Πολλά επαγγέλματα απαιτούν εξαιρετικές λεκτικές επικοινωνιακές δεξιότητες για να λειτουργούν αποτελεσματικά. Οι αστυνομικοί βασίζονται στις λεκτικές δεξιότητες ως ζήτημα ζωής και θανάτου. Πρέπει να είναι σε θέση να γνωρίζουν όχι μόνο τι να πουν, αλλά και πώς να το πω για να διαδώσουν προβλήματα και να βοηθήσουν ή να προστατεύσουν τους πολίτες. Η ικανότητα του αξιωματικού να λέει τα σωστά πράγματα με τους σωστούς τρόπους μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ της σωτηρίας μιας ζωής ή της απώλειας κάποιου.
$config[code] not foundΠαραγγελίες από την έδρα
Οι αστυνομικοί δίνουν και δέχονται παραγγελίες από τον αποστολέα. Πρέπει να είναι σε θέση να γνωστοποιήσουν με σαφήνεια τη θέση τους, την αναμενόμενη ώρα άφιξής τους και άλλες σημαντικές πληροφορίες για την αποστολή τους. Ο αποστολέας πρέπει να είναι σε θέση να γνωστοποιεί με σαφήνεια τις διευθύνσεις, τις ώρες, τις διασταυρώσεις και τις οδικές συνθήκες για τους αξιωματικούς που επιδιώκουν να φτάσουν γρήγορα και με ασφάλεια στη σκηνή του εγκλήματος ή της κρίσης. Η αμφίπλευρη λεκτική επικοινωνία μεταξύ του αποστολέα και του αστυνομικού μπορεί να είναι ζήτημα ζωής και θανάτου σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Λειτουργός σε πολιτικό
Όταν ένας αξιωματικός μιλάει σε δημόσιο πολίτη ο οποίος πρέπει να ενημερωθεί για τις επίσημες προσδοκίες, οι λεκτικές δεξιότητες είναι εξαιρετικά σημαντικές. Ο αξιωματικός πρέπει να καθορίσει εάν το αγγλικό είναι μια γλώσσα την οποία κατανοεί το άτομο και στον οποίο λογικά αναμένεται να απαντήσει. Μόλις γίνει αυτό καθιερωθούν σαφείς εντολές όπως τα χέρια σας πίσω από την πλάτη σας, μην μετακινήσετε, δώστε μου την εγγραφή σας, και περπατήστε σε μια ευθεία γραμμή πρέπει να επικοινωνούν σαφώς. Εάν η πρώτη γλώσσα δεν είναι αγγλική, ο αξιωματικός πρέπει να ρωτάει συχνά αν γίνεται κατανοητός. Η προσέγγιση προς τη λανθασμένη κατεύθυνση ή η μη έγκαιρη συμμόρφωση με μια εντολή της αστυνομίας μπορεί να οδηγήσει σε σωματική βία ή ακόμα και θάνατο.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΑξιωματικός στο Λειτουργό
Η λεκτική επικοινωνία μεταξύ αξιωματικών είναι πολύ σημαντική για την ενημέρωση άλλων αξιωματικών για πληροφορίες που έχουν ήδη μαθευτεί στη σκηνή ενός εγκλήματος. Αυτό εξοικονομεί χρόνο καθώς η βοήθεια φτάνει ώστε οι αξιωματικοί να επικοινωνούν μερικές φορές με το ραδιόφωνο για να συγκεντρώσουν όλα τα γνωστά γεγονότα και να είναι σε θέση να αναλάβουν την έρευνα σε ένα βαθύτερο επίπεδο. Η ύπαρξη ελλιπών ή ανακριβών στοιχείων θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο άλλους υπαλλήλους και αμάχους σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Οι αξιωματικοί πρέπει να μιλούν με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα χρησιμοποιώντας όσο το δυνατόν λιγότερα λόγια για να γνωστοποιήσουν τα ουσιώδη γεγονότα.
Αξιωματικοί να δικαστούν
Κάποιοι αξιωματικοί καλούνται στο δικαστήριο να καταθέσουν σχετικά με ποινικές και αστικές υποθέσεις. Για την επίδοση της δικαιοσύνης είναι επιτακτική η υποχρέωση του υπαλλήλου να παρουσιάσει τα γεγονότα με σαφήνεια και ακρίβεια στο δικαστήριο, ώστε ο δικαστής και, ενδεχομένως, η κριτική επιτροπή να μπορεί να καθορίσει το βάσιμο των αποδεικτικών στοιχείων εναντίον του εναγομένου. Οι δεξιότητες δημόσιας ομιλίας βοηθούν τον αξιωματικό να δώσει μια αξιόπιστη και ικανοποιητική μαρτυρία στο δικαστήριο.
