- Εξοικειωθείτε με τους πόρους που παρέχονται από την Dell.
- Μάθετε από το παράδειγμα της Dell και βρείτε τρόπους για να αναπτύξετε την προβολή στους δικούς σας ιστότοπους.
Ακολουθεί μια ματιά στο τι προσφέρει η Dell στις ΜΜΕ και πώς μπορείτε να τα αντιστοιχίσετε με τους δικούς σας πελάτες.
Τι προσφέρει η Dell: Το Κέντρο Λύσεων για Μικρές και Μεσαίες Επιχειρήσεις αποτελεί την καρδιά της κατοικίας υποστήριξης μικρών επιχειρήσεων της Dell. Είναι ουσιαστικά μια ενιαία θυρίδα πληροφοριών που θα προσφέρουν αξία σε οποιονδήποτε ιδιοκτήτη μικρής ή μεσαίας επιχείρησης. Τα κυριότερα σημεία περιλαμβάνουν άρθρα εμπειρογνωμόνων για να σας βοηθήσουν να προχωρήσετε, εύχρηστα ηλεκτρονικά εργαλεία, εκπαιδευτικά online μαθήματα και ακόμη και ιστορίες από τους ίδιους τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Καλύπτει τη γκάμα των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων, με πληροφορίες σχετικά με τα θέματα τεχνολογίας, το μάρκετινγκ και ακόμη και τις σχέσεις των καταναλωτών. Όλα αυτά που πρέπει να ξέρετε για να τρέξετε και να οικοδομήσετε τη μικρή επιχείρησή σας μπορούν να βρεθούν μέσα σε αυτούς τους τοίχους. Είναι απίστευτα χρήσιμο και απίστευτα έξυπνο.
- Πώς μπορείτε να το ταιριάξετε: Προσθέστε το δικό σας κέντρο πόρου mini site. Δεν χρειάζεται να αφιερώσετε σελίδες και σελίδες σε αυτό, αλλά δημιουργήστε μια ενότητα που απαντά στις κύριες ερωτήσεις σχετικά με τη βιομηχανία σας για τους συναδέλφους, τους καταναλωτές και όσους ενδιαφέρονται. Αν είστε ανθοκόμος, δημιουργήστε μερικές σελίδες που συνδέονται με άλλους πόρους, που εξηγούν τα μέσα και τα πράγματα του εμπορίου σας και περιεχόμενο που θα βοηθήσει τους νέους ανθοκόμους να εμπλακούν με τη βιομηχανία. Δεν χρειάζεται να αποκαλύπτετε όλα τα μυστικά της επιχείρησής σας, αλλά όταν βρίσκετε τρόπους για να βοηθήσετε, βοηθήστε να προωθήσετε μια κοινότητα γύρω από τον ιστότοπό σας που ποτέ δεν ήξερε ότι υπήρχε. Με την επικοινωνία με άλλους, ενθαρρύνει τους ανθρώπους να σας εμπιστεύονται και να παραμένουν στο πλευρό σας. Ακριβώς όπως η Dell έχει γίνει συνώνυμη με τις μικρές επιχειρήσεις, μπορείτε να γίνετε συνώνυμος με τη θέση σας.
Τι προσφέρει η Dell: Το Κέντρο Εκμάθησης Ερεθισμού της Dell παρέχει πληροφορίες σχετικά με το νέο νόμο περί ανάκτησης και επανεπένδυσης, κάτι που πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πιθανότατα δεν γνώριζαν μέχρι στιγμής. Και αυτό είναι το σημείο. Η Dell αναγνώρισε την ανάγκη να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να κατανοήσουν πώς μπορεί να βοηθήσει τα πακέτα ερέθισμα 787 δισεκατομμυρίων δολαρίων για τις μικρές επιχειρήσεις. Ξεσπάει τις συγκεκριμένες βιομηχανίες που θα επωφεληθούν περισσότερο από τα χρήματα και εξηγεί τα τυχόν φορολογικά οφέλη που μπορεί να φτάσουν στο δρόμο τους. Οι πληροφορίες της κάθε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης ΠΡΕΠΕΙ να γνωρίζουν, εξηγούνται στη γλώσσα που μπορούν να καταλάβουν. Τι είναι πιο χρήσιμο και πιο ελκυστικό από αυτό; Ο καλύτερος τρόπος για την Dell να αποδείξει ότι ενδιαφέρεται πραγματικά να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να πετύχουν.
