Πριν από δέκα ή 15 χρόνια, η διαχείριση της τεχνολογίας των πληροφοριών σας ήταν απλούστερη από μία άποψη. Μια εταιρεία αποφάσισε για το περιβάλλον της πληροφορικής - το καθορισμένο λειτουργικό σύστημα, τις συσκευές και το λογισμικό της - και αυτό το χρησιμοποίησαν οι εργαζόμενοι. Περίοδος.
Αλλά στη συνέχεια ήρθε η τάση του BYOD. Το BYOD, το οποίο σημαίνει "Φέρτε τη δική σας (υπολογιστική) συσκευή" για να δουλέψετε, σάρωσε την Αμερική τα τελευταία πέντε χρόνια. Οι εργαζόμενοι συνηθίζουν να χρησιμοποιούν την τεχνολογία στην προσωπική τους ζωή - τόσο πολύ ώστε να μην θέλουν να το εγκαταλείψουν όταν εργάζονται.
$config[code] not foundΌλοι φαίνεται να θέλουν την ευελιξία να εργάζονται από το σπίτι και ενώ ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους, χρησιμοποιώντας συσκευές με τις οποίες αισθανόμαστε άνετα μεμονωμένα. Και βέβαια όλοι θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε τις πιο cool πιο κινητές συσκευές παρά τους επιτηδευμένους φορητούς υπολογιστές ή τους επιτραπέζιους υπολογιστές.
Αν η επιχείρησή σας είναι σαν τη δική μας, είστε τώρα υπό πίεση για να επιτρέψετε στους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν τα δικά τους smartphones, tablet και φορητούς υπολογιστές για εργασία. Μια μελέτη πέρυσι διαπίστωσε ότι το 95% των μεγάλων εταιρειών που ερωτήθηκαν επιτρέπουν στους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν εργαζόμενες εργαζόμενες για εργασία. Τώρα είναι ριζωμένο στο χώρο εργασίας.
Η τάση του BYOD έχει οφέλη, βεβαίως. Κάνει πιο ευτυχισμένους υπαλλήλους. Μπορούν να είναι πιο παραγωγικοί ενώ εργάζονται έξω από το γραφείο.
Προκλήσεις τάσης του BYOD για τις μικρές επιχειρήσεις
Αλλά η τάση του BYOD δημιουργεί επίσης πρόσθετες προκλήσεις για τις επιχειρήσεις:
Ελεγχος - Ένα προφανές είναι ότι είναι πιο δύσκολο να ελέγχετε το περιβάλλον πληροφορικής σας. Με τις εταιρείες που βασίζονται περισσότερο στην τεχνολογία για να ασκούν τις δραστηριότητές τους, είναι απλώς περισσότερο να καταφέρουμε να διασφαλίσουμε ότι όλα λειτουργούν όσο το δυνατόν πιο απλά. Κορυφή αυτό μακριά με τους εργαζόμενους που χρησιμοποιούν μια ποικιλία συσκευών και λειτουργικών συστημάτων … και πολλαπλάσια πολυπλοκότητα.
Προσωπική έναντι εργασίας - Στη συνέχεια, έχετε τη μορφοποίηση των προσωπικών δραστηριοτήτων με τις εργασιακές δραστηριότητες όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν μία και μόνη συσκευή και για τα δύο. Η ερώτηση γίνεται πώς να τα χωρίσετε. Πώς κρατάτε προσωπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξεχωριστά από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εργασίας με τέτοιο τρόπο ώστε οι υπάλληλοι να μην έχουν δυσαρέσκεια και να προστατεύει τόσο την εταιρεία όσο και τον υπάλληλο;
Κινητικότητα - Η ομάδα σας μπορεί να εργάζεται από διαφορετικές τοποθεσίες, όπως τα σπίτια τους, ή μπορεί απλώς να κάνει περισσότερη δουλειά όταν βγαίνει στο χώρο ή σε επαγγελματικά ταξίδια. Θα χρησιμοποιούν κινητές συσκευές και αυτό θα φέρει πρόσθετες προκλήσεις. Η ασφάλεια κινητής τηλεφωνίας είναι ένα από αυτά - και αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο το χάσμα ενός tablet. Μια μελέτη honeypot διαπίστωσε ότι όταν κινητές συσκευές όπου σκόπιμα χάθηκαν, σχεδόν σε όλες τις περιπτώσεις τα δεδομένα είχαν πρόσβαση, είτε για παράνομους σκοπούς είτε απλά για να ανακαλύψουν τον ιδιοκτήτη. Εάν ένα περιστατικό που σχετίζεται με κινητικότητα είχε ως αποτέλεσμα απώλειες, ο μέσος όρος ήταν σχεδόν 250.000 δολάρια.
Ασφάλεια - Οι μικρές επιχειρήσεις γενικά αντιμετωπίζουν περισσότερες προκλήσεις ασφάλειας της τεχνολογίας της πληροφορίας από ποτέ. Σύμφωνα με μια μελέτη, οι επιχειρήσεις με λιγότερους από 250 εργαζόμενους ήταν το επίκεντρο του 31% όλων των επιθέσεων στον κυβερνοχώρο πέρυσι. Και με τόσες πολλές διαφορετικές συσκευές, και πολλές από αυτές είναι συσκευές κινητής τηλεφωνίας, οι ανησυχίες για την ασφάλεια πολλαπλασιάζονται.
Τι μπορείτε να κάνετε;
Πολλά, στην πραγματικότητα. Το πιο σημαντικό είναι: μην γυρίσετε τα μάτια στις συσκευές BYOD.
