Κάθε δικτυακός τόπος μικρών επιχειρήσεων πρόκειται να μοιάζει λίγο διαφορετικός. Οι εταιρείες είναι σε θέση να προσαρμόσουν πλήρως κάθε πτυχή του ιστοτόπου τους με τις πιο σχετικές λειτουργίες και πληροφορίες. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα στοιχεία που τείνουν να είναι σημαντικά για μια μεγάλη ποικιλία διαφορετικών επιχειρήσεων.
Λίστα χαρακτηριστικών ιστοτόπου
Εδώ είναι 50 από τα πιο κοινά και σημαντικά χαρακτηριστικά που πρέπει να εξετάσετε κατά την οικοδόμηση της δικής σας ιστοσελίδας μικρών επιχειρήσεων.
$config[code] not foundΛογότυπο
Η επιχείρησή σας χρειάζεται ένα εμπορικό σήμα αναγνωρίσιμο στον ιστότοπό σας και πέραν αυτού. Ένα απλό αλλά ξεχωριστό λογότυπο είναι ένα μεγάλο μέρος αυτού.
Απλό μενού πλοήγησης
Για να φτάσουν οι άνθρωποι σε όλες τις διαφορετικές σελίδες του ιστότοπού σας, θα πρέπει να περιλαμβάνει κάποιο είδος μενού ή γραμμή πλοήγησης που είναι διαισθητικό και εύκολο στη χρήση.
Εισαγωγικό Blurb
Η αρχική σελίδα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει τουλάχιστον μια σύντομη πρόταση ή μια παράγραφο που εξηγεί τι κάνει η επιχείρησή σας.
Eye-Catching Εικόνες
Σε όλο το site, οι δικές σας πρωτότυπες εικόνες υψηλής ανάλυσης είναι σημαντικές, τόσο ως οπτικό στοιχείο όσο και ως SEO.
Σχετικά με τη σελίδα
Για όσους θέλουν να βουτήξουν λίγο βαθύτερα στην ιστορία ή την εσωτερική λειτουργία της επιχείρησής σας, μπορείτε να αφιερώσετε μια ολόκληρη σελίδα σε αυτό το είδος πληροφοριών.
Μοναδική πρόταση αξίας
Είτε πρόκειται για την αρχική σας σελίδα, για τη σελίδα ή και για τα δύο, θα πρέπει να καταστήσετε σαφές στον ιστότοπό σας τι προσφέρετε στους πελάτες που δεν μπορούν να βρουν πουθενά αλλού.
Εξήγηση για το ποιον υπηρετείτε
Είναι επίσης καλή ιδέα να πλαισιώσετε αυτές τις δηλώσεις με τρόπο που να καθιστά σαφές ποιοι είναι οι πελάτες σας, έτσι ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν πότε οι προσφορές σας είναι πιο σχετικές με αυτές.
Μπαρα αναζήτησης
Για τους επισκέπτες που γνωρίζουν ακριβώς τι ψάχνουν, ο ιστότοπός σας θα πρέπει να περιλαμβάνει μια μικρή μπάρα αναζήτησης κάπου, ώστε να μπορούν να τραβήξουν εύκολα τις συγκεκριμένες πληροφορίες.
Κατάλογος προϊόντων ή υπηρεσιών
Για να κάνετε τη συνεργασία σας όσο το δυνατόν πιο εύκολη, ο ιστότοπός σας θα πρέπει να περιλαμβάνει κάποιο είδος μενού ή λίστα προϊόντων ή υπηρεσιών που μπορούν να αγοράσουν οι χρήστες.
Φόρμα Επικοινωνίας
Οι άνθρωποι πρέπει επίσης να είναι σε θέση να έρχονται σε επαφή μαζί σας εάν έχουν ερωτήσεις ή θέλουν να πατροπαράγουν την επιχείρησή σας. Μια φόρμα επικοινωνίας τους δίνει τη δυνατότητα να το κάνουν στον δικτυακό σας τόπο.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μερικοί άνθρωποι προτιμούν απλά να σας στέλνουν μηνύματα από τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, οπότε μπορεί να είναι καλή ιδέα να δώσετε και μια διεύθυνση για αυτούς τους ανθρώπους.
Τηλεφωνικό νούμερο
Για τις ερωτήσεις που μπορείτε να χειριστείτε ευκολότερα μέσω του τηλεφώνου, μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε έναν αριθμό τηλεφώνου στο κατάστημα ή το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών σας.
