Τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης γίνονται γρήγορα το επίκεντρο του μάρκετινγκ για τις μικρές επιχειρήσεις. Τα κοινωνικά μέσα είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να οικοδομήσουμε μια κοινότητα γύρω από το προϊόν ή την υπηρεσία σας, να επεκτείνουμε την αγορά-στόχο σας και να ακούσουμε τι θέλουν οι πελάτες σας. Είναι σαφές ότι τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι πολύτιμα, αλλά η μέτρηση της απόδοσης των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης αποδεικνύεται πρόκληση.
Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά εργαλεία δωρεάν και χαμηλού κόστους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μετρήσετε τη δραστηριότητα των κοινωνικών μέσων σας. Θέλετε να μάθετε την αύξηση των μαρκών; Ο αριθμός των μετατροπών που σχετίζονται άμεσα με τις προσπάθειες των κοινωνικών μέσων; Ο ρυθμός ανάπτυξης της διαδικτυακής σας κοινότητας; Μάθετε τι μετράτε και γιατί επιλέγετε τα εργαλεία παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων.
$config[code] not foundΑκολουθεί μια λίστα με 20 δωρεάν εργαλεία παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων που αξίζει να τα ελέγξετε:
1. Hootsuite
Το Hootsuite είναι ένας πίνακας ελέγχου που βασίζεται στον ιστό και σας επιτρέπει να παρακολουθείτε πολλά κοινωνικά δίκτυα σε ένα μέρος. Μπορείτε να συνεργαστείτε με συναδέλφους, να προγραμματίσετε μηνύματα και να αναθέσετε εργασίες στην ομάδα σας. Είναι ιδιαίτερα ιδανικό για τη διαχείριση πολλών λογαριασμών στην ίδια πλατφόρμα. Αυτό είναι ένα από τα αγαπημένα μου προσωπικά.
2. Klout
Το Klout παρέχει βαθμολογία επιρροής βάσει της δραστηριότητας των κοινωνικών σας μέσων. Το σκορ σας Klout καθορίζεται χρησιμοποιώντας πάνω από 400 μεταβλητές. Εκτός από το να δουλεύετε με το δικό σας σκορ Klout, μπορείτε να εξετάσετε τις επιρροές σας και να επηρεάσετε την τακτική κοινή χρήση περιεχομένου που είναι της υψηλότερης ποιότητας από αξιόπιστες πηγές.
3. TweetReach
Ποιος διαβάζει τα tweets σας; Πώς γίνεται η κοινή χρήση; Ποιος είναι ο μετρημένος αντίκτυπος αυτού που βάζετε εκεί έξω; Το TweetReach είναι ένα κοινωνικό εργαλείο ανάλυσης που σας βοηθά να συλλάβετε αυτές τις πολύτιμες πληροφορίες.
4. TwentyFeet
Το TwentyFeet συγκεντρώνει τη δραστηριότητά σας από διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ώστε να μπορείτε να έχετε πλήρη εικόνα της ηλεκτρονικής παρουσίας σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιες από τις δραστηριότητές σας είναι πολύτιμες.
5. Twitalyzer
Μετρήστε την επίδρασή σας, τη δέσμευσή σας και την επίδραση στο Twitter με αυτό το εργαλείο. Προσφέρουν τρία σχέδια, ανάλογα με τις ανάγκες σας, μεμονωμένα, επιχειρήσεις και πρακτορεία, όλα σε πολύ λογικές τιμές. Προσφέρουν τις τρεις πιο δημοφιλείς αναφορές τους δωρεάν, οπότε απλά συνδέστε το λογαριασμό σας Twitter και ξεκινήστε το Twitalyzing.
6. PeerIndex
Χρησιμοποιήστε αυτό το εργαλείο για να καθορίσετε την εξουσιοδότησή σας στο διαδίκτυο και ποιοι είναι οι υποστηρικτές της μάρκας σας στο διαδίκτυο Μάθετε ποια θέματα είναι τα καλύτερα για εσάς να εστιάσετε και με ποιον να συνδεθείτε για να διαδώσετε τη λέξη.
7. Στοιχεία Facebook
Αυτός ο πίνακας εργαλείων σάς παρέχει όλα τα δεδομένα αναλυτικών στοιχείων που σχετίζονται με τη σελίδα σας στο Facebook, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την ανάπτυξη και τον αντίκτυπο. Χρησιμοποιήστε τα Insights για να καταλάβετε καλύτερα τους οπαδούς σας και να προσεγγίσετε το σωστό κοινό.
8. SocialMention
Παρακολουθήστε και μετρήστε ποιος μιλά για εσάς, την εταιρεία σας, το προϊόν σας ή οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με τη βιομηχανία σας. Το SocialMention τραβά δεδομένα από εκατοντάδες υπηρεσίες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να σας παρέχει τις πιο ακριβείς πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
9. SocialPointer
Αυτό το εργαλείο σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε και να παρακολουθείτε κοινωνικές αναφορές και απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο. Βρείτε τους πιθανούς πελάτες, ακούστε τι λένε οι ανταγωνιστές σας και λάβετε άμεσα σχόλια σχετικά με την επιχείρησή σας.
10. SocialBro
Διαχειριστείτε και αναλύστε το λογαριασμό σας στο Twitter με το SocialBro. Αυτό το εργαλείο σας δίνει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την κοινότητα του Twitter σας, ώστε να μπορείτε να αλληλεπιδράτε με τους οπαδούς πιο αποτελεσματικά και να συγκεντρώνετε τα καλύτερα αποτελέσματα.
