Οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου ανήλθαν σε περισσότερα από 341 δισεκατομμύρια δολάρια το 2015. Αυτό είναι τεράστιο. Αλλά εκπληκτικά, το 90 τοις εκατό των πωλήσεων εξακολουθεί να συμβαίνει στα καταστήματα, όχι στο διαδίκτυο, σύμφωνα με την Google (NASDAQ: GOOGL).
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το AdWords εισήγαγε τη μέτρηση επισκέψεων εντός του καταστήματος το 2014. Το ταξίδι αγοράς των καταναλωτών είναι τώρα πιο περίπλοκο από ποτέ - και η Google θέλησε να δημιουργήσει έναν τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις θα μπορούσαν να κατανοήσουν πόση κυκλοφορία πεζοπορίας στο κατάστημα οδηγούσαν οι διαφημίσεις ΔΕΗ βάσει τοποθεσίας.
$config[code] not foundΜέχρι στιγμής, η Google έχει μετρήσει περισσότερες από 1 δισεκατομμύρια επισκέψεις στο κατάστημα. Αλλά δεν έχει κάθε επιχείρηση πρόσβαση σε αυτήν την ισχυρή μετρική.
Στη Σύνοδο Κορυφής Google - όπου η Google ανήγγειλε διαφημίσεις εκτεταμένου κειμένου, νέες τοπικές διαφημίσεις αναζήτησης και μας έδωσε μια προεπισκόπηση της νέας διεπαφής του AdWords - οι μετατροπές στο κατάστημα ήταν ένα από τα τεράστια θέματα της συζήτησης και η Google υποσχέθηκε ότι αυτή η μέτρηση θα γίνει σύντομα ευρύτερη διάθεση σε περισσότερες επιχειρήσεις.
Εάν είστε τοπική επιχείρηση, ο συνδυασμός των νέων διαφημίσεων Google Local Maps Search και των μετατροπών στο κατάστημα θα είναι ένας απολύτως φονικός συνδυασμός.
Για να σας προετοιμάσουμε, υπάρχουν επτά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις μετατροπές επίσκεψης καταστήματος του AdWords.
Στο κατάστημα Analytics
1. Τι είναι οι μετατροπές επίσκεψης κατάστημα;
Η Google υπολογίζει τις μετατροπές επίσκεψης κατάστημα, εξετάζοντας το ιστορικό τοποθεσίας του τηλεφώνου, για να διαπιστώσει εάν κάποιος που έκανε κλικ στη διαφήμισή σας αναζήτησης έληξε να επισκέπτεται το κατάστημά σας. Η Google εξετάζει τα κλικ διαφημίσεων σε όλες τις συσκευές - smartphone, επιφάνεια εργασίας και tablet.
Τα δεδομένα μετατροπής στο κατάστημα θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε ποιες διαφημιστικές καμπάνιες, λέξεις-κλειδιά και συσκευές στέλνουν τους περισσότερους ανθρώπους στο κατάστημά σας, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε το λογαριασμό σας για να αυξήσετε την απόδοση της επένδυσής σας. Δεν εγγυάται ότι κάποιος αγόρασε από εσάς - ακριβώς που επισκέφτηκαν μετά από κλικ σε μία από τις διαφημίσεις σας.
Ο στόχος της Google είναι να παρέχει τα δεδομένα, ώστε να μπορείτε να αποδίδετε την ηλεκτρονική αξία των διαφημιστικών σας δαπανών. Σε λιγότερο από 2 χρόνια, οι διαφημιζόμενοι στον κλάδο των λιανικών, εστιατορίων, ταξιδιών, αυτοκινητοβιομηχανίας και χρηματοδότησης έχουν υπολογίσει πάνω από 1 δισεκατομμύριο επισκέψεις παγκοσμίως.
Για λόγους προστασίας της ιδιωτικής ζωής, τα δεδομένα μετατροπής στο κατάστημα βασίζονται σε ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα που συλλέχθηκαν από άτομα με ενεργοποιημένο το Ιστορικό τοποθεσίας. Μια μετατροπή δεν μπορεί να συνδεθεί με ένα μεμονωμένο κλικ ή ένα άτομο.