Live Chat Box
Ειδικά για επιχειρήσεις με τεχνικές ή περίπλοκες προσφορές, ένα ζωντανό κουτί συνομιλίας σάς δίνει έναν τρόπο να απαντάτε σε ερωτήσεις και να πηγαίνετε πέρα δώθε με τους πελάτες απευθείας στον ιστότοπό σας.
Διεύθυνση επιχείρησης
Πρέπει επίσης να δώσετε στους ανθρώπους έναν τρόπο να σας βρουν προσωπικά, εάν έχετε μια βιτρίνα ή μια φυσική τοποθεσία. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνσή σας είναι εύκολα προσβάσιμη.
Διαδραστικός Χάρτης
Για να δώσετε κάποιο πλαίσιο στην τοποθεσία σας και να διευκολύνετε τους χρήστες να σας βρουν, μπορείτε να ενσωματώσετε έναν χάρτη από τους Χάρτες Google ή άλλη υπηρεσία χαρτογράφησης για να εμφανίσετε την περιοχή γύρω από την τοποθεσία σας.
Ωρες λειτουργίας
Για τις επιχειρήσεις που δέχονται κλήσεις ή σε επισκέπτες με πρόσωπο, είναι επίσης σημαντικό να συμπεριλάβετε τις ώρες που είστε ανοιχτοί και διαθέσιμοι, έτσι ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν πότε πρέπει να σταματήσουν.
Φωτογραφία της τοποθεσίας σας
Ένας άλλος τρόπος να παρουσιάσετε κάποιο πλαίσιο και να βοηθήσετε τους ανθρώπους να επισκεφθούν την επιχείρησή σας είναι να συμπεριλάβετε μια φωτογραφία έξω από την κατάστασή σας.
Φωτογραφίες ομάδας
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα πρόσωπο στην επιχείρησή σας συμπεριλαμβάνοντας μια φωτογραφία του εαυτού σας ή μιας ολόκληρης ομάδας σας.
Εικόνες κοινωνικών μέσων
Τα κοινωνικά μέσα είναι ένα άλλο δημοφιλές μέρος για να επικοινωνούν οι πελάτες με τα αγαπημένα τους εμπορικά σήματα. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει μερικά κουμπιά που οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ για να ακολουθήσουν εύκολα την εταιρεία σας σε δημοφιλείς πλατφόρμες.
Κουμπιά κοινωνικής κοινής χρήσης
Για να αυξήσετε την προβολή σας, μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε κουμπιά κοινής χρήσης για να μπορούν οι χρήστες να αποθηκεύουν εύκολα τις εικόνες και το περιεχόμενό σας σε κοινωνικά μέσα.
Φόρμα εγγραφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένας πολύ καλός τρόπος σύνδεσης. Θα πρέπει λοιπόν να συμπεριλάβετε μια φόρμα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι χρήστες για να εγγραφούν εύκολα για να λάβουν τακτικά ενημερώσεις από εσάς.
Αναφορές πελατών
Είναι σημαντικό να παρέχετε κάποιο είδος κοινωνικής απόδειξης στον ιστότοπό σας, έτσι ώστε οι πελάτες να μην χρειάζεται να λαμβάνουν μόνο τη λέξη σας για αυτό, όταν τους λέτε πόση αξία θα μπορούσατε να τους προσφέρετε. Έτσι, είτε στην αρχική σας σελίδα είτε σε ξεχωριστή σελίδα, συμπεριλάβετε μερικές θετικές κριτικές ή μαρτυρίες από τους προηγούμενους πελάτες.
Ενότητα FAQ
Εάν οι πελάτες είναι πιθανό να έχουν ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν ως εμπόδιο στην αγορά τους, συμπεριλάβετε μια σελίδα Συχνές Ερωτήσεις που απαντά σε όλες αυτές τις συνήθεις ερωτήσεις.
"Πώς λειτουργεί" Επεξήγηση
Για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και τις επιχειρήσεις σε αναδυόμενες βιομηχανίες, μπορεί επίσης να βοηθήσει να έχετε μια πλήρη σελίδα αφιερωμένη στο περπάτημα των ανθρώπων μέσω της διαδικασίας συνεργασίας μαζί σας, λέγοντάς τους βήμα προς βήμα πώς μοιάζει.
Πατήστε Σελίδα
Ένας άλλος τρόπος να δώσετε κάποια κοινωνική απόδειξη για την επιχείρησή σας είναι να συμπεριλάβετε άρθρα και άλλο περιεχόμενο από εξωτερικές πηγές που χαρακτηρίζουν την επιχείρησή σας.
