Η κατάλληλη τεκμηρίωση μπορεί να σας βοηθήσει να αποδείξετε ότι ένας συνάδελφος, υπήκοος ή προϊστάμενος συμπεριφέρεται ακατάλληλα. Η τεκμηρίωση παρέχει μια καταγραφή του περιστατικού καθώς και λεπτομέρειες που θα βοηθήσουν τη διοίκηση να διερευνήσει και να επαληθεύσει την αξίωσή σας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ποιες λεπτομέρειες πρέπει να συμπεριληφθούν προτού ξεκινήσετε να τεκμηριώνετε περιστατικά ακατάλληλης συμπεριφοράς.
Να είστε συγκεκριμένοι
Ορισμένες εταιρείες παρέχουν στους υπαλλήλους έντυπα για εκθέσεις περιστατικών ή αιτήσεις για παράπονα. Εάν η εταιρεία σας παρέχει αυτόν τον τύπο φόρμας, χρησιμοποιήστε το για να τεκμηριώσετε το παράπονό σας. Εάν αυτή η φόρμα δεν είναι διαθέσιμη, δημιουργήστε τη δική σας φόρμα. Ξεκινήστε την αναφορά σας με την ημερομηνία, την ώρα και τον τόπο όπου συνέβη το συμβάν. Γράψτε τα ονόματα όλων όσων ήταν παρόντες εκείνη τη στιγμή. Αυτές οι πληροφορίες είναι πολύ σημαντικές, καθώς οι μάρτυρες μπορούν να βοηθήσουν στην επιβεβαίωση του λογαριασμού σας για το περιστατικό. Γράψτε μια επικεφαλίδα που συνοψίζει το πρόβλημα, όπως "κλοπή εργαζομένων", "σεξουαλική παρενόχληση" ή "μη τήρηση των διαδικασιών".
$config[code] not foundΛεπτομέρειες Κάντε την υπόθεση σας
Δώστε μια λεπτομερή περιγραφή της ακατάλληλης συμπεριφοράς. Για παράδειγμα, αν έχετε δει έναν εργαζόμενο να κλέψει τον εξοπλισμό της επιχείρησης, μπορείτε να γράψετε: "Είδα την Jane Doe να μπει στην αίθουσα αναμονής και να πάρει την καφετιέρα. Κλείσε την καφετιέρα κάτω από το παλτό της και το πήρε στο αυτοκίνητό της. "Αν οι υπάλληλοί σας αρνούνταν να συμμορφωθούν με μια οδηγία, μπορείτε να γράψετε:" Είπα στον John Smith να φύγει από τις πωλήσεις στις 11:05 π.μ. και να ανοίξει επιπλέον μετρητά κανω ΕΓΓΡΑΦΗ. Αρνήθηκε. Του είπα και πάλι, και απάντησε: "Όχι. Πάω να σπάσω ». Ο ιστότοπος της κοινοτικής εργαλειοθήκης προτείνει να χρησιμοποιήσετε μια ακολουθία βημάτων βήμα προς βήμα όταν γράφετε την περιγραφή του συμβάντος.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠαροχή υποστηρικτικών υλικών
Τα υποστηρικτικά υλικά μπορούν να ενισχύσουν την καταγγελία σας. Συμπεριλάβετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα σημειώματα ή άλλα έγγραφα που δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας της έκδοσής σας. Ένα αντίγραφο της κάρτας χρόνου του John Smith για την εν λόγω ημερομηνία μπορεί να δείξει ότι έφτασε σε ώρα αναχώρησης στις 11:10 π.μ., πέντε λεπτά αφού του ζητήσατε να αναφέρει σε ταμειακή μηχανή.Τα τηλεφωνικά μηνύματα και τα κείμενα μπορεί επίσης να είναι σημαντικά. Εάν κάποιος κάνει ένα παραπτωτικό, καταχρηστικό, σεξουαλικό ή φυλετικά ακατάλληλο σχόλιο, ένα αποθηκευμένο μήνυμα ή κείμενο μπορεί να προσφέρει πολύ ισχυρά αποδεικτικά στοιχεία για την καταγγελία σας.
Υποβάλετε την αναφορά σας
Μάθετε ποιος θα πρέπει να λάβει την αναφορά σας. Εάν η καταγγελία σας αφορά έναν συνάδελφο, μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας στον προϊστάμενό σας ή και στον προϊστάμενό σας και στο τμήμα ανθρωπίνων πόρων σας, εάν το ζητήσετε από την εταιρεία σας. Μια καταγγελία σχετικά με έναν προϊστάμενο μπορεί να απευθυνθεί στον ΥΕ ή στον προϊστάμενο του προϊσταμένου σας. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο των υπαλλήλων σας πριν καταθέσετε την καταγγελία σας για να βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τη σωστή διαδικασία. Κρατήστε ένα αντίγραφο της καταγγελίας σας σε περίπτωση που ο προϊστάμενος ή ο ΥΕ σας χάσουν. Είναι καλή ιδέα να κρατήσετε ένα αντίγραφο στο σπίτι, ειδικά εάν φοβάστε ότι ένας εκδικητικός συνεργάτης ή επιβλέπων μπορεί να καταστρέψει το αντίγραφο της αναφοράς σας ή να το διαγράψει από τον υπολογιστή σας.
