Σε αντίθεση με τον διευθυντή νοικοκυριού ή τον υπεύθυνο νοικοκυριού, ο επιβλέπων εργάζεται ένα-σε-ένα με υπαλλήλους νοικοκυριού για να εξασφαλίσει ότι τα δωμάτια του ξενοδοχείου, τα λόμπι και όλοι οι δημόσιοι χώροι δέχονται σταθερά και διεξοδικά τον καθαρισμό. Ο επιβλέπων γνωρίζει τους υπαλλήλους της και τους ενθαρρύνει να ενισχύσουν την εργασιακή τους ηθική όταν καθυστερούν ή να εκφράσουν γνώμη ή παρατήρηση σχετικά με άλλους υπαλλήλους και τμήματα. Ενώ ο επιβλέπων μπορεί να βοηθήσει στον καθαρισμό και την πρόσληψη και κατάρτιση νέων υπαλλήλων, ο σημαντικός ρόλος του επιβλέποντος συνίσταται στη διατήρηση μιας επαγγελματικής, χρήσιμης και ικανοποιητικής διαχείρησης.
$config[code] not foundΚύρια καθήκοντα
Οι υπεύθυνοι καθαρισμού συντονίζουν, προγραμματίζουν και εποπτεύουν τους συνεργάτες και τους καθαριστές του ξενοδοχείου. Με την ανάθεση καθηκόντων και την επιθεώρηση δωματίων ξενοδοχείων, λόμπι, εστιατορίων και μπάνιων, ο επιβλέπων διαβεβαιώνει ότι όλοι οι εργαζόμενοι πραγματοποιούν εργασίες για να πληρούν τα πρότυπα του ξενοδοχείου. Ο ρόλος του επιβλέποντος είναι ζωτικής σημασίας για τη φήμη του ξενοδοχείου - εάν κάποιο δωμάτιο διαθέτει πλήρη αποθήκη από τους προηγούμενους επισκέπτες, τραπεζαρία έχει ψίχουλα και μπιζέλια στο πάτωμα από το δείπνο χθες το βράδυ ή ένα ποντίκι τρέχει στο πάτωμα του λόμπι, ο επόπτης αναλαμβάνει την ευθύνη. Είναι ο ανώτερος υπάλληλος προτεραιότητα ότι το ξενοδοχείο είναι συνεχώς κενό, καθαρό και φρέσκο.
Επίλυση προβλήματος
Επειδή οι οικονομολόγοι σε μεγάλα ξενοδοχεία τείνουν να εργάζονται σε ομάδες - αποτελούμενες από εργαζόμενους που ειδικεύονται στην αποθεματοποίηση, την ηλεκτρική σκούπα ή τον καθαρισμό - οι επιβλέποντες επιβλέπουν τις ομάδες για να εξασφαλίσουν ποιοτική δουλειά. Εάν ένας εργαζόμενος είναι άρρωστος ή μια ομάδα νοικοκυριού δεν διαθέτει επαρκή στελέχη, ο επιβλέπων βεβαιώνεται αμέσως ότι η εργασία γίνεται από άλλο υπάλληλο που μπορεί να συμπληρώσει. Ορισμένοι εποπτικοί υπάλληλοι μπορούν να βοηθήσουν τον καθαρισμό, αν και τα άλλα καθήκοντά τους μπορεί να δυσχεράνουν το δανεισμό.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕπιθεωρήσεις
Σύμφωνα με την έκθεση του Γραφείου των Ηνωμένων Εθνών για την Εργατική Στατιστική 2010-11 σχετικά με την οικοδόμηση και τον καθαρισμό των εργαζομένων, οι υπεύθυνοι των νοικοκυριών διενεργούν επιθεωρήσεις. Αυτές οι εβδομαδιαίες ή μηνιαίες επιθεωρήσεις - που αποφασίστηκαν από τον επόπτη ή τον γενικό διευθυντή του ξενοδοχείου - εξασφαλίζουν ότι το κτίριο του ξενοδοχείου πληροί τις πολιτικές υγιεινής και καθαριότητας του ξενοδοχείου.
Ο επιβλέπων ελέγχει επίσης με προσωπικό καθαρισμού για να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι εργάζονται επαγγελματικά και αποτελεσματικά ως ομάδα. Στα ξενοδοχεία, ένα μέλος της ομάδας νοικοκυριού είναι γενικά υπεύθυνο για την ηλεκτρονική αναφορά, μέσω ενός προγράμματος λογισμικού ξενοδοχείων, όταν καθαρίζονται όλα τα δωμάτια.
Προμήθειες και απογραφή
Ο οικονομολόγος - όχι ο διαχειριστής του ξενοδοχείου ή του νοικοκυριού - παραγγέλνει και αποθέτει όλα τα είδη καθαρισμού. Ο προϊστάμενος διοργανώνει επίσης εβδομαδιαία, διμηνιαία ή μηνιαία αποθέματα αποθέματος, έτσι ώστε όλο το προσωπικό του νοικοκυριού να διαθέτει τις προμήθειες και τον εξοπλισμό που χρειάζεται για να πραγματοποιήσει μια όμορφη και εμπεριστατωμένη εργασία.
Διαχειριστικοί ρόλοι
Οι εποπτικοί υπάλληλοι νοικοκυριών μπορούν επίσης να αναλάβουν την ευθύνη για τον έλεγχο και την πρόσληψη νέων υπαλλήλων. Επειδή ο επιβλέπων γνωρίζει τα πράγματα και τα πράγματα της δουλειάς του οικονόμου και της καθημερινής διαδρομής, ο επιβλέπων μπορεί να προβάλει τους υποψήφιους που δεν ταιριάζουν στην περιγραφή της εργασίας ή έχουν τη σωστή εργασιακή ηθική με βάση την εντύπωση που έχει. Ο επιβλέπων μπορεί επίσης να εκπαιδεύσει νέους υπαλλήλους και να επανεκπαιδεύσει τους εργαζομένους να χαλαρώσουν στο έργο τους.
Ο επιβλέπων προτείνει επίσης προωθήσεις, μεταφορές διευθύνσεων ή απολύσεις. Οι υπεύθυνοι εποπτείας, περισσότερο από τους ανθρώπινους πόρους ή τον γενικό διευθυντή, βεβαιώνουν ότι η ποιότητα των εργαζομένων είναι υψηλή, καθώς είναι αυτός που βλέπει τους εργαζόμενους πιο ενεργά. Ο επιβλέπων μπορεί επίσης να συντάσσει εκθέσεις σχετικά με τους αριθμούς χρήσης του δωματίου, τις εργάσιμες ώρες εργασίας και την προσφορά του νοικοκυριού και το κόστος εξοπλισμού. Οι υπεύθυνοι λογιστικής βασίζονται σε ακριβείς αναφορές δαπανών.
2016 Πληροφορίες για τους μισθωτούς και τους καθαριστές κτιρίων
Οι νοσηλευτές και οι καθαριστές οικοδομών κέρδισαν ετήσιο μέσο μισθό ύψους 24.190 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Στο χαμηλό τέλος, οι επιστάτες και οι καθαριστές οικοδομών κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό 20.000 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι $ 31.490, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 2,384.600 άτομα απασχολήθηκαν στις Η.Π.Α. ως επιστάτες και οικοδομικά καθαριστικά.