Σετ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό σας για να διευκολύνετε τα καταστήματα Τύπου να διαθέτουν τη δική σας επιχείρηση. Ένα κιτ πολυμέσων θα πρέπει να περιλαμβάνει πληροφορίες επικοινωνίας, φωτογραφίες, δελτία τύπου και κάθε άλλο σχετικό υλικό που θα μπορούσε να διευκολύνει τα μέσα μαζικής ενημέρωσης που θέλουν να δημιουργήσουν περιεχόμενο για το εμπορικό σήμα σας.
Blog
Προκειμένου να προωθήσετε την επιχείρησή σας και να διευκολύνετε την εύρεση του ιστοτόπου σας, μπορείτε να ξεκινήσετε τη δική σας ενότητα ιστοτόπου για να δημιουργήσετε περιεχόμενο σε θέματα που σχετίζονται με τον κλάδο σας.
Τμήμα ηλεκτρονικού εμπορίου
Ανάλογα με το τι κάνει η επιχείρησή σας, θα μπορούσατε επίσης να έχετε μια ενότητα ηλεκτρονικού εμπορίου όπου πωλείτε προϊόντα απευθείας στον ιστότοπό σας.
Περιεχόμενο βίντεο
Το βίντεο είναι ένας θαυμάσιος τρόπος για να έχετε ένα μήνυμα σε δυνητικούς πελάτες. Θα μπορούσατε να το χρησιμοποιήσετε για να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας, να εξηγήσετε τις υπηρεσίες σας ή να προβάλλετε τα προϊόντα σας σε δράση.
Βραβεία ή Συλλόγους
Για να καταστήσετε την επιχείρησή σας πιο επίσημη και αξιόπιστη, συμπεριλάβετε κονκάρδες ή διακριτικά για οποιεσδήποτε βιομηχανικές ενώσεις ή βραβεία στα οποία έχετε συμμετάσχει καθ 'όλη τη διάρκεια των ετών.
Ιστοσελίδες προορισμού
Όταν πρόκειται να διαφημίσετε την επιχείρησή σας, ίσως θελήσετε να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού που δημιουργούνται για να αναπαράγετε συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες βάσει του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες έχουν βρει τον ιστότοπό σας.
Θέση εργασίας
Για τις επιχειρήσεις που θέλουν να αναπτύξουν τις ομάδες τους, μπορεί επίσης να είναι ωφέλιμη η συμπερίληψη μιας σελίδας με θέσεις εργασίας ή πληροφορίες για τους ενδιαφερόμενους υποψηφίους.
Εκδηλώσεις Σελίδα
Εάν φιλοξενείτε τυχόν συμβάντα, μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε ένα ημερολόγιο ή μια λίστα σε ξεχωριστή σελίδα.
Πολιτική Απορρήτου
Κάθε εταιρεία που συλλέγει πληροφορίες από πελάτες θα πρέπει να έχει κάποια πολιτική απορρήτου που περιγράφεται ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ακριβώς πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες τους.
Οροι και Προϋποθέσεις
Ομοίως, είναι επίσης καλή ιδέα να συμπεριλάβετε μια ενότητα για όρους και προϋποθέσεις που να διευκρινίζει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μπορούν και πρέπει να αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας και την επιχείρησή σας.
Δήλωση πνευματικών δικαιωμάτων
Η πνευματική ιδιοκτησία που περιλαμβάνεται στον ιστότοπό σας πρέπει επίσης να προστατεύεται από το νόμο περί πνευματικών δικαιωμάτων. Συμπεριλάβετε λοιπόν μια δήλωση που εξηγεί τα δικαιώματά σας στο περιεχόμενο του ιστότοπού σας.
Σχετικές γνωστοποιήσεις
Ορισμένες επιχειρήσεις ενδέχεται επίσης να πρέπει να συμπεριλάβουν διάφορες δηλώσεις γνωστοποίησης. Για παράδειγμα, αν συμπεριλάβετε συνδέσμους συνεργατών στο ιστολόγιό σας ή σε άλλα μέρη του ιστότοπού σας, θα πρέπει να συμπεριλάβετε μια γρήγορη εξήγηση για το τι σημαίνει αυτό.