Επιπλέον, όπως έγραψε ο Matt Lawson, Διευθυντής του Marketing διαφημίσεων απόδοσης για το Google, στο Land Engine Search:
"Η απλή προσέγγιση ενός καταστήματος δεν θεωρείται αυτόματα ως επίσκεψη. Υπάρχουν πρόσθετες εκτιμήσεις.
Γνωρίζουμε ότι μια επίσκεψη ενός λεπτού δεν είναι το ίδιο με μια επίσκεψη τριάντα λεπτών. Ένα λεπτό θα μπορούσε απλώς να σημαίνει ότι ένας αγοραστής πέρασε από ένα κατάστημα στο δρόμο για να πάρει ένα ζεστό κουλούρι από τη θεία Άννα στο γήπεδο τροφίμων. Υπάρχει ακόμη και κάτι τέτοιο όπως πάρα πολύ χρόνο που δαπανάται σε μια θέση. Οι εργαζόμενοι που περνούν χρόνο στα καταστήματα με μακρά, ευδιάκριτα μοτίβα δεν υπολογίζονται ως επισκέπτες στο κατάστημα. "
Εδώ είναι το επίσημο βίντεο της Google για τις αναθεωρήσεις επισκεπτών του AdWords:
Οι Χάρτες Google γνωρίζουν τις ακριβείς συντεταγμένες και τα σύνορα εκατομμυρίων επιχειρήσεων παγκοσμίως. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ομάδα του AdWords συνεργάστηκε με την ομάδα των Χαρτών Google για να ταιριάξει με το ιστορικό τοποθεσίας εκατοντάδων εκατομμυρίων χρηστών με δεδομένα Χαρτών για περισσότερα από 2 εκατομμύρια επιχειρήσεις. Η Google λέει ότι χρησιμοποιούν μια υβριδική προσέγγιση με μεγάλο αριθμό σημάτων για να μετρήσουν επισκέψεις. Σύμφωνα με το Marketing Land, ορισμένα από αυτά τα σήματα περιλαμβάνουν: Προκειμένου να διασφαλιστεί η ακρίβεια, η Google ανίχνευσε επίσης περισσότερα από 5 εκατομμύρια άτομα για να επιβεβαιώσει ότι επισκέφθηκε πραγματικά ένα κατάστημα. Η Google χρησιμοποίησε αυτές τις πληροφορίες για την ενημέρωση των αλγορίθμων και ανέφερε ότι τα αποτελέσματά της είναι "99 τοις εκατό ακριβή". Στη διάσκεψη κορυφής Performance, η Google ανήγγειλε ότι έκανε πιο πρόσφατα επισκέψεις στο κατάστημα που είναι διαθέσιμες στους κατασκευαστές, όπως οι κατασκευαστές αυτοκινήτων, για να παρακολουθούν τις επισκέψεις των καταστημάτων στις αντιπροσωπείες. Η Google μοιράστηκε μια μελέτη περίπτωσης σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Nissan UK χρησιμοποίησε δεδομένα μετατροπής επίσκεψης κατάστημα για να δει ποιες λέξεις-κλειδιά και καμπάνιες οδηγούσαν τους ανθρώπους στις αντιπροσωπείες τους για να αγοράσουν ένα αυτοκίνητο και να αυξήσουν την απόδοση της επένδυσής τους κατά 25 φορές. Έχουν χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για να χαρτογραφήσουν ταξίδια αγοραστών για να τα φτάσουν σε βασικές στιγμές του ερευνητικού ταξιδιού. Ανακάλυψαν ότι το 6 τοις εκατό των κλικ των διαφημίσεών τους για κινητά κατέληξε σε επίσκεψη. Αυτό είναι τεράστιο, δεδομένου ότι ο μέσος καταναλωτής επισκέπτεται μόνο μια αντιπροσωπεία δύο φορές πριν αγοράσει πραγματικά. Μπορείτε να δείτε περισσότερα σε αυτό το βίντεο που δημοσιεύτηκε από το AdWords: Η Google μοιράστηκε μια άλλη μελέτη περίπτωσης πέρυσι, δείχνοντας πώς τα PetSmart και το Office Depot χρησιμοποίησαν τα δεδομένα επισκεψιμότητας