Η Apple Inc (NASDAQ: AAPL) πρόσφατα αναγνώρισε ότι ορισμένες συσκευές iPhone 6 Plus μπορεί να εμφανίζουν συμπτώματα «Touch Disease» και έχει δρομολογήσει ένα πρόγραμμα για να βοηθήσει στη διόρθωση της «ασθένειας».
Ο όρος 'Touch Disease' δημιουργήθηκε στο διαδίκτυο για να αναφερθεί στην τρεμόπαιξη της οθόνης ή σε θέματα Multi-Touch που η επιφάνεια μετά το iPhone 6 Plus υφίσταται άγχος, όπως κάμψη αρκετές φορές ή πτώση σε σκληρή επιφάνεια.
$config[code] not foundΠολλοί χρήστες του iPhone 6 Plus έχουν παραπονεθεί στην πραγματικότητα ότι η οθόνη αφής θα σταματήσει να λειτουργεί για αρκετούς μήνες. Το ζήτημα αναφέρεται ότι οφείλεται σε ελαττωματικά τσιπ μέσα στις συσκευές, σύμφωνα με την τοποθεσία επισκευής iFixit. Όταν το iPhone 6 Plus πέσει ή κάμπτεται, οι μάρκες γίνονται χαλαρά.
Τώρα, η τεχνολογική εταιρεία με έδρα την Καλιφόρνια δήλωσε ότι θα επισκευάσει τις προσβεβλημένες συσκευές iPhone 6 Plus με χρέωση $ 149 - εφ 'όσον η οθόνη σας δεν είναι ραγισμένη ή σπασμένη και το τηλέφωνο είναι σε κατάσταση λειτουργίας.
Παρόλο που ορισμένοι χρήστες του iPhone 6 έχουν επίσης αναφέρει το πρόβλημα, η νέα υπηρεσία επισκευής Touch Touch της Apple (που ονομάζεται επισήμως Multi-Touch Repair Program) ισχύει μόνο για το μεγαλύτερο μέγεθος iPhone 6 Plus για τώρα.
Πρόγραμμα επιδιόρθωσης πολλαπλών επισημάτων της Apple
Σύμφωνα με την ομάδα υποστήριξης στην επίσημη ιστοσελίδα της Apple, πρέπει να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες επιλογές πριν από οποιαδήποτε υπηρεσία για να βεβαιωθείτε ότι το iPhone 6 Plus είναι κατάλληλο για αυτό το πρόγραμμα και είναι σε καλή κατάσταση:
- Εξουσιοδοτημένος παροχέας υπηρεσιών της Apple - Βρείτε ένα εδώ.
- Apple Retail Store - Κάντε μια συνάντηση εδώ.
- Τεχνική Υποστήριξη της Apple - Επικοινωνήστε μαζί μας.
Αφού ολοκληρωθεί η εκκαθάριση της συσκευής σας για επισκευή, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στο iTunes ή στο iCloud πριν την παραλάβετε από έναν εξουσιοδοτημένο παροχέα υπηρεσιών της Apple για την υπηρεσία επισκευής.
Η Apple πρόσθεσε στον ιστότοπό της ότι θα απευθυνθεί και στους χρήστες του iPhone 6 Plus οι οποίοι ενδέχεται να έχουν ήδη πληρώσει για επισκευή υπηρεσιών που σχετίζεται με αυτό το ζήτημα της ασθένειας αφής, είτε μέσω της Apple ή ενός εξουσιοδοτημένου παρόχου υπηρεσιών της Apple για να κανονίσει την επιστροφή χρημάτων.
"Το ποσό αποζημίωσης θα ισούται με τη διαφορά μεταξύ της τιμής που πληρώσατε για την αρχική υπηρεσία στο iPhone 6 Plus και της τιμής υπηρεσίας των $ 149", έγραψε η Apple.
Το πρόγραμμα επιδιόρθωσης Multi-Touch της Apple καλύπτει τις επηρεαζόμενες συσκευές iPhone 6 Plus σε όλο τον κόσμο για 5 χρόνια μετά την πρώτη λιανική πώληση της μονάδας, πρόσθεσε η τεχνολογική εταιρεία.
Εικόνα: Apple
8 Σχόλια ▼