Ενώ στέλνατε τα tweets σε εικονική αφάνεια την περασμένη εβδομάδα, στέφθηκε μια νέα λίστα Twitter A-lister. Ο λογαριασμός της συγκέντρωσε περισσότερους από 230.000 οπαδούς σε λίγες μέρες, έλαβε την κάλυψη από το CNN και τους New York Times και έλαβε την προσοχή μαρκών όπως Bergdorf και DKNY. Ποιος ήταν ο σούπερ σταρ μάρκετινγκ που πέτυχε τέτοιο μεγαλείο; Ήταν @BronxZoosCobra - ένας λογαριασμός παρωδίας που δημιουργήθηκε για την αιγυπτιακή κόμπρα που κέρδισε την εθνική προσοχή όταν έλειπε από το ζωολογικό κήπο του Bronx.
$config[code] not foundΝαι σωστά. Μια ψεύτικη κόμπρα είναι πιο ενδιαφέρουσα από εσένα. Πώς αισθάνεσαι αυτό;
Καθορίστηκε η συνάφεια
Όταν @BronxZooCobra τρέχει γύρω από το αρνί, δεν απλώς κρύβει ή τιτίβισμα για το δικό της μαξιλάρι. Όχι. Έγινε ενδιαφέρουσα κάνοντας στάση σε κάποια από τα πιο μοντέρνα σημεία της Νέας Υόρκης. Έχει tweeted από το Magnolia Café, από την ημέρα έναρξης στο στάδιο Yankee, στην περιοδεία του σεξ και το αστικό λεωφορείο, στο Μητροπολιτικό Μουσείο Τέχνης και σε όλη τη βόλτα. Έγινε ενδιαφέρουσα, συνδέοντας τον εαυτό της με αυτά τα μέρη που οι άνθρωποι ήδη γνώριζαν και αγαπούσαν.
Πώς μπορείτε να κάνετε το ίδιο: Δημιουργήστε συνομιλίες με τους ιστοτόπους, τα ιστολόγια και τις προσωπικότητες που αγαπούν οι άνθρωποι της κοινότητάς σας. Δεν εννοώ τους A-listers, αλλά τους πραγματικούς ανθρώπους με τους οποίους σχετίζονται και τους τόπους στους οποίους έχουν μια στοργή και ότι σχολιάζουν. Ο πιο γρήγορος τρόπος να γίνετε μέλος του κόσμου κάποιου είναι να τους δείξετε πώς είστε ήδη συνδεδεμένοι. Μας αρέσει να οικοδομούμε σχέσεις με ανθρώπους που νιώθουμε ήδη γνωρίζουμε.
Δημιούργησε μια σύνδεση
Γιατί 230.000+ άνθρωποι ακολουθούν μια ψεύτικη κόμπρα; Επειδή τα tweets που προέρχονται από αυτό το λογαριασμό δεν αισθάνονται σαν άψυχο, μάρκετινγκ γεμάτο περιεχόμενο. Τέλος, βρήκαμε κάποιον στο Twitter που δεν προσπαθούσε να σκιάσει τίποτα ή να μας εξαπατήσει να αγοράσει το ebook τους αξίας 29,99 δολαρίων. Αντίθετα, το @BronxZooCobra σχετίζεται με ανθρώπους (ίσως ειρωνικά) σε ανθρώπινο επίπεδο. Δημιουργεί μια σύνδεση με αυτούς χρησιμοποιώντας το χιούμορ και το πνεύμα της για να τραβήξει την προσοχή των ανθρώπων και να την κρατήσει εκεί. Αυτό είναι ένα πράγμα που οι περισσότεροι λογαριασμοί Twitter που σχετίζονται με το μάρκετινγκ δεν μπορούν να κάνουν. Τον έφεραν ή μας ενοχλούσαν τελικά να χτυπήσουμε το κουμπί αφαίρεσης. Οι άνθρωποι θέλουν να αισθάνονται συνδεδεμένοι με εσάς, αλλά πρέπει να τους δώσετε κάτι που να το προκαλέσουν. Τι τους δίνετε να κρατήσουν;
Πώς μπορείτε να κάνετε το ίδιο: Δεν είστε πιθανώς το πιο αστείο άτομο στον κόσμο (αν είστε, συγχαρητήρια!), Αλλά αν είστε στο μάρκετινγκ, ελπίζουμε να ξέρετε πώς να μιλήσετε στους ανθρώπους. Πώς να συνδεθείτε μαζί τους. Για μερικούς, χρησιμοποιούν το χιούμορ. Άλλοι άνθρωποι μοιράζονται τα γεγονότα, μερικοί προσελκύουν τους ανθρώπους κάνοντας προσωπική, άλλοι παίρνουν την προσέγγιση "Να είναι 100% χρήσιμη". Δεν έχει σημασία πώς συνδέεστε με τους ανθρώπους, απλά ότι βρίσκετε έναν τρόπο να σκουλήξετε τον δρόμο σας στις καρδιές τους.
Ασχολήθηκε
Για ένα εντελώς φτιαγμένο χαρακτήρα, το @BronxZooCobra έκανε μια πολύ καλή δουλειά, κάνοντας τον εαυτό της να νιώθει αληθινός. Και ήταν σε θέση να το κάνει επειδή μας μίλησε, όχι σε εμάς. Απάντησε στους ανθρώπους που έστειλαν τα σχόλιά της, συμμετείχε σε αλληλεπιδράσεις, πήρε πυροβολισμούς στο Charlie Sheen όπως και οι υπόλοιποι. Ακόμα περισσότερο - ζήτησε από το ακροατήριό της πολλές ερωτήσεις για να τους εμπλακεί. Ρώτησε πού βρισκόταν ο Towers Trump, πώς να πάρει μια καμπίνα, αν το Whole Foods πούλησε οργανικά ποντίκια κλπ. Βασικά, παρέσχε στους ανθρώπους κάτι διασκεδαστικό να απαντήσουν. Και το αποτέλεσμα ήταν ότι ήρθαν μαζί μερικές εκατοντάδες χιλιάδες για τη βόλτα.
Πώς μπορείτε να κάνετε το ίδιο: Ξεκινήσατε στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ως ένας τρόπος να συζητήσετε με τους πελάτες και να γίνετε πιο συνδεδεμένοι με αυτούς - το κάνετε έτσι. Σταματήστε άσκοπα να συνδέετε τον εαυτό σας, να ξεδιπλώνετε τους δικούς σας συνδέσμους και να μιλάτε για πράγματα που κανείς δεν ενδιαφέρεται. Να είστε πραγματικός άνθρωπος με ενδιαφέροντα και χόμπι και επιθυμία να το μοιραστείτε με το ακροατήριό σας.
Ναι, ίσως πονάει λίγο ότι μια ψεύτικη κόμπρα ήταν σε θέση να προσελκύσει περισσότερους από 200.000 οπαδούς μέσα σε λίγες μέρες, ενώ ακόμα αγωνίζεστε να δημιουργήσετε κάποια ώθηση. Αλλά τι έκανε αυτό το κόμπρα δίνουν στους ανθρώπους ότι δεν είσαι λογαριασμό; Πώς μπορείτε να βρείτε τρόπους για να επαναφέρετε το χιούμορ, τη ζωή και τη συνάφεια στις ηλεκτρονικές σας αλληλεπιδράσεις;