Αναγνωρίστε ότι το περιβάλλον πληροφορικής είναι πολύ διαφορετικό σήμερα. Απαιτεί νέες πολιτικές, εκπαίδευση των εργαζομένων, υιοθέτηση σύγχρονων βέλτιστων πρακτικών και, τέλος, εφαρμογή εργαλείων διαχείρισης συσκευών και άλλων λύσεων τεχνολογίας σχεδιασμένων για περιβάλλον BYOD.
Ακολουθούν 5 βήματα για να λειτουργήσετε σε ένα περιβάλλον BYOD:
1. Απαιτείται ειδοποίηση
Η όλη ιδέα πίσω από την τάση του BYOD δίνει μεγαλύτερη ελευθερία στους εργαζομένους. Ωστόσο, υπάρχουν τρόποι να επιτύχουμε μια αίσθηση ελευθερίας, χωρίς να παραλείψουμε τον έλεγχο εντελώς. Καταρχάς, καθιστά την πολιτική ότι όλες οι συσκευές πρέπει να "καταχωρηθούν" ή να γνωστοποιηθούν στον διαχειριστή της πληροφορικής σας ή σε κάποια εξωτερική εταιρεία που σας βοηθάει στην πληροφορική, ώστε να είναι δυνατή η ενεργοποίηση λύσεων διαχείρισης συσκευών. Μερικοί εργοδότες ασκούν περισσότερο έλεγχο δημιουργώντας έναν κατάλογο με "εγκεκριμένες συσκευές BYOD". Παρόλο που αυτό δημιουργεί ορισμένους περιορισμούς στους υπαλλήλους, τουλάχιστον τις ικανοποιεί στα μισά του δρόμου. Πρέπει να ξέρετε ποιος χρησιμοποιεί αυτό.
2. Εφαρμόστε τις βέλτιστες πρακτικές
Για παράδειγμα, απαιτείται η ασφάλεια των κινητών συσκευών με κλειδωμένη οθόνη με προστασία από τον κωδικό πρόσβασης, όταν δεν χρησιμοποιείται. Επίσης, ζητήστε από τους υπαλλήλους να ειδοποιήσουν αμέσως την εταιρεία σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής μιας κινητής συσκευής. Αυτές και άλλες βέλτιστες πρακτικές θα βοηθήσουν στην προστασία της επιχείρησής σας.
3. Δημιουργήστε μια πολιτική
Με την ελευθερία έρχεται ευθύνη. Δημιουργήστε μια γραπτή πολιτική BYOD για τους υπαλλήλους. Αυτό θα μπορούσε να έχει τη μορφή σημειώματος, ενσωματωμένου στο εγχειρίδιο των εργαζομένων, ή / και να τοποθετείται στο intranet της εταιρείας. Ενημερώστε τους υπαλλήλους για το τι είναι αποδεκτό και τι δεν είναι.
4. Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους
Πάρτε το χρόνο να εκπαιδεύσετε τους υπαλλήλους σχετικά με τις προκλήσεις και τους κινδύνους. Θα έχετε περισσότερη συνεργασία εάν κατανοήσουν το "γιατί" πίσω από τους κανόνες. Το μεσημεριανό γεύμα και η εκμάθηση της συνεδρίας ή η απλή ανάγνωση του θέματος στις συνεδριάσεις του προσωπικού μπορεί να προχωρήσει πολύ.
5. Εφαρμόστε μια λύση διαχείρισης κινητών συσκευών
Αυτό είναι ίσως ένα από τα πιο κρίσιμα πράγματα που μπορείτε να κάνετε. Μια λύση διαχείρισης της κινητικότητας σάς προσφέρει έναν τρόπο διαχείρισης πολλών συσκευών και εφαρμογών, από έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου. Σας επιτρέπει να βλέπετε την "μεγάλη εικόνα IT" και να αντιμετωπίζετε τις συσκευές BYOD ως αναπόσπαστα σημεία στα συστήματα πληροφορικής σας - όχι κάτι ξεχωριστό ή άσχετο.
Αναζητήστε ένα που προσφέρει ισχυρή ασφάλεια και προστατεύει σημαντικά δεδομένα της εταιρείας. Η ασφάλεια σίγουρα θα είναι στην κορυφή της λίστας. Αλλά θέλετε επίσης να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε τις κινητές συσκευές.
Πέρα από αυτό, μερικές λύσεις διαχείρισης της κινητικότητας μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε τις δαπάνες, επίσης, μέσω ενοποιημένων εκθέσεων. Μπορείτε να διαχειριστείτε διαφορετικές συσκευές και διαφορετικά σχέδια μέσω ενός μόνο πίνακα ελέγχου.
Η προηγμένη ασφάλεια ειδικά για κινητές συσκευές, όπως οι δυνατότητες απομακρυσμένης σάρωσης δεδομένων σε περίπτωση απώλειας μιας κινητής συσκευής και η κρυπτογράφηση δεδομένων, μπορεί να δημιουργήσει ηρεμία.
Οι λύσεις αρχειοθέτησης δεδομένων μπορούν επίσης να προστεθούν στην ευκολία. Σας βοηθούν να γνωρίσετε τις απαιτήσεις αποκατάστασης μετά από καταστροφές και νομικής αρχειοθέτησης και να εξασφαλίσετε περαιτέρω τα στοιχεία της τεχνολογίας πληροφορικής.
Κατώτατη γραμμή: υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε για να επιτρέψετε στους υπαλλήλους την ελευθερία και την ευελιξία να χρησιμοποιούν τις συσκευές που προτιμούν. Δεν χρειάζεται να θυσιάσετε την προστασία των περιουσιακών στοιχείων της επιχείρησής σας ή να δημιουργήσετε μια δυσκίνητη διοικητική κατάσταση στην προσπάθειά σας.
Shutterstock: BYOD Μήνυμα, Κινητό, BYOD στην εργασία
43 Σχόλια ▼
