Είναι ασφαλές να πούμε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα βιώσουν προβλήματα στο χώρο εργασίας σε κάποιο σημείο της σταδιοδρομίας τους. Εάν τα προβλήματα είναι με τις συνθήκες εργασίας, τους άλλους υπαλλήλους ή τον ανώτερο, είναι καλύτερο να τα προσεγγίσετε με ήρεμο και ώριμο τρόπο. Αντί να φέρνετε το πρόβλημά σας στη ζέστη της απογοήτευσης, πρέπει να δημιουργηθεί μια επίσημη γραπτή καταγγελία και να δοθεί στον προϊστάμενό σας. Μια γραπτή καταγγελία θα συγκεντρώσει την προσοχή και το σεβασμό από τον προϊστάμενό σας και τελικά θα αυξήσει τις πιθανότητες αντιμετώπισης του προβλήματος.
$config[code] not foundΑπομονώστε το βασικό ζήτημα που σας ενοχλεί πριν τοποθετήσετε το στυλό στο χαρτί. Ενώ πολλοί άνθρωποι μπορεί να αισθάνονται την ανάγκη να μιλάνε για μια χούφτα πράγματα που τους έχουν προκαλέσει απογοήτευση στην εργασία, αυτό θα χρησιμεύσει μόνο ως προβληματική και θα αναιρεί οποιαδήποτε θετική πρόοδο που μπορεί να προκύψει από την επιστολή καταγγελίας. Σκεφτείτε το ζήτημα, ώστε να είστε σε θέση να διατυπώσετε σαφώς αυτό που σας ενοχλεί.
Αρχίστε να γράφετε την επιστολή καταγγελίας σας. Ανάλογα με το επίπεδο άνεσής σας με τον προϊστάμενό σας, μπορείτε να τον απευθύνετε με το όνομά του ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον τυποποιημένο τύπο "Αγαπητέ κ. So-and-So" για να ανοίξετε την επιστολή. Προσεκτικά να διατυπώσετε το θέμα που σας ενοχλεί, φροντίζοντας να μην υποδεικνύετε τα δάχτυλα ή να κατηγορείτε τον προϊστάμενό σας ή οποιονδήποτε από τους συναδέλφους σας. Εξασφαλίστε επίσης ότι η γλώσσα που χρησιμοποιείται σε ολόκληρη την επιστολή είναι ουδέτερη ή θετική, αντί να είναι εγγενώς αρνητική. Ένας αρνητικός τόνος θα οδηγήσει συχνά στην παραίτησή σας.
Κλείστε την επιστολή, ευχαριστώντας τον ανώτερο για να αφιερώσετε χρόνο για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα και καθιστώντας σαφές ότι ένα βελτιωμένο εργασιακό περιβάλλον θα σας επιτρέψει να εστιάσετε καλύτερα στα καθήκοντά σας. αυτό θα σας βοηθήσει να δώσετε στο κίνητρό σας το αφεντικό να φροντίσει το πρόβλημα.
Παραδώστε την καταγγελία στον προϊστάμενό σας. Γενικά, είναι καλύτερο να μην το παραδώσετε απευθείας στο αφεντικό σας. Αντίθετα, τοποθετήστε το στο γραμματοκιβώτιό της ή στο γραφείο της.
Προειδοποίηση
Μην μοιράζεστε λεπτομέρειες σχετικά με την καταγγελία σας με άλλους υπαλλήλους.