11. FollowerWonk
Αυτή η υπηρεσία ανάλυσης Twitter, που τώρα ανήκει στην SEOMoz, σας επιτρέπει να κατανοήσετε και να ταξινομήσετε τους οπαδούς σας. Μάθετε πότε οι ισχυροί σας οπαδοί είναι πιο ενεργοί ώστε να μπορείτε να επιλέξετε τις καλύτερες στιγμές για να εμπλακείτε στην κοινότητά σας και να διασφαλίσετε ότι φτάνετε στους σωστούς ανθρώπους την κατάλληλη στιγμή.
12. HowSociable
Μετρήστε την επιρροή της επωνυμίας σας online με αυτό το εργαλείο που σας παρέχει βαθμολογία μεγέθους. Το σκορ αναλύει το επίπεδο δραστηριότητάς σας στο διαδίκτυο, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε αν έχετε αρκετή παρουσία.
13. Seesmic
Διαχειριστείτε όλους τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων της επιχείρησής σας σε ένα μέρος με τον Seesmic. Γρήγορη προβολή και ανταπόκριση στην κοινωνική δραστηριότητα σε πραγματικό χρόνο ακόμα και από τις κινητές συσκευές σας.
14. Engag.io
Αυτό είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τη διαχείριση των συνομιλιών σας στα κοινωνικά δίκτυα. Το Engag.io σας παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για τους ανθρώπους με τους οποίους μιλάτε μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και σας δίνει επίσης τη δυνατότητα να παρακολουθείτε εάν έχετε απαντήσει ή όχι.
15. TweetDeck
Ρυθμίστε τροφοδοσίες από όλα τα κοινωνικά σας δίκτυα σε ένα μέρος χρησιμοποιώντας τον πίνακα εργαλείων του TweetDeck. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε tweets και να ρυθμίσετε προσαρμόσιμες ροές δεδομένων για τις ανάγκες κοινωνικής αναζήτησης.
16. Brand Monitor
Παρακολουθήστε το εμπορικό σήμα σας σε πολλές ιστοσελίδες κοινωνικών μέσων. Βρείτε τις συζητήσεις που σχετίζονται με την επιχείρησή σας, έτσι ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να γίνετε ενεργός συμμετέχων στο social media. Μάθετε τις λέξεις-κλειδιά τάσης και μετράτε την αφοσίωση στις συζητήσεις για να βοηθήσετε να φέρετε πιο πολύτιμο περιεχόμενο μάρκας στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
17. Kred
Παρόμοια με την Klout, ο Kred εξορύγει τα κοινωνικά δεδομένα για να σας δώσει ένα σκορ Kred. Η βαθμολογία είναι ένας συνδυασμός της επιρροής σας και της δραστηριότητας προβολής σας. Ο Kred μετρά πόσο συχνά τιτίβετε ή δημοσιεύετε, πώς οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μαζί σας και την ανάπτυξη του κοινού σας. Ο Kred σας δίνει μια λεπτομερή ανάλυση της βαθμολογίας σας, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς πού πρέπει να βελτιώσετε και τις περιοχές κοινωνικής δικτύωσης που λειτουργούν καλά για την επιχείρησή σας.
18. Κοινωνικές αναφορές Google Analytics
Όμορφα ενσωματωμένο στην πλατφόρμα Google Analytics, οι κοινωνικές αναφορές βοηθούν να μετρήσετε τον τρόπο με τον οποίο η κοινωνική επισκεψιμότητα επηρεάζει άμεσα τις μετατροπές σας. Χρησιμοποιώντας μια επισκόπηση των κοινωνικών σας δικτύων, το εργαλείο αυτό σας επιτρέπει να απεικονίσετε την κοινωνική σας κίνηση, έτσι ώστε να γνωρίζετε πού περνάει ο καλύτερος χρόνος στον κοινωνικό κόσμο.
19. TwitterCounter
Το TwitterCounter παρακολουθεί τους χρήστες Twitter για να σας δώσει στατιστικά στοιχεία και πληροφορίες χρήσης για το λογαριασμό σας. Αυτή η υπηρεσία προσφέρει ένα πολύ βασικό δωρεάν πακέτο με γραφικά δεδομένα, αλλά μπορείτε να πληρώσετε λίγο περισσότερο για πρόσβαση σε ένα χαρακτηριστικό σύγκρισης λογαριασμού, περισσότερες ενημερώσεις, αναφορά εξαγωγών και πολλά άλλα.
20. Topsy
Αυτή είναι μια κοινωνική μηχανή αναζήτησης σε πραγματικό χρόνο. Ταξινόμηση μέσω της τελευταίας κοινωνικής δραστηριότητας που σχετίζεται με τη βιομηχανία, τη μάρκα ή την κοινότητα σας και την εφαρμογή αυτής της γνώσης στις μελλοντικές επιχειρηματικές αποφάσεις.
Υπάρχουν πολλές αλληλεπικαλύψεις στις υπηρεσίες που παρέχουν αυτά τα εργαλεία παρακολούθησης των κοινωνικών μέσων. Είναι πολύ σημαντικό να βρείτε το εργαλείο που ευθυγραμμίζεται με τις επιχειρηματικές σας ανάγκες και τις προσωπικές σας προτιμήσεις.
Social Media Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
142 Σχόλια ▼
