Διεξήγαγα συνέντευξη από ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων σε διάφορες βιομηχανίες και πολιτείες για να μάθω πώς αισθάνονται για την οικονομία αυτή τη στιγμή. Το πράγμα που παρατήρησα όταν μίλησα σε ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι η αισιοδοξία τους. Νομίζω ότι αυτή είναι η ποιότητα που μου αρέσει περισσότερο και αυτό ήταν προφανές δεν έχει σημασία ποια είναι η κατάστασή τους αυτή τη στιγμή. Όλοι πίστευαν ότι θα βελτιωνόταν μόνο. Ωστόσο, λίγοι σχεδίαζαν να προσλάβουν.
Βασικά ζητήματα για τις μικρές επιχειρήσεις:
- Οι πελάτες ξοδεύουν περισσότερα για τις ανάγκες από ό, τι θέλει, ώστε το μέσο μέγεθος παραγγελίας να είναι χαμηλότερο.
- Οι μικρές επιχειρήσεις δεν προσλαμβάνουν ούτε αντικαθιστούν υπαλλήλους που εγκαταλείπουν.
- Για πολλές μικρές επιχειρήσεις, τα έξοδα αυξάνονται, αλλά τα έσοδα μειώνονται.
- Οι πωλήσεις μέσω διαδικτύου μπορεί να είναι η μετρική που είναι ισχυρότερη από πέρυσι. Η Forrester Research δήλωσε ότι οι πωλήσεις λιανικής και ταξιδιωτικών ακινήτων αυξήθηκαν από 31 εκατομμύρια δολάρια σε 33 εκατομμύρια δολάρια το πρώτο και το δεύτερο τρίμηνο του τρέχοντος έτους. Προβλέπουν ότι οι πωλήσεις σε απευθείας σύνδεση διακοπές θα αυξηθούν κατά 20% σε σχέση με πέρυσι σε 13,2 δισ. Δολάρια από 11 δισ. Δολάρια.
Μίλησα με ιδιοκτήτες επιχείρησης ή με διευθυντικά στελέχη σε μια ναυτιλιακή επιχείρηση, μια επιχείρηση ένδυσης, συνεργείο αυτοκινήτων και ανταλλακτικά αυτοκινήτων για να πάρουν τις σκέψεις τους.
Ο Seth Wright είναι ο διευθυντής γραφείου για μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών γραφείου και είπε ότι η επιχείρηση είναι κάτω από το 20-25%, αλλά αρχίζει να κοιτάζει ψηλά. Η μεγαλύτερη ανησυχία του είναι ότι οι φόροι ανεβαίνουν. Όσον αφορά την πρόσληψη είπε ότι πέρυσι δαπάνησαν $ 500k για μισθούς και αποζημιώσεις και φέτος είναι περίπου το ίδιο. Το πρόβλημα είναι ότι τα κέρδη είναι μειωμένα. Έτσι, ενώ δεν έχει αφήσει κανέναν να πάει, δεν έχει αντικαταστήσει υπαλλήλους που έχουν παραιτηθεί. Η οικονομία σταματά επίσης ή καθυστερεί τα σχέδιά της να ενεργεί με νέες ιδέες.
Τότε είναι ο Dave Young, Διευθύνων Σύμβουλος μιας επιχείρησης που πωλεί modest νυφικά, είπε, "το νιώθουμε". Οι άνθρωποι εξακολουθούν να παντρεύονται και να αγοράζουν φορέματα για το χορό, γι 'αυτό πουλάει φορέματα. Είναι ακριβώς ότι σε πιο λιτές περιόδους οι πελάτες του ψάχνουν για χαμηλότερες τιμές φορέματα. Οι πωλήσεις του μειώθηκαν κατά 20% και απάντησε με μείωση των εξόδων, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης. Η απογραφή είναι επίσης χαμηλή και οι αγοραστές ψάχνουν ευκαιρίες για την αποβάθρα εκκαθάρισης - οι οποίες περιλαμβάνουν το στυλ του περασμένου έτους. Παρόλα αυτά, προσλαμβάνει τώρα για να ξεκινήσει για την πολυάσχολη εποχή τους την άνοιξη. Οι πωλήσεις του περασμένου έτους ήταν αρκετά καλύτερες.
Στη συνέχεια μίλησα με ένα τοπικό κατάστημα μηχανών αυτοκινήτων στο Σικάγο. Ήταν περισσότερο αισιόδοξοι από ό, τι μίλησα. Είναι μπροστά από τους στόχους τους για τις τελευταίες τέσσερις εβδομάδες. Σχεδιάζουν να επεκτείνουν το κατάστημά τους, αλλά πιθανότατα να διατηρούν το ίδιο μέγεθος προσωπικού. Το καλό από στόμα σε στόμα είναι αυτό που διατηρεί την επιχείρησή του να αυξάνεται. Συνολικά, σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, οι επιχειρηματικές δραστηριότητες είναι ελαφρώς χαμηλότερες.
Ο Dustin Hansen του Dan Perkins Chevrolet στο Κονέκτικατ λέει ότι η επιχείρηση είναι εντάξει. Η επιχείρηση επισκευής είναι καλή, αλλά η δραστηριότητα του σώματος έχει επιβραδυνθεί. Οι πελάτες δεν προσθέτουν επιπλέον παραγγελίες στις παραγγελίες τους, όπως είχαν συνηθίσει. Απλώς πληρώνουν για τα απαραίτητα και παρακάμπτοντας τις προσθήκες όπως προσθέτοντας ένα γιλέκο, σακίδιο ή κούπα καφέ. Είναι πιθανότερο να ζητήσουν έκπτωση ή να ανταλλάξουν. Όσον αφορά την πρόσληψη, ο Hansen λέει ότι δεν σχεδιάζουν να προσλάβουν. Ανέφερε ότι το περασμένο έτος ήταν πολύ πιο τρομακτικό από αυτό το έτος - γιατί κανείς δεν ήξερε τι να περιμένει στη συνέχεια. Φέτος οι άνθρωποι έχουν εγκατασταθεί και είναι συνηθισμένοι να μην ξοδεύουν τόσα πολλά.
Ήθελα να δω τι μίσθωση έμοιαζε με το Twitter, έτσι χρησιμοποίησα το νέο παλμικό εργαλείο του Open Forum - συγκεντρώνει μικρά tweets από Twitter στο OPEN Forum Pulse.
Βρήκα αυτό το αισιόδοξο tweet:
Όντας ο ίδιος αισιόδοξος, ήθελα να βρω μια θετική ιστορία για να τερματίσω αυτή τη θέση. Βρήκα αυτό το θέμα για το πώς οι μικρές επιχειρήσεις στο Όρεγκον σχεδιάζουν να προσλάβουν εκατοντάδες νέους υπαλλήλους το επόμενο έτος. Μόλις διαβάζω γι 'αυτούς με γεμίζει με αισιοδοξία.
Τι γίνεται με την επιχείρησή σας; Πώς νιώθεις για το επόμενο έτος; Σκέφτεστε να μισθώσετε; Ενημερώστε μας στα σχόλια.
Σημείωση του συντάκτη: Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε αρχικά στο φόρουμ American Express OPEN με τίτλο "Μικρές επιχειρήσεις αισιόδοξες για την οικονομία μακροπρόθεσμα, λίγες προσλήψεις" και αναδημοσιεύεται εδώ με άδεια.
* * * * *
