Η Starbucks δίνει σε όλους τους υπαλλήλους της αύξηση. Ο γίγαντας της καφετέριας ανακοίνωσε πρόσφατα μια αύξηση 5% της βασικής αμοιβής σε όλο τον πίνακα, αρχίζοντας τον Οκτώβριο.
Ο διευθύνων σύμβουλος Howard Schultz εξήγησε σε μια επιστολή προς τους υπαλλήλους: "Η επίλυση της ευαίσθητης ισορροπίας μεταξύ κέρδους και κοινωνικής συνείδησης είναι μια ευθύνη που λαμβάνω προσωπικά".
Αυτή η ανακοίνωση έρχεται μετά από μια ηλεκτρονική αναφορά που ξεκίνησε από έναν υπάλληλο της Starbucks στην Καλιφόρνια, καθώς και εθνικές συνομιλίες γύρω από το εισόδημα διαβίωσης των εργαζομένων.
$config[code] not foundΟ στόχος είναι ευτυχείς υπάλληλοι
Για την Starbucks, η κίνηση αποσκοπεί στη βελτίωση του ηθικού των εργαζομένων, γεγονός που θα μπορούσε να βοηθήσει την επιχείρηση να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και να μειώσει ενδεχομένως τον κύκλο εργασιών των εργαζομένων. Θα μπορούσε επίσης να έχει αντίκτυπο στη φήμη της εταιρείας τόσο με τους εργαζόμενους όσο και με τους μη μισθωτούς.
Και αν και οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις σίγουρα δεν έχουν τον τεράστιο αριθμό εργαζομένων που κάνει η Starbucks, η ιδέα πίσω από το να ακούτε ό, τι θέλουν οι υπάλληλοί σας και να τις στηρίξετε με δίκαιη αμοιβή, εξακολουθεί να ισχύει. Τα κέρδη, φυσικά, είναι σημαντικά. Αλλά αν οι υπάλληλοί σας είναι δυσαρεστημένοι με την αποζημίωσή τους, τα πράγματα όπως η εξυπηρέτηση πελατών θα μπορούσαν να υποφέρουν. Και αυτό είναι πιθανό να βλάψει την επιχείρησή σας περισσότερο μακροπρόθεσμα.
Επιπλέον, η βελτίωση του ηθικού μπορεί να ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να παραμείνουν στη θέση τους, αντί να αναζητούν εργασία αλλού. Και αν μπορείτε να μειώσετε τον κύκλο εργασιών, μπορείτε να μειώσετε το κόστος που σχετίζεται με πράγματα όπως η πρόσληψη και η κατάρτιση.
Έτσι, την επόμενη φορά που οι υπάλληλοί σας ζητούν αύξηση, σκεφτείτε περισσότερα από το άμεσο κόστος. Θα μπορούσατε να μάθετε από την Starbucks και να σκεφτείτε πώς η αλλαγή μπορεί πραγματικά να επηρεάσει την επιχείρησή σας μακροπρόθεσμα.
Εικόνα: Newsy
