Ποια είναι τα πράγματα που πρέπει να ξέρω ως Διευθυντής Λιανικής Βοήθειας;

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι διευθυντές λιανικής βοηθού εργάζονται σε γενικά καταστήματα εμπορευμάτων, σούπερ μάρκετ και καταστήματα ευκολίας. Εκτελούν μια σειρά καθηκόντων διευθυντή πρώτης γραμμής υπό την εποπτεία ενός διευθυντή καταστήματος ή ενός γενικού διευθυντή. Η αμοιβή ποικίλλει ανάλογα με το ρόλο και τον χώρο εργασίας. Πολλοί διευθυντές λιανικής βοηθοί κερδίζουν ωριαίο μισθό, που συχνά κυμαίνεται από $ 10 έως $ 15 από το 2013. Οι θέσεις πλήρους απασχόλησης μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν οφέλη. Η κατανόηση του ρόλου του βοηθού διευθυντή βοηθά στην αξιολόγηση του δυναμικού επιτυχίας σας σε αυτή τη δουλειά.

$config[code] not found

Ευθύνες

Ο ρόλος ενός τυπικού βοηθού διευθυντή εξισορροπεί τις εποπτικές και τις πελατειακές ευθύνες. Οι βοηθοί διευθυντές συχνά εποπτεύουν τα καθήκοντα και τις δραστηριότητες των υπαλλήλων πωλήσεων και υπηρεσιών κατά τη διάρκεια των βάρδιών τους. Αλλά αυτός ο ρόλος είναι συνήθως πολύ πρακτικός. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να κάνετε πολλαπλούς στόχους μεταξύ της παροχής βοήθειας στους πελάτες και της καθοδήγησης των εργασιών άλλων υπαλλήλων της πρώτης γραμμής. Οι βοηθοί συχνά έχουν διοικητικές ευθύνες, όπως η πραγματοποίηση καταθέσεων, η παραγγελία προμηθειών και απογραφής, η εμπορευματοποίηση και η εκτέλεση καθηκόντων ηγεσίας που ανατίθενται από τον διαχειριστή.

Υπέρ και κατά

Το να είσαι βοηθός διευθυντής έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε σχέση με τους ρόλους των διαχειριστών καταστημάτων και των εργαζομένων στην πρώτη γραμμή. Έχετε κάποια εξουσία, αλλά οι υπάλληλοι μπορούν να σας δουν όσο πιο κοντά τους είναι από τον διαχειριστή του καταστήματος. Οι ώρες μπορεί να διαφέρουν. Μπορείτε να εργαστείτε από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. αλλά πολλοί βοηθοί αναλαμβάνουν μεταγενέστερες βάρδιες, από τις 2 μ.μ. περίπου. έως τις 10:30 μ.μ. Αυτό το πρόγραμμα επιτρέπει στον διευθυντή να καλύπτει τις ευθύνες ηγεσίας κατά τη διάρκεια της ημέρας και να έχει το βοηθό υπεύθυνο το βράδυ. Αυτή η αλλαγή εργασίας μπορεί να μην είναι για σας εάν έχετε οικογενειακές ευθύνες ή προτιμάτε μια ενεργό βραδινή κοινωνική ζωή.

Δυναμικό για Διαμεσολάβηση

Αναγνωρίστε τις δυνατότητες που μπορείτε να πιάσετε στη μέση ως βοηθός λιανικής πώλησης. Ως βοηθός, εργάζεστε για έναν διευθυντή καταστήματος, αλλά εποπτεύετε τους υπαλλήλους της πρώτης γραμμής. Πολλοί υπάλληλοι της πρώτης γραμμής δεν αισθάνονται άνετα να πηγαίνουν σε έναν διαχειριστή καταστημάτων, ειδικά ένας που δεν βλέπουν πολύ, με ανησυχίες ή παράπονα. Έτσι, μπορούν να βασιστούν στον βοηθό ως ηχητικό συμβούλιο ή ακόμα και σε μια πιθανή βοήθεια στην αλλαγή πολιτικών, διαδικασιών ή ευθυνών. Οι επιτυχημένοι βοηθοί συνήθως περπατούν το λεπτό στίγμα του σεβασμού της εξουσίας ενός διευθυντή, αλλά δείχνουν την προσοχή στις ανησυχίες των εργαζομένων.

Κινητικότητα

Σε πολλές περιπτώσεις, οι βοηθοί διευθυντές λιανικής έχουν ανοδική και οριζόντια κινητικότητα. Οι μεγαλύτεροι έμποροι λιανικής πώλησης ενδέχεται να έχουν αναπληρωτές διευθυντές σε διάφορες τοποθεσίες ή τμήματα καταστημάτων. Εάν έχετε καλή απόδοση, μπορείτε να ζητήσετε οριζόντια μεταφορά σε μια προτιμώμενη τοποθεσία ή τμήμα. Η θέση είναι επίσης ένας κοινός σταθμός σε έναν διευθυντή καταστήματος ή θέση γενικού διευθυντή. Οι έμποροι λιανικής συχνά προωθούν τους υπαλλήλους μέσα από την ανάπτυξη τους μέσω των τάξεων διαχείρισης. Ίσως χρειαστεί να ολοκληρώσετε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα διαχείρισης μαζί με την επίδειξη ισχυρών ηγετικών ικανοτήτων.