Τα στατιστικά στοιχεία του Γραφείου των Ηνωμένων Πολιτειών για την Εργασία αναφέρουν τους μισθούς των νοσοκομειακών φορέων στο πλαίσιο των φορέων εκμετάλλευσης εξοπλισμού επικοινωνιών. Το Pbx αντιπροσωπεύει την ιδιωτική αγορά υποκαταστημάτων, την ανταλλαγή τηλεφωνικών διακοπτών που αγοράζουν τα νοσοκομεία για τη διαχείριση του μεγάλου αριθμού τηλεφωνικών γραμμών που χρησιμοποιούνται στις καθημερινές τους λειτουργίες. Οι νοσοκομειακοί φορείς εκμετάλλευσης PBX χειρίζονται μια μεγάλη ποικιλία εισερχόμενων, εξερχόμενων και ενδοεπιχειρησιακών κλήσεων, συμπεριλαμβανομένων κλήσεων από ασθενείς, τις οικογένειές τους, το ευρύ κοινό και τους υπαλλήλους του νοσοκομείου. Αναφέρονται λίστες τηλεφωνικών καταλόγων και τηλεφωνικών καταλόγων, πολλαπλές διευθύνσεις ενώ διακινούν κλήσεις και παρουσιάζουν έναν επαγγελματικό τρόπο τηλεφώνου.
$config[code] not foundΚέρδη
Οι φορείς εκμετάλλευσης εξοπλισμού επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένων των φορέων εκμετάλλευσης φορητού τηλεφωνικού κέντρου, κέρδισαν από $ 20.930 έως $ 55.860 το 2010, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών. Τα μέσα κέρδη ήταν 36.600 δολάρια. Οι χειριστές τηλεφωνικών γραμμών, οι τηλεφωνητές, οι τηλεφωνητές και οι ρεσεψιονίστ είναι επαγγέλματα σε αυτό το εύρος μισθών. Πολλοί φορείς τηλεφωνίας ξεκινούν ως υπάλληλοι μερικής απασχόλησης και είναι φοιτητές, συνταξιούχοι και άτομα που ασχολούνται με άλλες δραστηριότητες σταδιοδρομίας, όπως εκπαίδευση και εθελοντική εργασία.
Προετοιμασία και φύση του έργου
Οι νοσοκομειακοί φορείς εκμετάλλευσης PBX, όπως όλοι οι φορείς εκμετάλλευσης εξοπλισμού επικοινωνίας, λαμβάνουν εκπαίδευση για να μάθουν πώς να απαντούν στις κλήσεις, να χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό του τηλεφωνικού κέντρου για να θέτουν τους καλούντες σε αναμονή και να μεταφέρουν κλήσεις και τις λίστες αναφοράς και επέκτασης αναφοράς για να παραπέμπουν τους καλούντες στις σωστές συνδέσεις. Ένα δίπλωμα γυμνασίου είναι ικανοποιητικό για τηλεφωνικές θέσεις σε νοσοκομεία και πολλοί χαιρετισμοί και ρόλοι υποδοχής αρχίζουν ως εθελοντικές και ευκαιρίες μερικής απασχόλησης. Μια θετική στάση, σαφείς ικανότητες ομιλίας, ευχάριστη τηλεφωνική φωνή, καλή μνήμη και οργανωτικές δεξιότητες απαιτούνται για να βοηθήσουν τους καλούντες να φτάσουν στα κόμματα που αναζητούν. Τα καθήκοντα των υπαλλήλων και η γνώση της νομαρχιακής διοίκησης και του προσωπικού του νοσοκομείου αποτελούν συχνά μέρος της εργασίας.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠρόγραμμα εργασίας
Το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών αναφέρει ότι η ανάπτυξη τεχνολογίας τηλεφωνίας οδηγεί σε μείωση κατά 10 τοις εκατό στις θέσεις εργασίας τηλεφωνητή. Στα 10 χρόνια μεταξύ του 2008 και του 2018, το γραφείο εκτιμά 18.000 λιγότερες θέσεις εργασίας για τους φορείς εκμετάλλευσης εξοπλισμού επικοινωνιών, καθώς και υψηλό κύκλο εργασιών στις θέσεις εργασίας τηλεφωνικών εταιρειών. Οι επαγγελματισμοί που σχετίζονται με τις θέσεις των τηλεφωνικών επιχειρήσεων περιλαμβάνουν τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών, τους αποστολείς, τους υπαλλήλους της ρεσεψιόν του ξενοδοχείου, τους ρεσεψιονίστ και τους υπαλλήλους πληροφόρησης.
Καλύτερες περιοχές εργασίας
Τα κράτη με την υψηλότερη απασχόληση των θέσεων τηλεφωνητή περιλαμβάνουν τη Φλόριντα, το Τέξας, την Καλιφόρνια, το Ιλλινόις και το Μίτσιγκαν. Τα κράτη που πληρώνουν τους υψηλότερους μισθούς για τους φορείς εκμετάλλευσης εξοπλισμού επικοινωνιών περιλαμβάνουν τη Νέα Υόρκη, την περιφέρεια της Κολούμπια, τη Βιρτζίνια, το Νιου Τζέρσεϋ και το Μίτσιγκαν, με μισθούς μεταξύ $ 40,290 και $ 54,680. Οι υψηλότερες πόλεις που πληρώνουν για τους τηλεφωνικούς φορείς περιλαμβάνουν τις New York-White Plains-Wayne, Νέα Υόρκη. Santa Ana-Anaheim-Irvine, Καλιφόρνια. Πίτσμπουργκ, Πενσυλβάνια. Ann Arbor, Michigan. και Βαλτιμόρε-Τάουνσον, Μέριλαντ.
