Ένα πράγμα οδήγησε σε άλλο και στη συνέχεια σε άλλο. Πέρυσι πήρα την ευκαιρία να βγω μαζί με τη Σάρα και την Έριν όταν ήρθαν στο Κλήβελαντ. Δεν ήρθαν μόνο για να μιλήσουν (αν και είχαμε μεγάλη διασκέδαση σε αυτό) - μου έδειξαν τι κάνουν. Έφεραν μαζί δείγματα των αντικειμένων που παρείχαν στους συνδρομητές της μηνιαίας υπηρεσίας μάρκετινγκ του Cafe Joy. Οι συνδρομητές λαμβάνουν μια "συνταγή κασσίτερου" που μπορούν να γεμίσουν με τις μηνιαίες κάρτες συνταγών που ταχυδρομούνται σε αυτές που περιέχουν ιδέες μάρκετινγκ και συμβουλές. Παρέχουν πρόσβαση σε πρότυπα σχεδίασης μάρκετινγκ για δημιουργικά αντικείμενα μάρκετινγκ, όπως μοναδικούς κύβους φωτογραφιών και ευχετήριες κάρτες. Τα αντικείμενα είναι οπτικά μεθυστικά - και σας εμπνέουν να σκεφτείτε το δικό σας δημιουργικό μάρκετινγκ.
Μόλις «είδα», γαντζώθηκε. Και αυτό ήταν όταν μου είπαν ότι γράφουν ένα βιβλίο. Έτσι, ήμουν ενθουσιασμένος για να πάρω ένα αντίγραφο εκ των προτέρων και έδωσα μια μαρτυρία για το πίσω εξώφυλλο - επειδή ήξερα ότι ήταν η πραγματική συμφωνία.
Ποιοι είναι οι συντάκτες;
Η Sarah Petty (@SarahPetty) πέρασε 20 χρόνια στην επιχείρηση που συνεργάζεται με το σήμα της Coca-Cola. Τότε περίπου πριν από μια δεκαετία άνοιξε ένα στούντιο φωτογραφίας μπουτίκ. Γρήγορα προς τα εμπρός πέντε χρόνια: το στούντιο αυτό αναγνωρίστηκε ως ένα από τα πιο κερδοφόρα στην Αμερική. Από εκεί ζητήθηκε η Sarah να γίνει ομιλητής που μοιράζεται την επιχειρηματική της εμπειρία με άλλους φωτογράφους. Τελικά η ίδια και η συν-συγγραφέας της Erin Verbeck εξελίχθηκαν σε μια επιχείρηση που ονομάζεται Η Χαρά του Μάρκετινγκ, όπου διδάσκουν άλλους φωτογράφους και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πώς να χρεώνουν τι αξίζουν.
Πώς να πληρώσετε τι αξίζετε
Λοιπόν, ποια είναι η εκμάθηση πώς να χρεώνετε τι αξίζετε; Πολλά στοιχεία: branding, εξυπηρέτηση πελατών, τιμολόγηση, πωλήσεις - ακόμα και κοινωνική δικτύωση και δημόσιες σχέσεις.
Το βιβλίο μοιράζεται τη σοφία των συγγραφέων σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μιας μοναδικής μάρκας και την μεταφράζει σε κέρδη.
Το πρώτο πράγμα που μαθαίνετε στο βιβλίο είναι ότι ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, ο δρόμος για να κερδίσετε αυτό που αξίζετε είναι να δημιουργήσετε μια "μπουτίκ επιχείρηση". Όπως λένε στο βιβλίο, "Η Boutique είναι επιχειρηματικό μοντέλο, όχι κατάστημα δώρων. "Οποιοσδήποτε τύπος επιχείρησης μπορεί να είναι μπουτίκ - ένας αισθητικός οδοντίατρος, ανθοπωλείο, φοροτεχνικός, μεσίτης υποθηκών ή φωτογράφος. Η μπουτίκ δεν αφορά το τι πουλάτε, αλλά πώς λειτουργείτε. Οι συγγραφείς γράφουν:
"Όταν είστε μπουτίκ, τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας είναι εξειδικευμένες και προσαρμοσμένες. Είναι πιο δροσερό. Είναι πιο υπέροχα. Είναι πιο εξατομικευμένες. Είναι πιο πολύτιμα. Και είναι σχεδόν αδύνατο να μιμηθούν, επειδή βασίζονται στην προσωπικότητα και τα ταλέντα σας. "
Μια μπουτίκ επιχείρηση διαφέρει θεμελιωδώς από τις μεγάλες επιχειρήσεις ή τις επιχειρήσεις βασικών προϊόντων. Σε μια επιχείρηση μπουτίκ τύπου, ποτέ δεν θα πωλούσε με βάση να είναι ένας πάροχος χαμηλού κόστους. Σε έναν ιδιοκτήτη μπουτίκ επιχείρησης, οι λέξεις "πώληση" και "συμφωνία" είναι λέξεις με 4 λέξεις - με ΟΛΟΥΣ τρόπους. Δεν προσπαθείτε να πάρετε κάθε πελάτη - θέλετε τους σωστούς πελάτες. Πρέπει να δημιουργήσετε την αύρα του να είστε μοναδικοί με ένα εμπορικό σήμα, να προσθέσετε αξία στους πελάτες - και να χρεώνετε ανάλογα.
