Η ιστορία της μάρκας μπορεί να αυξήσει σημαντικά το ενδιαφέρον και τη δέσμευση σε εσάς και την επιχείρησή σας. Έχει προκύψει από την έκρηξη του μάρκετινγκ περιεχομένου, της δημοσιογραφίας μάρκας και της σύνταξης άρθρων που έχει διαδραματίσει εξέχοντα ρόλο στο σημερινό μίγμα μάρκετινγκ.
Κάθε μία από αυτές τις μάρκες αναπαριστά σταθερά την ιστορία τους μέσω της οπτικής απεικόνισης και της ανταλλαγής μηνυμάτων περιεχομένου σε διάφορες πλατφόρμες και μέσα ενημέρωσης. Όλοι έχουν δημιουργήσει μια συνειδητοποίηση και σχέση μαζί σας για τα προϊόντα και τις αξίες τους.
$config[code] not foundΠοιος δεν γνωρίζει αυτά τα ονόματα και τι προσφέρουν;
Η ιστορία της μάρκας σας είναι κάτι παραπάνω από αυτό που λέτε στους ανθρώπους. Είναι αυτό που πιστεύουν για εσάς με βάση όλα τα σήματα που στέλνει η μάρκα σας. Η ιστορία είναι μια ολοκληρωμένη εικόνα των γεγονότων, συναισθημάτων και ερμηνειών που μοιράζονται για την επιχείρησή σας εσείς, οι πελάτες σας, η κοινότητά σας και το κοινό γενικότερα.
Όπως εξηγεί ο Christopher Ratcliff της Econsultancy:
"Είναι μια φράση που όλοι καταλαβαίνουμε γιατί είναι ένας από τους θεμελιώδεις τρόπους με τους οποίους επικοινωνούμε με ιδέες, εκπαιδεύουμε και ψυχαγωγούμε ο ένας τον άλλον από τη νηπιακή ηλικία. Υπενθυμίζουμε τις πληροφορίες πολύ καλύτερα όταν είναι με τη μορφή ιστορίας και όχι ως κατάλογος γεγονότων. Οι άνθρωποι λένε ιστορίες, η τέχνη λέει ιστορίες, η τηλεόραση μιλάει ιστορίες, οι διαφημίσεις λένε ιστορίες … έτσι φαίνεται αρκετά απλή όταν ένας έμπορος μιλά για «αφήγηση», ξέρουμε τι σημαίνουν … "
Η εμπορική μάρκα ιστορίας συνδυάζει μερικές βασικές πτυχές
- Ποιός είσαι
- Τι κάνετε συγκεκριμένα
- Πώς λύνετε τα προβλήματα
- Πώς προσθέτετε αξία και φροντίδα
- Πώς συμμετέχετε και συμβάλλετε
Εδώ είναι μέρος ενός δροσερού infographic που ακολουθεί 85 χρόνια ιστορίας μάρκας από τη δεκαετία του 1930.
5 Στοιχεία για τη Μεγάλη Storytelling Μάρκα
Κρατήστε το απλό και εύκολο να καταλάβει
Είναι καλύτερο να μάρκα για τις μάζες, όχι μόνο τους εσωτερικούς σας.
Ένα καλό παράδειγμα αυτού είναι το Dove. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, μόνο το 4% των γυναικών αισθάνονται καλά για τον εαυτό τους σε ολόκληρο τον κόσμο. Ο Ντόβι αποφάσισε να κάνει κάτι που θα μετακινήσει το άλλο 96%.
Από την αρχή, προσπάθησαν να αναζητήσουν μια ιδέα που θα μπορούσε πραγματικά να αποδείξει ότι οι περισσότερες γυναίκες έκαναν λάθος για την εικόνα τους.
Είχαν αρκετές ιδέες, αλλά τα "Πραγματικά Σκίτσα Ομορφιάς" ξεχώρισαν. Η διαφήμιση απεικονίζει έναν εγκληματοδότη του FBI που ονομάζεται Gil Zamora και σκιαγραφεί τις γυναίκες (που δεν μπορεί να δει) από τον τρόπο που περιγράφουν τον εαυτό τους. Η ιδέα είναι ότι οι γυναίκες είναι πολύ επικριτικές για τον εαυτό τους.
Η ετικέτα: "Είσαι πιο όμορφη από ό, τι νομίζεις!"
Κάντε το Συναισθηματική
Περιλάβετε χαρακτήρες, προσωπικότητα, χιούμορ, πόνο και χαρά. Μερικοί από τους καλύτερους τρόπους για να επιτευχθεί αυτό είναι μέσω του blogging, γραφή άρθρου, βίντεο, podcasting, webinars και εργαστήρια.
Πείτε την αλήθεια σας
Στο βαθμό που το πιστεύετε και καθώς έχει βοηθήσει άλλους. Μοιραστείτε συγκεκριμένα παραδείγματα της επωνυμίας σας σε δράση, συμπεριλαμβανομένου του προϊόντος, της διαδικασίας και των ανθρώπων που το κάνουν να συμβεί.
Χρησιμοποιήστε το Πρώτο Χέρι, εμπειρίες και παραδείγματα σε πραγματικό χρόνο
Δείξτε και πείτε τι κάνετε καθημερινά και πείτε τις ιστορίες άλλων που βλέπετε να περνούν από τις εμπειρίες τους.
Κάντε το επακόλουθο
Για να αγγίξει τους ανθρώπους, είναι πόνος και αυθεντικότητα, παραμένει, διασκεδάζει και εμπνέει τους ανθρώπους να θέλουν να το μοιραστούν και να το μεταδώσουν.
