Όταν οι άνθρωποι αναζητούν μια τοπική επιχείρηση, όλο και πιο συχνά στρέφονται προς τα smartphone ή τα δισκία τους για βοήθεια. Η αναζήτηση μέσω κινητού τηλεφώνου είναι ένα εντελώς νέο πεδίο παιχνιδιού, με την πλειονότητα των αναζητήσεων που σχετίζονται με την αγορά ή την εύρεση μιας κοντινής επιχείρησης - βενζινάδικο, εστιατόριο, ξενοδοχείο ή κατάστημα λιανικής πώλησης.
Η Google κυριαρχεί στις αναζητήσεις κινητών τηλεφώνων, ακόμα περισσότερο απ 'ό, τι στους υπολογιστές. Σύμφωνα με την StatCounter, ο γίγαντας της μηχανής αναζήτησης είναι υπεύθυνος για το 96% των αναζητήσεων κινητής τηλεφωνίας παγκοσμίως και το 57% των εσόδων από διαφημίσεις για κινητά. Ωστόσο, οι χρήστες κινητών τηλεφώνων στρέφονται ολοένα και περισσότερο σε υπηρεσίες όπως το Yelp για ανασκοπήσεις κατά τη διάρκεια επιχειρηματικών αναζητήσεων και η πλειοψηφία ήδη αναζητά πληροφορίες για το προϊόν από το κατάστημα τηλεφώνου τους - το 84 τοις εκατό, σύμφωνα με έρευνα της Google.
$config[code] not foundΤι σημαίνει αυτό για τη μικρή επιχείρησή σας;
Αν δεν διαθέτετε ήδη μια στρατηγική μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις, ή αν βρίσκεστε στο πίσω καυστήρα και δεν έχετε κάνει πολλά με αυτό, ήρθε η ώρα να αλλάξετε τις προτεραιότητές σας.
Μικρές Επιχειρήσεις Κινητού Μάρκετινγκ
Βελτιστοποίηση για κινητά
Οι οθόνες Smartphone και tablet είναι μικρότερες και ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι σε θέση να λειτουργεί σε μειωμένη οθόνη ακίνητης περιουσίας. Εάν οι καταναλωτές δεν μπορούν να διαβάσουν ή να πλοηγηθούν στον ιστότοπό σας σε μια κινητή συσκευή, θα κατευθυνθούν προς τον πλησιέστερο ανταγωνιστή με έναν ιστότοπο φιλικό προς κινητά.
Ορισμένες πλατφόρμες ιστότοπων, όπως το WordPress.org, διαθέτουν ενσωματωμένα εργαλεία βελτιστοποίησης για κινητά. Αν ο ιστότοπός σας είναι κατασκευασμένος με το WordPress, πρέπει να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη στον πίνακα ελέγχου.
Εάν δεν έχετε αυτοματοποιημένη βελτιστοποίηση, μπορείτε να βρείτε μερικές συμβουλές σχετικά με το κινητό για τον ιστότοπό σας:
- Κρατήστε το συνολικό σχέδιο απλό και καθαρό και αποφύγετε τα κινούμενα σχέδια Flash - δεν παίζουν καλά με τις κινητές πλατφόρμες.
- Εάν είναι δυνατόν, αποφύγετε τα αναπτυσσόμενα μενού - είναι δύσκολο σχεδόν αδύνατο να εργαστείτε σε μια μικρή οθόνη.
- Αυξήστε το μέγεθος της γραμματοσειράς σας σε 14 και το εύρος της γραμμής σας στο 1,5 για αναγνωσιμότητα μικρής οθόνης.
- Τοποθετήστε πληροφορίες που είναι σημαντικές για χρήστες κινητής τηλεφωνίας, όπως τη διεύθυνση και έναν αριθμό τηλεφώνου κλικ-για-κλήση, κοντά στο επάνω μέρος της σελίδας.
Κάνετε την επιχείρησή σας ευδιάκριτη
Το κλειδί για να επωφεληθείτε από την αναζήτηση μέσω κινητού είναι να βεβαιωθείτε ότι όταν οι άνθρωποι αναζητούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας στην περιοχή σας, θα βρουν την επιχείρησή σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είστε σε θέση να βρεθείτε. Εκτός από τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας, μπορείτε:
- Παρέχετε μια δυνατότητα χαρτογράφησης στον ιστότοπό σας για εύκολες οδηγίες.
- Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να βρείτε εύκολα στα κοινωνικά μέσα, αναφέροντας τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας στη σελίδα σας στο Facebook και να διεκδικήσετε την τοποθεσία της επιχείρησής σας στο Google Places, το οποίο μπορεί να συνδεθεί με έναν λογαριασμό Google+.
- Κατανομή προϋπολογισμού για το μάρκετινγκ αναζήτησης κινητής τηλεφωνίας, το οποίο είναι ξεχωριστό από το μάρκετινγκ αναζήτησης ιστού.
Αποκτήστε προληπτική προώθηση στο κινητό
Με τον ίδιο τρόπο που δημιουργείτε μια λίστα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει επίσης να εργάζεστε σε μια λίστα κειμένου ή SMS (Short Message Service). Οι κατάλογοι αυτοί, συχνά αποκαλούμενοι «λέσχες κειμένου» που υπογραμμίζουν την αποκλειστικότητα, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στους πελάτες ειδικών προσφορών, εκπτώσεων και προωθήσεων. Το μάρκετινγκ μέσω SMS είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό - σύμφωνα με τον Nielsen, το 97% όλων των μηνυμάτων κειμένου, συμπεριλαμβανομένου του μάρκετινγκ, ανοίγει και διαβάζεται, σε σύγκριση με το μέσο ποσοστό μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι ανοικτό από 10 έως 20% ανάλογα με τη βιομηχανία.
Μπορείτε να προωθήσετε τη λέσχη κειμένων σας στον ιστότοπό σας και στις σελίδες κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και στην τοποθεσία λιανικής πώλησής σας, αν έχετε ένα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τεχνολογία διαδραστικών smartphone όπως QR κωδικούς ή ετικέτες NFC που επιτρέπουν στους αγοραστές να εγγραφούν στη λίστα μηνυμάτων SMS με ένα κύμα των τηλεφώνων τους.
Η αποτυχία της μόχλευσης των στρατηγικών κινητής τηλεφωνίας σημαίνει ότι αρνείστε τον εαυτό σας πολλές πιθανές επιχειρήσεις.
Είστε στο σκάφος της κινητής τηλεφωνίας μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων;
Mobile Market Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
26 Σχόλια ▼