Προσφέροντας στους πελάτες του εστιατορίου οι πιο πρόσφατοι και ταχύτεροι τρόποι πληρωμής ή κράτησης ενός τραπέζι είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα.
Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλές αναδυόμενες τεχνολογικές επιλογές εστιατορίων για τους ιδιοκτήτες να προσφέρουν στους πελάτες τους και να βοηθούν στην καλύτερη λειτουργία της επιχείρησής τους. Αλλά ένας παράγοντας ατού όλα αυτά - την ποιότητα των τροφίμων.
Στατιστικές εμπειρίας εστιατορίων
Σύμφωνα με αυτό το νέο infographic από το Toast, οι κατασκευαστές εστιατορίων plefi, το 60% των ερωτηθέντων λένε ότι η ποιότητα των τροφίμων είναι το πιο σημαντικό μέρος της επίσκεψής τους σε ένα εστιατόριο. Όλα τα κουδούνια και οι σφυρίχτρες στον κόσμο δεν μπορούν ξεκάθαρα να πετύχουν μια μεγάλη κοπή μπριζόλας ή κάποια πραγματικά φρέσκα λαχανικά.
$config[code] not foundΑν και οι περισσότεροι λένε ότι η ποιότητα των τροφίμων είναι πολύ σημαντική για μια μεγάλη εμπειρία εστιατορίου, άλλοι παράγοντες καθιστούν σαφέστερα τους πελάτες σας να αφήσουν την εγκατάσταση σας ευτυχισμένη και έτοιμη να κλείσει την επόμενη επίσκεψή τους.
Τα δισκία σε τραπέζια, για ένα, είναι σημαντικά για τη βελτίωση της γευσιγνωσίας σε ένα εστιατόριο. Τα δεδομένα του Toast δείχνουν ότι το 61% των πελατών του εστιατορίου πιστεύουν ότι ένα φορητό tabletop tablet βοηθά στη βελτίωση της συνολικής τους εμπειρίας. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα δισκία για να παραμείνουν σε επαφή με το προσωπικό αναμονής, επιτρέποντάς τους να παραγγείλουν ποτά ή άλλο ορεκτικό ή επιδόρπιο χωρίς να αποσπούν περαιτέρω τους διακομιστές σας.
Και οι ταμπλέτες σας βοηθούν, τον ιδιοκτήτη του εστιατορίου. Στην πραγματικότητα, το 67% των ιδιοκτητών εστιατορίων λένε ότι αυτά τα δισκία συμβάλλουν επίσης στη βελτίωση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων τους.
Εκτός από τις ταμπλέτες στα τραπέζια, το 73 τοις εκατό των diners δήλωσε ότι η τεχνολογία του εστιατορίου Toast συνολικά συμβάλλει στη βελτίωση της επίσκεψής τους σε ένα εστιατόριο. Και το 95 τοις εκατό των εστιάτορες λένε ότι η ίδια τεχνολογία συμβάλλει στη βελτίωση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων τους.
Τα δεδομένα Toast δείχνουν ότι αυτή η τεχνολογία δεν χρειάζεται να είναι κάτι ιδιαίτερο. Απλά η δυνατότητα να χωρίσετε μια επιταγή μεταξύ των επισκεπτών είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα.
Για παράδειγμα, Σύμφωνα με τους αριθμούς από το Toast, το 90 τοις εκατό των diners θα πληρώσει για ένα πλήρες γεύμα, αν μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια πιστωτική κάρτα. Αναμείνετε περισσότερο από μια a la carte κατάσταση - και χαμηλότερα σύνολα ελέγχου - εάν οι πελάτες σας πληρώνουν μετρητά.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τεχνολογία στον κλάδο των εστιατορίων, ανατρέξτε στο πλήρες ενημερωτικό δελτίο Τοστ παρακάτω.
Εικόνες: Τοστ
1