Τώρα … είναι το μυαλό σας τυλιγμένο γύρω από την έννοια της μπουτίκ ακόμα; Επειδή αν είναι, μπορείτε να προχωρήσετε στο υπόλοιπο βιβλίο, το οποίο θα σας δείξει πώς να δημιουργήσετε την αύρα και τη μοναδική μάρκα, πώς να προσθέσετε αξία στους πελάτες, πώς να κερδίζετε κέρδη και πώς να αγοράσετε και να πουλάτε εκτελείτε μια μπουτίκ επιχείρηση.
Βασικές αρχές για να αξίζει κάθε πένα
Να πληρώσετε όσα αξίζετε δεν είναι μόνο για σας και να πληρώσετε περισσότερα. Στο επίκεντρο του, πρόκειται για την προσθήκη τόσο πολύτιμης αξίας και την ευχαρίστηση των πελατών σας στο σημείο που θα λέγαμε αυθόρμητα "αξίζει κάθε δεκάρα!" Μερικά από τα βασικά σημεία του βιβλίου περιλαμβάνουν:
- Κάνοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας αξίζει περισσότερο. Δεν μπορείτε απλώς να αυξήσετε τις τιμές εάν προσφέρετε ένα προϊόν χαμηλής ποιότητας ή μια μέτρια υπηρεσία. Πρέπει να προσφέρετε περισσότερα. Οι συγγραφείς λένε ότι προσθέτει μια "συγκίνηση" για τον πελάτη. Το βιβλίο δίνει ένα παράδειγμα ενός καλλιτέχνη τατουάζ που δεν σας δείχνει μόνο μια απόδοση του τατουάζ, αλλά ποιος θα πάρει πραγματικά τη φωτογραφία σας και το Photoshop για να δείξει το τατουάζ τοποθετημένο στο σώμα σας, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε αν πρόκειται να είναι ακριβώς το τέλειο σημείο. Δεν είναι αυτό καλύτερο από το να ανακαλύψετε αργότερα ότι πρέπει να ζήσετε το υπόλοιπο της ζωής σας που επιθυμούν ότι ήταν μόλις λίγα εκατοστά υψηλότερα;
- Η υψηλή εμπειρία αφής. Μια μπουτίκ επιχείρηση είναι εξ ορισμού μια επιχείρηση υψηλής αφής με ισχυρές υπηρεσίες και βαθιές σχέσεις με τους πελάτες. Όπως λένε οι Petty και Verbeck, οι "Discounters δεν μπορούν να ανταγωνιστούν μαζί σας όταν προσφέρετε μια καλύτερη εμπειρία στους πελάτες".
- Τιμολόγηση βάσει ζήτησης. Ίσως να νομίζετε ότι ξέρετε τι σημαίνει αυτό, αλλά οι συγγραφείς παίρνουν λίγο διαφορετικά. Για αυτούς, σημαίνει "να ορίσετε μια τιμή στο τι πληρώνουν οι καταναλωτές και στη συνέχεια να δημιουργήσετε τη ζήτηση που χρειάζεστε για να καλύψετε αυτή την τιμή." Αλλά σκέφτεστε: "Δημιουργήστε ζήτηση; Πώς το κάνετε αυτό; »Το βιβλίο συνεχίζει να δίνει παραδείγματα όπως βασίζεται στην ελκυστικότητα σε συναισθηματικό επίπεδο, τοποθετώντας τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης ως εμπειρογνώμονα που βγαίνει έξω και μιλάει σε ομάδες και« δημιουργώντας τον δικό σας καιρό »για να χτίσει τη ζήτηση. Για να καταλάβετε τι σημαίνει αυτή η τελευταία φράση, θα πρέπει να διαβάσετε το βιβλίο!
Βρήκα αυτό το βιβλίο εύκολο να το διαβάσετε και να το χωνέψετε. Θα πάρετε μια πολύ εμπνευσμένη υποστήριξη για την επιδίωξη του μπουτίκ επιχειρηματικό μοντέλο - και αν αρχίσετε να αμφιβάλλετε τον εαυτό σας, το βιβλίο θα είναι μια εξαιρετική πηγή ενίσχυσης.
Στα άκρα των κεφαλαίων υπάρχουν απλά βήματα δράσης για να ακολουθήσετε. Τελικά όμως, θα είναι στη διάθεσή σας να χρησιμοποιήσετε το πνεύμα και τη δημιουργικότητά σας για να αναπτύξετε μια μπουτίκ επιχείρηση. Και όταν το κάνετε, θα μπορούσατε τελικά να πληρώσετε τι αξίζετε. Πάρτε ένα αντίγραφο του Αξίζει κάθε Penny.
2 Σχόλια ▼
