Αν έχετε, δεν θα ξεχάσετε ποτέ την αίσθηση ότι έχετε κάθε μάτι στην αίθουσα πάνω σας, οι άνθρωποι σχεδόν αναπνέουν μαζί σας. Νομίζω ότι αυτό σημαίνουν όταν λένε ότι τους έχουν "τρώει έξω από το χέρι σας". Τώρα, έχετε χάσει εντελώς τον έλεγχο του δωματίου; Καθώς κοιτάζετε γύρω, τα μάτια είναι γυαλισμένα, οι άνθρωποι γλιστρήσουν τα βλέμματα στα έξυπνα τηλέφωνα και τις κινητές συσκευές τους ή απλά πληκτρολογώντας τους υπολογιστές τους (και ξέρετε ότι δεν παίρνουν άφθονες νότες). Ακόμα χειρότερα, τα στελέχη ρίχνουν είκοσι ερωτήσεις σε εσένα και εσύ που έχεις το άρρωστο, σκονηλό συναίσθημα μέσα;
$config[code] not foundΑν έχετε περάσει οποιαδήποτε στιγμή στον κόσμο των επιχειρήσεων, έχετε μάλλον και τις δύο αυτές εμπειρίες και αναρωτήθηκα πώς στον κόσμο το ίδιο πρόσωπο θα μπορούσε να δημιουργήσει δύο εντελώς αντίθετες εμπειρίες. Μία απάντηση είναι απλώς να πούμε ότι είναι μια συνάρτηση του κοινού, και κατά κάποιο τρόπο είναι. Αλλά όπως τα περισσότερα πράγματα σε αυτόν τον κόσμο, η εμπειρία που δημιουργούμε για τους ακροατές μας είναι πραγματικά στα χέρια μας.
Αυτό που δεν συνειδητοποίησα, μέχρι να διαβάσω το "Ιδιοκτησία του δωματίου: Ανακαλύψτε την φωνή υπογραφής σας για να κυριαρχήσετε την παρουσία σας ηγεσίας", είναι ότι μπορούμε να ελέγξουμε το αποτέλεσμα οποιασδήποτε συνομιλίας και κάθε παρουσίασης. Έχουμε τον έλεγχο.
Αυτό που οι συγγραφείς Amy Jen Su (@AmyJenSu) και Muriel Maignan Wilkins (@MaignanWilkins) επισημαίνουν με σαφήνεια στο νέο τους βιβλίο είναι ότι μπορείτε να ενεργοποιήσετε την καριέρα και την ηγεσία σας πιστεύοντας απλώς στην εκμάθηση της φωνής υπογραφής που είναι μοναδική δική σας να προσαρμόζεται σε κάθε κατάσταση. Αυτή η φωνή υπογραφής προέρχεται από την ευθυγράμμιση των πεποιθήσεων, των επικοινωνιακών σας δεξιοτήτων και της φυσικής σας ενέργειας με τις ανάγκες του κοινού σας.
Για παράδειγμα, υπάρχουν όσα λέω "κάνοντας" συνομιλίες και "οδηγώντας" συνομιλίες. Και πρέπει να είστε πολύ σαφής σχετικά με το ποια συνομιλία έχετε. Αν είστε ο ηγέτης της ομάδας ή του έργου ενημερώνοντας την ομάδα διαχείρισης – μια "συνομιλία" είναι απαραίτητη επειδή μιλάτε σε ένα ηγετικό κοινό. Οι ανάγκες πληροφόρησης τους είναι διαφορετικές ΚΑΙ ΘΕΩΡΟΥΝ ΕΣΑΣ ως ηγέτη της κατάστασης. Ως εκ τούτου, αναμένουν να επικοινωνήσετε ως ηγέτης θα.
Οι συγγραφείς μιλούν από προσωπική εμπειρία
Άκουσα για το βιβλίο από έναν δημοσιογράφο και ζήτησα αντίγραφο αναθεώρησης με βάση μόνο τον τίτλο. Θέλω να πω, αν υπάρχει μια διαδικασία έξω εκεί όπου μπορώ να βγάλω ανθρώπους από τα χέρια μου, θέλω να το μάθω.