Τμήμα Ανατροφοδότησης
Για να βοηθήσετε τους πελάτες να έρχονται σε επαφή μαζί σας και να μοιράζονται τις σκέψεις τους για τη συνεργασία με την επιχείρησή σας, μπορείτε να συμπεριλάβετε μια ενότητα ανατροφοδότησης όπου συλλέγετε σχόλια ή κριτικές.
Χάρτης ιστοτόπου
Ένας χάρτης τοποθεσίας είναι ουσιαστικά ένα περίγραμμα όλων των σελίδων και τμημάτων του ιστότοπού σας, το οποίο έχει ως στόχο να το κάνει όσο το δυνατόν πιο εύκολο να πλοηγηθείτε.
Σελίδα σφάλματος
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι επισκέπτες μπορεί να κάνουν κλικ σε έναν νεκρό σύνδεσμο ή να πληκτρολογήσουν λανθασμένα μια διεύθυνση URL. Χρειάζεται λοιπόν κάποια σελίδα σφάλματος που να τους λέει ότι η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη και να τις κατευθύνει σε άλλη σχετική σελίδα.
Σχετικές λέξεις-κλειδιά
Σε όλες τις σελίδες του ιστότοπού σας, είναι σημαντικό να συμπεριληφθούν λέξεις-κλειδιά που οι δυνητικοί πελάτες ενδέχεται να αναζητήσουν σε σχέση με την επιχείρησή σας.
Τίτλοι
Οι επικεφαλίδες μπορούν να κάνουν τις λέξεις-κλειδιά να ξεχωρίζουν ακόμα περισσότερο, ενώ ταυτόχρονα να σπάσουν τα τμήματα κειμένου της ιστοσελίδας σας, καθιστώντας το όλο το κείμενο ευκολότερο να το διαβάσετε.
Πρόσκληση για δράση
Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να στοχεύει να κάνει την εργασία με την επιχείρησή σας όσο το δυνατόν πιο εύκολη για τους πελάτες. Λοιπόν, πείτε τους ακριβώς τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια με κλήσεις για δράση όπως "τηλεφωνήστε μας σήμερα" ή "αγοράστε τώρα".
Καθαρή σχεδίαση
Ένας γεμάτος ιστότοπος μπορεί να προσφέρει πολλές περισπασμούς και να κάνει την επιχείρησή σας λιγότερο επαγγελματική. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει είτε ένα πρότυπο καθαρού εμφάνιση είτε έχετε σχεδιάσει το site σας από έναν επαγγελματία.
Μοναδικά χρώματα
Ένα καθορισμένο συνδυασμό χρωμάτων είναι επίσης σημαντικό όταν πρόκειται για την επικοινωνία της μάρκας σας και τη διατήρηση μιας συνεπούς εικόνας σε όλες τις πλατφόρμες.
Μια αξέχαστη διεύθυνση URL
Ο τομέας που επιλέγετε για την επιχείρησή σας είναι μια από τις σημαντικότερες έγκαιρες αποφάσεις που μπορείτε να κάνετε. Επιλέξτε κάτι που είναι εύκολο για τους πελάτες να θυμούνται, ώστε να μπορούν να επιστρέψουν ξανά και ξανά.
Ασφαλής φιλοξενία
Είναι επίσης σημαντικό να έχετε μια αξιόπιστη εταιρεία φιλοξενίας που παρέχει επίσης κάποιες δυνατότητες ασφαλείας για να διατηρείτε τα δεδομένα σας ασφαλή.
Κρυπτογράφηση SSL
Το Secure Socket Layer (SSL) είναι ένας τύπος συστήματος που προστατεύει τις πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ μιας ιστοσελίδας και των πελατών. Έτσι, παρέχει σημαντική προστασία σε όσους αγοράζουν ή αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας.
Ανταποκρίσιμος σχεδιασμός
Σήμερα, τόσοι πολλοί πελάτες χρησιμοποιούν τις κινητές συσκευές τους για να επισκέπτονται ιστότοπους και να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές αγορές, είναι τόσο σημαντικό ότι έχετε έναν ανταποκρινόμενο ιστότοπο ο οποίος είναι εύκολος στην πρόσβαση και πλοήγηση σε κινητές συσκευές.
Επαρκές εύρος ζώνης
Ο χρόνος που χρειάζεται ο ιστότοπός σας για φόρτωση μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την εμπειρία του πελάτη καθώς και το SEO. Έτσι βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό εύρος ζώνης για να το υποστηρίξετε και να δοκιμάσετε τους χρόνους φόρτωσης τακτικά.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
3 Σχόλια ▼
