Πρόσφατα, η Google ανακοίνωσε ότι θα καταργήσει σταδιακά το προϊόν της Checkout υπέρ της νέας, λαμπερής πλατφόρμας του Πορτοφολιού Google. Το Πορτοφόλι έχει σχεδιαστεί τόσο για πληρωμές στο διαδίκτυο, τον τρόπο πληρωμής του Checkout, όσο και για πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου σε επιλεγμένους εμπόρους λιανικής πώλησης.
Σημειώστε ότι είπα "επιλέξτε." Αυτή τη στιγμή η εστίαση της Google φαίνεται να είναι μεγάλα καταστήματα box. Όταν έψαξα για συμμετέχοντες λιανοπωλητές στην περιοχή μου στο Σαν Ντιέγκο, καταστήματα όπως η Νέα Υόρκη και η Εταιρεία, η Best Buy, η Footlocker και η 7 Eleven έσκασε. Είναι ατυχές, διότι πιστεύω ότι αυτό θα μπορούσε να είναι ένα φανταστικό εργαλείο για τις μικρές επιχειρήσεις. Οτιδήποτε καθιστά ευκολότερο για τους πελάτες να πληρώνουν επιχειρήσεις είναι συνήθως καλή είδηση για μικρές biz, αλλά η διαδικασία εγγραφής ως έμπορος λιανικής πώλησης για την αποδοχή του Wallet είναι πιο αποθαρρυντική από την τυπική προσέγγιση του DIY της Google. Ο έμπορος είναι πολύ περισσότερο προσανατολισμένος προς τους εθνικούς λιανοπωλητές από ό, τι οι μικρές επιχειρήσεις:
"Πώς συνεργάζεται κάποιος συνεργάτης με το Google για το Πορτοφόλι Google; Τουλάχιστον προς το παρόν, ένας συνεργάτης πρέπει να δεσμευτεί άμεσα με την Google για να δημιουργήσει προϊόντα ή υπηρεσίες που θα συνδεθούν στο Πορτοφόλι Google. Εάν είστε επιχείρηση που ενδιαφέρεστε να συνεργαστείτε με το Πορτοφόλι Google, επικοινωνήστε μαζί μας. "
Δεν είναι ξεκάθαρο πόση επένδυση είναι απαραίτητη. Online, η ενοποίηση είναι τόσο εύκολη όσο ήταν με το Checkout: όπως και με το Paypal, εισάγετε κάποιο κώδικα στον ιστότοπό σας ή χρησιμοποιείτε τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες του Πορτοφολιού για να επιτρέψετε στους πελάτες να πληρώνουν μέσω του Πορτοφολιού.
Τα τέλη για την υπηρεσία ποικίλλουν, ανάλογα με το ποσό των εσόδων που εισπράττετε. Για online και off, αν εισάγετε κάτω από 3.000 δολάρια το μήνα ή λιγότερο, το τέλος είναι 2.9% + $.30 ανά συναλλαγή (ανταγωνιστική με την Paypal). Για συναλλαγές $ 3.000 έως $ 9.999, το τέλος μειώνεται ελαφρώς στο 2,5% + $.30 και ούτω καθεξής.
Θα πετύχει η Google ο χώρος πληρωμών αυτή τη φορά;
Ποτέ δεν ακούσατε το Google Checkout; Δεν είσαι μόνος που έχει χαμηλό προφίλ.
Έτσι αυτό προκαλεί την ερώτηση: πόσο πιο επιτυχημένη θα είναι η Google με την προσφορά κινητών πληρωμών, ειδικά όταν το προσφέρουν λίγοι λιανοπωλητές;
Και για το θέμα αυτό, είμαστε και στις Ηνωμένες Πολιτείες έτοιμοι για πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου; Έχουμε σαλιγκάρια σχετικά με το πόσο επιτυχημένες πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου υπήρξαν στην Ασία και την Ευρώπη, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει μια αμήχανη αποσύνδεση μεταξύ των χρηστών, των τηλεφώνων που προσφέρουν τις εφαρμογές και των εμπόρων λιανικής πώλησης που πραγματικά αποδέχονται τις πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου, για να μην αναφέρουμε πώς αισθάνονται οι τράπεζες να χάσουν τα τέλη συναλλαγών σε μικρότερους παίκτες στον χώρο πληρωμής για κινητά. Η Paypal έχει ρίξει το δικό της καπέλο στο δαχτυλίδι με τις υπηρεσίες Text to Buy, αλλά και πάλι, απλά δεν βλέπουμε ευρεία υιοθεσία.
Προς το παρόν, μόνο τα τηλέφωνα Sprint Nexus-S 4G διαθέτουν την εφαρμογή Πορτοφόλι, οπότε θα περιμένουμε λίγο πριν τα πιο δημοφιλή τηλέφωνα φέρουν τη δυνατότητα. Αυτό μόνο μου λέει ότι η ανάπτυξη αυτής της υπηρεσίας θα είναι πολύ αργή, καθώς οι πελάτες δεν θα αγοράσουν ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο μόνο για να μπορέσουν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Πορτοφολιού της Google.
Τι σημαίνει η αλλαγή για μικρές επιχειρήσεις
Αν χρησιμοποιείτε το Google Checkout για τη συλλογή πληρωμών online, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα αμέσως, αν και θα σας ζητηθεί σύντομα να ενημερώσετε το λογότυπο στη νέα έκδοση του Πορτοφολιού. Θα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με τα ίδια διαπιστευτήρια όπως και με το Checkout.
Αν αναρωτιέστε αν πρέπει να επενδύσετε σε ένα σύστημα σημείου πώλησης για να αρχίσετε να δέχεστε πληρωμές στο Πορτοφόλι Google στην τοποθεσία σας, πιστεύω ότι δεν είναι επιτακτική σε αυτό το σημείο (αν και αν βρίσκεστε στην περιοχή του Σαν Φρανσίσκο, εγώ ποντάρετε ότι θα είστε σε καλή επιχείρηση, καθώς είναι πάντα πρόωροι υιοθετούν την τεχνολογία Google).
Δεν είναι σαφές αν ο εξοπλισμός που θα χρειαστεί να ξεκινήσετε είναι συνήθως δωρεάν, αλλά ο ιστότοπος Πορτοφολιού για τους εμπόρους δηλώνει ότι η Google συνεργάζεται με την First Data για να προσφέρει ένα ειδικό πακέτο Mobile Starter, το οποίο περιλαμβάνει έως και 100 δολάρια δωρεάν επεξεργασίας και δωρεάν χωρίς επαφή PIN Pad για αποδοχή πληρωμών.
Θα ήθελα πολύ να δω την Google να προωθεί αυτό το προϊόν προς τις μικρές επιχειρήσεις. Θα δώσει στους μικρότερους παίκτες την ευκαιρία να συνδεθούν με τους πελάτες με νέους τρόπους.
9 Σχόλια ▼
