που μπορείτε να κατεβάσετε με μια λίστα ελέγχου 30 σημείων των στοιχείων που πρέπει να έχει ένας καλός ιστότοπος B2B. Ελπίζουμε ότι θα το βρείτε τόσο ενδιαφέρον και πολύτιμο όσο το βρήκαμε. Κάντε λήψη της μελέτης B2B Call to Action και της λίστας ελέγχου εδώ.
Περισσότερα στο: Διάγραμμα της εβδομάδας 78 Σχόλια ▼