Οι συγγραφείς, Amy Jen Su και Muriel Maignan Wilkins, είναι οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές της Asis Associates, μιας εταιρίας στελεχών κατάρτισης και καθοδήγησης. Και οι δύο αναζητούν ομιλητές με θέμα την παρουσία ηγεσίας και τις επικοινωνίες. Και οι δύο είχαν προσωπική εμπειρία στον τομέα αυτό. Η Amy είχε πει ότι έπρεπε να σκληρύνει. Θεωρήθηκε ότι ήταν πολύ νέος και παθητικός για να θεωρηθεί ως "ηγετικό υλικό". Από την άλλη πλευρά, ο Μουριήλ ειπώθηκε ότι έπρεπε να μετατρέψει την τολμηρή προσωπικότητά του κάτω από μια εγκοπή.
Η Amy και ο Muriel πήραν τις προσωπικές τους εμπειρίες και δούλεψαν για να μεταμορφώσουν το στυλ επικοινωνίας τους και την μεταμόρφωσαν σε μια διαδικασία και ένα βιβλίο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μάθετε πώς να αξιοποιείτε τις δυνάμεις σας και να κερδίζετε την παρουσία υψηλής ισχύος που χρειάζεστε για να φτάσετε στο πλήρες δυναμικό σας ηγέτης.
Πώς να γίνετε A-C-E στο πεδίο σας
Οι συγγραφείς έχουν αναπτύξει ένα ισχυρό μοντέλο για να σας βοηθήσει να γίνετε υπεύθυνος επικοινωνίας ισχύος. Ονομάζεται A-C-E:
Α - Υποθέσεις που κάνετε και τη νοοτροπία που φέρνετε στις αλληλεπιδράσεις σας με άλλους.
Γ - Στρατηγικές επικοινωνίας - Τεχνικές και εργαλεία που χρησιμοποιείτε για να εμπλακείτε στην επιρροή και να εμπνεύσετε.
E - Ενέργεια και έκφραση - Πώς εμφανίζεστε φυσικά? πώς τα μη λεκτικά δάκτυλά σας επηρεάζουν τους άλλους.
Θα μάθετε από τα παραδείγματα γνωστών ανθρώπων όπως:
- Η Christine Day, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Lulemon Athletica, της οποίας η αυθεντικότητα βοήθησε να μεγαλώσει το μερίδιο αγοράς της εταιρείας της για να γίνει ο μεγαλύτερος προμηθευτής γιόγκα στον κόσμο.
- Ο Αλ Γκορ, ο οποίος ήταν γνωστός για το ρομποτικό στυλ του και που μετέτρεψε την παρουσία του σε μια θερμότητα, αίσθηση και πάθος για το περιβάλλον.
- Ο Tony Hayward, ο διευθύνων σύμβουλος της BP κατά τη διάρκεια της πετρελαιοκηλίδας του Deepwater Horizon 2010, ο οποίος σκόνταψε για την ανυπαρξία του όταν δεν κατάφερε να προσαρμόσει το στυλ επικοινωνίας του στην κρίση.
Αλλά το βιβλίο περιλαμβάνει επίσης εκείνους τους μη κυβερνητικούς ηγέτες σε οργανισμούς όπως οι δικοί σας που ασχολούνται όλοι με τις ίδιες προκλήσεις επικοινωνίας.
Δεν θα μάθετε μόνο από τις ιστορίες τους, θα έχετε την ευκαιρία να γνωρίσετε τη διαδικασία για τον εαυτό σας, χρησιμοποιώντας το διαγνωστικό εργαλείο για να αξιολογήσετε την τρέχουσα και συνεχή παρουσία σας και τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται οι άλλοι.
Το "Own the Room" είναι ένα βιβλίο που χρειάζεται πολύ
Ενώ υπάρχουν πολλά βιβλία για το πώς να δώσετε ισχυρές παρουσιάσεις, το "Own the Room" είναι για το πώς να έχετε τις κατάλληλες επικοινωνίες χωρίς να χάσετε τον εαυτό σας στη διαδικασία. Μια παρατήρηση που είχα καθώς διάβασα πολλά από τα παραδείγματα είναι ότι το ύφος ήταν λίγο πιο «εταιρικό-μιλάμε» από ό, τι συνηθίζω στον κόσμο των μικρών επιχειρήσεων. Μην αφήνετε όμως να σταματήσετε να λαμβάνετε το μήνυμα του συγγραφέα στην καρδιά.
Πρόκειται για ένα βιβλίο που ισχύει και για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που πωλούν σε περισσότερους εταιρικούς πελάτες καθώς και σε υπαλλήλους που θέλουν να μετακινηθούν σε ηγετικές θέσεις.
4 Σχόλια ▼