- Πώς μπορείτε να το ταιριάξετε: Ίσως εργάζεστε σε μία από τις βιομηχανίες που θα επηρεαστούν περισσότερο από τους νέους νόμους. Εάν ναι, δημιουργήστε περιεχόμενο στον ιστότοπό σας που θα εξοικειώσει τους συναδέλφους σας (για να μην αναφέρετε τον εαυτό σας) σχετικά με τις αλλαγές και τις επιπτώσεις. Πιθανόν δεν γνωρίζουν ότι αυτός ο νόμος υπάρχει ακόμη. Πες τους. Εναλλακτικά, επικεντρωθείτε στα νομικά ζητήματα και τις κατευθυντήριες γραμμές που επηρεάζουν το εμπόριο σας. Βρείτε τρόπους να κάνετε τον ιστότοπό σας τον κορυφαίο ειδικό για την κατανόηση αυτών των πληροφοριών. Κάθε ιστότοπος έχει θέματα, όρους ή ιστορικό που αξίζει να κατεβείτε σε (εικονικό) χαρτί. Κεφαλαιοποιήστε με το να είναι ο ιστότοπος που κάνει αυτές τις πληροφορίες διαθέσιμες σε μορφή εύκολη στη ανάγνωση. Κάνοντας αυτό θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε την αρχή του ιστοτόπου σας και να ενθαρρύνετε τη συζήτηση γύρω από αυτά τα θέματα για να έρθετε σε εσάς.
Τι προσφέρει η Dell: Ένα μάθημα για την ύπαρξη ενός κοινωνικού μέσου μαζικής ενημέρωσης. Η Dell διαθέτει ενεργούς λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook, στο Twitter, στο Flickr και στο YouTube, καθώς και σε πολλά ιστολόγια και φόρουμ. Ανακαλύπτουν πού βρίσκονται οι πελάτες τους και απευθύνονται σε αυτούς για να αναπτύξουν τη δική τους κοινότητα μέσω του Ιστού. Εάν είστε ένας απογοητευμένος πελάτης της Dell, βρίσκουν τρόπους να έρθουν σε εσάς και να βελτιώσετε την εμπειρία σας. Και αυτό είναι το θετικό branding και οι πιστούς πελάτες.
- Πώς μπορείτε να το ταιριάξετε: Δεν χρειάζεται να βρίσκεστε παντού. Εκπαιδεύστε τους κορυφαίους ιστότοπους κοινωνικών μέσων SMB και, στη συνέχεια, βρείτε αυτούς που θα μετατρέψουν καλύτερα το κοινό σας. Όταν φτάνετε σε άλλους, τους ενθαρρύνετε να συμμετάσχουν, να κολλήσουν μαζί σας και να είναι περισσότερο φωνητικοί για την αγάπη τους για την εταιρεία σας.
Η Dell έχει εδραιωθεί ως ηγέτης στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και μια εταιρεία που παίρνει αληθινά την κοινοτική οικοδόμηση, το branding και την προληπτική εμβέλεια. Μπορεί να μην έχετε το εργατικό δυναμικό που διαθέτει η Dell, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αποκομίζετε τα ίδια οφέλη λαμβάνοντας ένα σύνθημα από αυτούς και βρίσκοντας τους δικούς σας τρόπους να προσεγγίσετε την κοινότητά σας.
12 Σχόλια ▼