Η επωνυμία σας είναι εσείς. Το branding σας είναι αυτό που κάνετε για να προωθήσετε και να εμπορευτείτε τον εαυτό σας.
4 συμβουλές και παραδείγματα για την αφήγηση της ιστορίας της μάρκας σας
Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένες, λογικές ιδέες
Το Go Pro Camera είναι ένα καταπληκτικό παράδειγμα μιας εταιρίας και ενός προϊόντος που αποτελεί ένα τόσο αναπόσπαστο και σημαντικό κομμάτι της προσωπικής και επαγγελματικής ζωής μας σήμερα: οπτικό μάρκετινγκ και αφήγηση ιστοριών. Κάνουν κάμερες και αξεσουάρ που ταιριάζουν και εκπληρώνουν αυτό που κάνουμε σήμερα για να συλλάβουμε και να μοιραζόμαστε τη ζωή μας. Το σύνθημά τους είναι "Αυτή είναι η ζωή σου. Γίνε ο ήρωας. Καταγράψτε και μοιραστείτε τον κόσμο σας. "
Χρησιμοποιήστε την ιστοσελίδα σας, τα κοινωνικά μέσα και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το Clif Bar είναι κάτι περισσότερο από ένα power bar για τους αθλητές. Η ομάδα συζύγων, Gary και Kit Crawford, πιέστηκαν να πουλήσουν το Clif Bar. Το 2001, έκαναν τη θαρραλέα απόφαση να παραμείνουν ιδιωτικές, επιτρέποντάς τους να αναπτύξουν ένα καινοτόμο επιχειρηματικό μοντέλο που καθοδηγείται από τις Five Aspirations - Υποστήριξη της επιχείρησής μας, των εμπορικών σημάτων, των ανθρώπων και της κοινότητας και ο πλανήτης. Με ένα χαρτοφυλάκιο τροφίμων εξαιρετικής γεύσης, κατασκευασμένο για αθλητές και δραστήριους ανθρώπους, έχουν γίνει ένας από τους κορυφαίους στην κατηγορία της υγείας και των μπαρ.
Ισορροπίστε τις δραστηριότητες σας στο διαδίκτυο και στο προσωπικό
Η Ben & Jerry's λειτουργεί σε μια τριμερή αποστολή που αποσκοπεί στη δημιουργία διασυνδεδεμένης ευημερίας για όλους όσους συνδέονται με την επιχείρησή μας: προμηθευτές, εργαζόμενοι, αγρότες, franchisees, πελάτες και γείτονες. Το προϊόν, οι οικονομικές και οι κοινωνικές αποστολές τους εξασφαλίζουν ότι ο κεντρικός τους ρόλος είναι ότι οι επιχειρήσεις στην κοινωνία δρομολογούν καινοτόμους τρόπους βελτίωσης της ποιότητας ζωής σε τοπικό, εθνικό και διεθνές επίπεδο.
Μοιραστείτε τις επιτυχίες και αποτυχίες σας
Το NFL, το Target και το McDonald's έχουν μια συναρπαστική ιστορία επιστροφής. Όλοι τους χτυπήθηκαν με ζητήματα ασφάλειας και υγείας, μαζικές παραβιάσεις δεδομένων, υψηλότερους μισθούς των εργαζομένων και αλλαγή θέσεων, αναγκών και επιλογών τροφίμων.
Έπρεπε να προβούν σε ταχείες και σημαντικές αλλαγές για τον εξορθολογισμό, την απλούστευση και την ευθυγράμμιση με την κοινή γνώμη. Έμαθαν ότι δεν μπορούν να κρύψουν ή να στηριχθούν σε οποιαδήποτε δάφνες και πρέπει να λογοδοτούν στους υπαλλήλους τους και σε όλους τους πελάτες γενεών.
Η ιστορία της μάρκας είναι ένας ισχυρός, προσωπικός και αποτελεσματικός τρόπος για να σας κρατήσει πραγματικό και κορυφαίο μυαλό. Εκπαιδεύει, εμπνέει και τελικά θα σας βοηθήσει να πωλήσετε και να χτίσετε τις απαραίτητες σχέσεις και πίστη με τους πελάτες και την κοινότητά σας.
Υπήρχε ένα άτομο που είχε ένα όνειρο να βοηθήσει άλλους ανθρώπους να λύσουν τα προβλήματά τους. Έτσι, δημιούργησαν μια απλή, εύκολη στη χρήση λύση και ζήτησαν από τους ανθρώπους να το δοκιμάσουν και να το δοκιμάσουν.
Οι άνθρωποι του άρεσαν πολύ, αλλά είχαν μερικές προτάσεις για το πώς να το βελτιώσουν. Το άτομο άκουσε, έκανε κάποιες τροποποιήσεις και συνέχισε να το δοκιμάζει. Όταν ήμασταν βέβαιοι ότι ήταν έτοιμοι για όλους, το ξεκίνησαν σε μεγαλύτερη κλίμακα μέσω του μάρκετινγκ, της διαφήμισης, της δικτύωσης, του στόματος, της δημοσιογραφίας και των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και τώρα είναι μια επιτυχημένη μικρή επιχείρηση που βοηθά πολλούς ανθρώπους.
Αυτό μπορεί να είναι η ιστορία σας και μπορεί να γίνει πραγματικότητα και για σας.
Apple Store φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Τι είναι τα 14 σχόλια ▼