των καταστημάτων. Η Google δήλωσε ότι αρχίζει να πειραματίζεται με φάρους για να βελτιώσει τον αλγόριθμό της. Η Google διερευνά πώς να χρησιμοποιείτε τους Bluetooth beacons χαμηλής ενέργειας (BLE) για αναλύσεις στο κατάστημα και επισκέψεις στο κατάστημα. Στην πραγματικότητα, η Google διαθέτει ένα πιλοτικό πρόγραμμα beacon BLE, το οποίο θα πρέπει τελικά να βοηθήσει τα άτομα που λειτουργούν σε μικρότερες τοποθεσίες και επιχειρήσεις εξασφαλίζοντας ότι η Google λαμβάνει και παρέχει τα ακριβέστερα και ακριβέστερα δεδομένα θέσης για τη μικρότερη δυνατή προσπάθεια. Αν και οι περισσότερες αγορές πραγματοποιούνται αυτοπροσώπως σε μια φυσική θέση, τα ψηφιακά κανάλια - ειδικά η πληρωμένη αναζήτηση - εξακολουθούν να διαδραματίζουν τεράστιο ρόλο στη διαδικασία έρευνας και αγοράς. Η Google ήθελε να ποσοτικοποιήσει τις σημαντικές διαφημίσεις αναζήτησης για κινητά αποτελέσματα εκτός σύνδεσης που μπορεί να έχουν σε μια επιχείρηση. Έτσι, η Google διεξήγαγε μια μελέτη 10 κορυφαίων λιανοπωλητών των ΗΠΑ (συμπεριλαμβανομένων των Target and Bed, Bath & Beyond) για να καθορίσει πόσες επισκέψεις στο κατάστημα είναι αυξητικές. Αυτό που διαπίστωσε η Google ήταν ότι, κατά μέσο όρο, ο αριθμός επισκέψεων επιπρόσθετων καταστημάτων που οδηγούνταν από διαφημίσεις σε κινητές αναζητήσεις ξεπέρασε τον αριθμό των μετατροπών ηλεκτρονικών αγορών. Η μελέτη διαπίστωσε ουσιαστικά ότι αυτές οι επισκέψεις κατάστημα αλλιώς δεν θα είχαν συμβεί ποτέ, αν όχι για την επιρροή των διαφημίσεων για κινητές αναζητήσεις. Οι επισκέψεις σε καταστήματα έχουν διατεθεί σε περισσότερους από 1.000 διαφημιζόμενους σε 11 χώρες μέχρι στιγμής και η Google υπόσχεται ότι περισσότερα θα αποκτήσουν πρόσβαση σύντομα. Εάν θέλετε να ξεκινήσετε την παρακολούθηση επισκέψεων κατάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το διαχειριστή του λογαριασμού σας. Δεν είναι όλες οι επιχειρήσεις που μπορούν να παρακολουθήσουν ακόμα τις επισκέψεις στο κατάστημα - υπάρχουν κάποιες απαιτήσεις. Εσυ πρεπει: Οι μετατροπές επισκέψεων κατάστημα θα προστεθούν στη στήλη "Όλες οι μετατροπές" στις αναφορές καμπάνιας. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, θα πρέπει να προσθέσετε αυτήν τη στήλη στις αναφορές σας: Οι επισκέψεις καταστήματος είναι διαθέσιμες σε επίπεδο καμπάνιας, ομάδας διαφημίσεων και λέξης-κλειδιού και μπορούν να κατατμηθούν ανά συσκευή. Η Google παρέχει οδηγίες βήμα προς βήμα εδώ. Αναδημοσίευση με άδεια. Αρχικό εδώ. Εικόνες: WordStream 2. Τι τεχνολογία χρησιμοποιεί η Google για να μετρήσει τις επισκέψεις κατά την αποθήκευση;
3. Τι νέο υπάρχει με επισκέψεις στο κατάστημα;
4. Χρησιμοποιεί η Google τη χρήση σημάτων για βελτίωση;
5. Πόσες επισκέψεις στο κατάστημα είναι αυξανόμενες;
6. Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις μετατροπές επίσκεψης κατάστημα;
7. Πού μπορείτε να δείτε τις μετατροπές επισκεψιμότητας;
