Η αναθεώρηση του PowerBlog αυτή την εβδομάδα φιλοξενείται από τον Paul Chaney του Radiant Marketing Blog. Ο Paul Chaney είναι Διευθύνων Σύμβουλος του Radiant Marketing Group, μια συμβουλευτική εταιρεία που επικεντρώνεται στην παροχή βοήθειας στις μικρές επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μέσω της χρήσης ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και weblogs. Όταν δεν ξοδεύει υπερβολικό ποσό χρόνου βοηθώντας τους πελάτες στο διαδίκτυο, θα τον βρείτε περίπου 4.500 πόδια στον αέρα που δαπανά υπερβολικά χρόνο με το άλλο πάθος του, την αεροπορία ….
$config[code] not foundΑπό τον Paul Chaney
Google φράση "blogs εστιατορίων" και θα βρείτε αυτόχθονες κριτικούς που μιλούν για εστιατόρια στην περιοχή τους, blogs που συνδέουν με ιστοσελίδες εστιατορίων και μερικά περιοδικά όπου ο συγγραφέας περιγράφει με περισσότερες ή μικρότερες λεπτομέρειες τις γαστρονομικές απολαύσεις του γεύματος εκείνο το βράδυ.
Αυτό που δεν θα βρείτε είναι συνδέσεις με εστιατόρια με ιστολόγια. Φαίνονται να είναι λίγα και πολύ μακριά. Αλλά, αν είστε τυχεροί, μπορείτε απλά να συναντήσετε ένα, ένα εστιατόριο στο North Conway Village, στο Νιου Χάμσαϊρ, στις ΗΠΑ που ονομάζεται Horsefeathers.
Το Horsefeathers είναι ένα παλιό εστιατόριο που ξοδεύει μεγάλο μέρος του διαφημιστικού του προϋπολογισμού στο μάρκετινγκ πιστών πελατών, με έμφαση στη διατήρηση της σημερινής πελατειακής βάσης. Επειδή βρίσκονται σε μια πόλη θέρετρο μόλις αρχίζει να βλέπει την εισροή των αλυσίδων εστιατόρια, οι ιδιοκτήτες θεώρησαν ότι χρειάζονται ένα εργαλείο για να παραμείνουν σε επαφή με τους τακτικούς πελάτες πριν χάσουν τις αλυσίδες. Το εργαλείο επιλογής ήταν ένα weblog.
Οι ιδιοκτήτες αισθάνονται ότι οι ιστότοποι εστιατορίων (συμπεριλαμβανόμενων τους) τείνουν να είναι θαμπό και στατικές. Οι πελάτες θα δουν μία φορά τον ιστότοπο και δεν θα επιστρέψουν ποτέ. Η μορφή του ιστολογίου επέτρεψε στο Horsefeathers να έχει μια τρέχουσα σχετική παρουσία στο διαδίκτυο που να είναι προσανατολισμένη σε θέματα που αποτυπώνουν τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών τους.
Το εστιατόριο ξεκίνησε το blogging περίπου έξι μήνες πριν, και θεωρεί την ευκολία στη χρήση και την αμεσότητα του περιεχομένου ως τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματα της μορφής. Χρησιμοποιούν το TypePad ως πλατφόρμα blogging τους και έχουν αναπτύξει έναν οπτικώς συναρπαστικό ιστότοπο γεμάτο με μεγάλο περιεχόμενο.
Το blog λειτουργεί ως η κύρια ιστοσελίδα του εστιατορίου. Αρχίζουν να εμπλέκουν "φιλοξενούμενους" στο blogging. Οι περισσότερες από τις δημοσιεύσεις γράφονται από τους ιδιοκτήτες επί του παρόντος, ενώ ο Ben Williams κάνει μεγάλο μέρος του blogging. Σύντομα, ελπίζουν να έχουν τόσο προσωπικό όσο και πελάτες να δημιουργούν θέσεις, όχι μόνο να υποβάλλουν σχόλια.
Το περιεχόμενο στο blog αποτελείται από μια ποικιλία από ενημερωμένες αναρτήσεις που μιλάνε για τα είδη των περιπτώσεων που μπορείτε να περιμένετε - εκδηλώσεις εστιατορίων, ενημερώσεις μενού και καταχωρήσεις ψυχαγωγίας. Ωστόσο, προσπαθούν επίσης να τοποθετηθούν ως «ειδικοί» σε θέματα που απολαμβάνουν οι επισκέπτες τους. Προωθούν τη φύση της θέσης του θέρετρου με αναφορές φύλλων και συνθήκες σκι. Μιλούν για τα εποχιακά προϊόντα τροφίμων & ποτών και επικολλώνται σε ιστορίες εκτός εστιατορίου από τροφοδοσίες RSS. Τα προφίλ των εργαζομένων, οι φωτογραφίες των πελατών και οι αθλητικές προβλέψεις (συμπεριλαμβανομένης της κερδισμένης παγκόσμιας σειράς Red Sox) περικλείουν τις κατηγορίες περιεχομένου.
Η εξουσία: Όσον αφορά το blogging για μικρές επιχειρήσεις, το Horsefeathers έχει καταγράψει την ουσία του γιατί υπάρχει το μέσο. Έχουν μετατρέψει μια φορά-στατική παρουσία στο διαδίκτυο σε μια συνεχή συνομιλία με τους πελάτες τους, που είναι ελκυστική, ενημερωτική και διασκεδαστική. Χρησιμεύουν ως παράδειγμα λίστας A για το πώς οι μικρές επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από τον τύπο, μπορούν να χρησιμοποιούν τα blogs για να ενισχύσουν τις επικοινωνίες μάρκετινγκ τους.
1
