Οι εργοδότες συχνά βασίζονται σε συνεντεύξεις και παρατηρήσεις εργασίας ως εργαλεία για την πρόσληψη, την επιλογή και τη διαχείριση υπαλλήλων. Αν και αυτά τα εργαλεία μοιράζονται την ομοιότητα της παροχής πληροφοριών και διορατικότητας στην ικανότητα και την προσωπικότητα ενός εργαζομένου, οι εργοδότες τις χρησιμοποιούν για διάφορους λόγους και μερικές φορές σε διαφορετικά στάδια ενός κύκλου απασχόλησης. Και οι δύο συνεντεύξεις και παρατηρήσεις έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα όταν χρησιμοποιούνται μόνοι τους. μαζί, μπορούν να παρέχουν πολυδιάστατες απόψεις για τις δυνατότητες ενός υπαλλήλου.
$config[code] not foundΣυνεντεύξεις
Οι συνεντεύξεις μπορούν να είναι ιδιαίτερα δομημένες για να διευκολύνουν την αποτελεσματική επεξεργασία πολλών αιτούντων. Τα σύνολα ερωτήσεων συγκεντρώνουν τις βασικές πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την ανίχνευση άπειρων ή ανεπιτυχών αιτούντων ή εκείνων που δεν διαθέτουν αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας. Παρόλο που ορισμένες εταιρείες μπορούν να επιλέξουν πιο χαλαρά δομημένες συνεντεύξεις με βάση το διάλογο, οι τυποποιημένες συνεντεύξεις με τη χρήση ενοτήτων ερωτήσεων εξακολουθούν να αποτελούν έναν γρήγορο τρόπο σύγκρισης πολυάριθμων υποψηφίων. Οι συνεντεύξεις μπορούν να καθοδηγούνται από ένα ή περισσότερα άτομα που εκπροσωπούν τον οργανισμό προσλήψεων.
Παρατηρήσεις
Οι παρατηρήσεις είναι εγγενώς λιγότερο διαρθρωμένες από τις συνεντεύξεις, επειδή οι εργοδότες διαδραματίζουν πιο ουδέτερο ρόλο. Οι παρατηρήσεις μπορούν να ολοκληρωθούν από έναν διευθυντή ή μια ομάδα ηγετών της εταιρείας. Οι υποψήφιοι λαμβάνουν την κεντρική σκηνή για να παρουσιάσουν τις δεξιότητες και τις ικανότητές τους. για παράδειγμα, διδάσκοντας ένα μάθημα επίδειξης ή κάνοντας μια ψηφιακή παρουσίαση. Αυτή η αδόμητη διαδικασία μπορεί να προσφέρει βαθύτερες πληροφορίες, καθώς οι εργοδότες παρακολουθούν άμεσα τους υποψηφίους σε δράση. Οι χρονικοί περιορισμοί καθιστούν μερικές φορές μια λιγότερο επιθυμητή επιλογή.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔιαφορετικές Διαδικασίες Σκέψης
Οι εργοδότες χρησιμοποιούν συνεντεύξεις όχι μόνο για να μάθουν τις πραγματικές πληροφορίες σχετικά με τις μελλοντικές προσλήψεις αλλά για να αποκτήσουν εικόνα για τις διαδικασίες σκέψης τους. Οι σκληρές ερωτήσεις ή οι απροσδόκητες ερωτήσεις μπορούν να ρίξουν υποψηφίους από τα σενάρια τους, επιτρέποντας στους εργοδότες να δουν πώς οι δυνατότητες προσλήψεων αρθρώνονται κατά τη διάρκεια μιας αβέβαιης ή δυσάρεστης στιγμής, σύμφωνα με το άρθρο του Πανεπιστημίου Willamette, "Διαδικασία Εφαρμογής: Συνεντεύξεις". Οι παρατηρήσεις μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν στιγμές απροσδόκητης δράσης. για παράδειγμα, ένας εργοδότης μπορεί να εγκαταστήσει ένα μη συνεργάσιμο ή αναστατωμένο μέλος του ακροατηρίου κατά τη διάρκεια μιας επίδειξης παρουσίασης και στη συνέχεια να παρατηρήσει πώς ο υποψήφιος χειρίζεται την κατάσταση. Αν και ένας υποψήφιος μπορεί να μιλήσει για ένα ομαλό παιχνίδι σχετικά με την ηρεμία κάτω από την πίεση κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, μπορεί να συμπεριφέρεται πιο ασταθής σε πραγματικές καταστάσεις.
Σκοπός
Οι συνεντεύξεις και οι παρατηρήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν μετά την πρόσληψη για να μετρήσουν την απόδοση ή να συγκεντρώσουν πληροφορίες σχετικά με την εταιρική κουλτούρα. Για παράδειγμα, οι εργοδότες χρησιμοποιούν συνεντεύξεις εξόδου για να μάθουν περισσότερα για τις προοπτικές των εργαζομένων σχετικά με την εμπειρία τους στην εταιρεία. Οι εργοδότες διεξάγουν επίσης συνεντεύξεις στο πλαίσιο εσωτερικών ερευνών που σχετίζονται με κλοπή ή σύγκρουση εργαζομένων. Οι παρατηρήσεις είναι πιθανότερο να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις επιδόσεις ενός εργαζομένου στην εταιρεία. Οι διευθυντές ή οι εργοδότες μπορούν να παρακολουθούν τους εργαζόμενους στις συναντήσεις των τμημάτων ή πώς αλληλεπιδρούν με τους πελάτες. Τα δεδομένα και οι παρατηρήσεις μπορούν στη συνέχεια να ενσωματωθούν στις αξιολογήσεις των εργαζομένων ή να δώσουν μια εικόνα για το ποιοι εργαζόμενοι θα πρέπει να λαμβάνουν προαγωγές ή πρόσθετες ευθύνες, σύμφωνα με τον δικτυακό τόπο νομικών συμβουλών Nolo.
Προοπτική των εργαζομένων
Αν και οι συνεντεύξεις και οι παρατηρήσεις είναι αποτελεσματικά εργαλεία για τους εργοδότες κατά την αξιολόγηση των τωρινών ή δυνητικών εργαζομένων, οι εργαζόμενοι μπορεί να αισθάνονται διαφορετικά γι 'αυτούς. Τα περισσότερα άτομα είναι εξοικειωμένα με τις συνεντεύξεις εργασίας ως τυποποιημένο μέρος της διαδικασίας πρόσληψης. Ωστόσο, ορισμένοι εργαζόμενοι μπορεί να αισθάνονται δυσάρεστοι για την παρακολούθησή τους εάν αισθάνονται ότι συνεπάγεται έλλειψη εμπιστοσύνης για την ικανότητα ή την εργασιακή ηθική, σύμφωνα με την Society for Industrial and Organizational Psychology, Inc.
