Το Threadless.com ξεκίνησε το 2000 όταν ο καλλιτέχνης Jake Nickell κέρδισε ένα διαγωνισμό σχεδίασης T-shirt σε ένα online φόρουμ που ονομάζεται "Dreamless." Ο Dreamless ήταν ένας δικτυακός τόπος Nickell, όπου μοιράστηκε τα σχέδιά του με άλλους εικονογράφους και προγραμματιστές που θα δημοσιεύσουν σχέδια, την εργασία του άλλου και ανεπίσημα ανταγωνίζονται για την παραγωγή των καλύτερων σχεδίων. Ο Νίκελ αναρωτήθηκε, "Τι γίνεται αν τα καλύτερα σχέδια στην κοινότητα Dreamless θα μπορούσαν να εκτυπωθούν σε μπλουζάκια και να πωληθούν;"
$config[code] not foundΗ ιδιοκτησία των πελατών στο σχεδιασμό προϊόντων διασφαλίζει την επιτυχία
Στην αρχή, η κοινότητα Threadless δημιουργήθηκε για να δώσει στους καλλιτέχνες και τους σχεδιαστές ένα μέρος για να υποβάλουν τις ιδέες σχεδίου τους και να δώσουν αυτά τα σχέδια σε σπίτι - στον απροσδόκητο καμβά ενός T-shirt. Αυτή η ιδέα εξερράγη σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη κοινότητα φτάνοντας πολύ έξω από τους αρχικούς κύκλους γραφικών και σχεδιαστή υπολογιστών που πρωτοεμφανίστηκαν στο Threadless.com.
Οι πελάτες αγκάλιασαν την ιδέα να συμμετάσχουν στο σχεδιασμό, την επιλογή και την αγορά των προϊόντων που είχαν δημιουργήσει. Ως αποτέλεσμα, η κοινότητα Threadless.com εξερράγη πολύ πέρα από ένα μικρό σύμπλεγμα σχεδιαστών Ιστού σε εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες ζήλοτ. Η ιδέα να έχουν οι σχεδιαστές να υποβάλλουν ιδέες για σχέδια T-shirt, και στη συνέχεια να δίνουν στους πελάτες μια ψήφο σε αυτό που πωλείται, έπληξε ένα νεύρο. Ένα μεγάλο, κερδοφόρο νεύρο. Στα πρώτα δύο χρόνια της εταιρείας, η κοινότητα του Threadless.com διογκώθηκε σε πάνω από 100.000. Έκτοτε, έχει αυξηθεί σε πάνω από 1 εκατομμύριο μέλη.
Κάθε μεμονωμένο προϊόν τελικά πωλεί έξω
Το Threadless.com έχει γίνει μια επιχείρηση του πελάτη, από τον πελάτη, για τον πελάτη. Οι πελάτες βρίσκονται στη θέση του οδηγού, υποβάλλουν τα σχέδια, ψηφίζουν τα πουκάμισα, αγοράζουν, μιλάνε μεταξύ τους και εργάζονται στην εταιρεία. Και επειδή οι πελάτες ψηφίζουν σχετικά με τα σχέδια και επομένως αποφασίζουν ποια τσάντες πωλούνται, κάθε προϊόν ξεπουλάει τελικά.
Το Threadless.com πούλησε περισσότερα από 30 εκατομμύρια δολάρια σε μπλουζάκια το 2009- με περιθώριο κέρδους 30%. Η αύξηση των εσόδων είναι περίπου 200% ετησίως, χωρίς τη βοήθεια επαγγελματιών σχεδιαστών, διαφημίσεων, πρακτορείων μοντελοποίησης ή πωλήσεων.
Πώς συμμετέχετε στους πελάτες σας;
Πώς ασχολείσαι τα δικα σου οι πελάτες? Αναζητάτε την επικύρωσή τους μετά τη λήψη των αποφάσεων ή οι πελάτες σας είναι πραγματικά μέρος του τρόπου με τον οποίο φαντάζεστε, δημιουργείτε και παρέχετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας;
Οι αγαπημένες εταιρείες χτυπούν την παθιασμένη ενέργεια των πελατών τους για να αναπτυχθούν και να ευημερήσουν.
Οι πελάτες έχουν έδρα σε τα δικα σου τραπέζι και ένα χέρι στο σχεδιασμό της εμπειρίας τους και των προϊόντων που προσφέρετε; Τι πρέπει να κάνετε διαφορετικά για να προχωρήσετε στην απόκτηση κερδών από τους πελάτες και τους υπαλλήλους; Μπορείτε να ταυτοποιήσετε τα δικα σου έκδοση της δημιουργίας παθιασμένος, που εμπλέκονται πελάτες που θέλουν να έχουν λόγο σε αυτό που κάνετε για τους;
