Πώς να εκπαιδεύσετε έναν νέο επόπτη

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η συμπαγής κατάρτιση μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ της σταθερής απόδοσης σε έναν οργανισμό και των απεσταλμένων υπαλλήλων. Μια μελέτη του 2007 με τίτλο "Μεγιστοποίηση της απόδοσης των ανθρώπων" από τους Laurie και Bassi στο "Business Review του Χάρβαρντ" καταδεικνύει ότι οι οργανώσεις που πραγματοποιούν μεγάλες επενδύσεις σε ανθρώπους και κατάρτιση έχουν συνήθως χαμηλότερο κύκλο εργασιών. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα μεγαλύτερη ικανοποίηση του πελάτη και υψηλότερα περιθώρια κέρδους. Η καλοσχεδιασμένη εκπαίδευση οδηγεί επίσης σε μεγαλύτερη ικανότητα μάνατζερ. Τι ακριβώς ορίζει καλή κατάρτιση, τότε, για τους επόπτες;

$config[code] not found

Εκμάθηση γκολ

Ξεκινήστε κάθε εκπαιδευτική συνεδρία με μαθησιακούς στόχους. Παροχή νέων εποπτικών αρχών με προσδοκίες για το τι επιθυμείτε να επιτύχετε κατά τη διάρκεια της εκπαιδευτικής συνεδρίασης. Αντί να γράφετε πάρα πολλούς στόχους, δημιουργήστε έναν έως τρεις στόχους για αυτό που ελπίζετε να επιτύχετε και ποια μάθηση ελπίζετε να ολοκληρώσετε κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσής σας με τον επιβλέποντα.

Αρμοδιότητες Εργασίας

Συζητήστε τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις εργασίας με το νέο σας επόπτη. Έχετε άμεσα διαθέσιμη την περιγραφή θέσης εργασίας του επόπτη. Σκεφτείτε να αναθεωρήσετε κάθε ευθύνη και ευθύνη μία φορά τη φορά. Βεβαιωθείτε ότι ο νέος σας επόπτης κατανοεί πλήρως κάθε ευθύνη. Παρέχετε στον επιβλέποντα τα εργαλεία που χρειάζεται για να ολοκληρώσει κάθε εργασία. Μάθετε εάν ο προϊστάμενος έχει ερωτήσεις ή χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία που έχετε στη διάθεσή του για να βοηθήσετε το να ολοκληρώσει κάθε εργασία.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Πολιτικές και διαδικασίες

Ελέγξτε τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας με έναν νέο επόπτη. Για να επιτελέσει καλά τη δουλειά του, ένας νέος επιβλέπων θα πρέπει να έχει μια σωστή κατανόηση των εταιρικών πολιτικών και διαδικασιών. Παρέχετε στον νέο επόπτη όλα τα εγχειρίδια, τα εγχειρίδια, τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας. Παρέχετε κωδικούς πρόσβασης, συνδέσμους ηλεκτρονικών υπολογιστών και πρόσβαση στο εταιρικό intranet, ώστε να κατανοεί πώς να αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζεται για να είναι επιτυχής στη νέα δουλειά. Αφήστε τον να γνωρίζει ποιες πολιτικές χρησιμοποιούνται πιο συχνά. Εξηγήστε τις πειθαρχικές πολιτικές που χρησιμοποιεί η εταιρεία και ποια είναι η διαδικασία για την τεκμηρίωση της καταγγελίας ενός υπαλλήλου. Ενημερώστε τον προϊστάμενό σας σχετικά με τις πολιτικές και τις διαδικασίες απόκτησης και τερματισμού.

Επαφές

Βεβαιωθείτε ότι ο νέος επόπτης σας έχει τα στοιχεία επικοινωνίας για οποιονδήποτε στην εταιρεία που μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσει μαζί του, αν χρειαστεί. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμούς τηλεφώνου του προσωπικού HR, του προσωπικού παροχών και του εκτελεστικού προσωπικού της εταιρείας. Παρέχετε στον επιβλέποντα προσωπικό υπάλληλο βοήθειας ή αριθμό EAP σε περίπτωση που έχετε βοήθεια για προσωπικό που έχει συναισθηματικά ή προσωπικά προβλήματα και χρειάζεται βοήθεια. Εξοπλίστε πλήρως τον νέο σας επόπτη για να κάνει τη δουλειά του καλά και ο προϊστάμενός σας θα έχει τις καλύτερες πιθανότητες επιτυχίας.