Το Yahoo Small Business, το οποίο στοχεύει στη δημιουργία και λειτουργία μικρών επιχειρήσεων στον Παγκόσμιο Ιστό, έκανε το ντεμπούτο του στη δεκαετία του '90 και έχει εξελιχθεί σε έναν περιεκτικό πόρο.
Η Yahoo λέει ότι η πλατφόρμα της προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία εργαλείων που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν έναν ιστότοπο ή έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Είτε χρειάζεστε ένα όνομα τομέα είτε ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιχειρήσεις - ή χρειάζεται να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου από τη βάση σας, το Yahoo Small Business στοχεύει να παρέχει όλα όσα χρειάζονται.
$config[code] not foundΤώρα το Yahoo Small Business θέλει να δώσει στους υπάρχοντες πελάτες του αυτό που πραγματικά θέλουν - οι πωλήσεις. Η εταιρεία εργάζεται για να το επιτύχει αυτό οδηγώντας την κυκλοφορία στις ιστοσελίδες των πελατών της χρησιμοποιώντας την τεράστια παρουσία του Yahoo στο διαδίκτυο.
«Φαίνουμε πέρα από το γεγονός ότι είμαστε μια εταιρεία εργαλείων», δήλωσε στο περιοδικό Small Business Trends σε μια αποκλειστική συνέντευξη ο Amer Akhtar, επικεφαλής του Yahoo Small Business. "Οι μικρές επιχειρήσεις θέλουν κυκλοφορία και πελάτες και αυτό θα τους βοηθήσουμε να φτάσουν".
Ο Akhtar αποδέχτηκε την θέση του στο πηδάλιο του Yahoo Small Business πέρυσι, αλλά δεν είναι νέος στον τομέα των μικρών επιχειρήσεων. Έχει προηγουμένως περάσει 10 χρόνια στο ADP, εργαζόμενος σε λογισμικό μισθοδοσίας. Προς το τέλος του περιθωρίου του πραγματοποίησε τις επιχειρήσεις της ADP στην Κίνα.
Επέστρεψε στην περιοχή του Κόλπου του Σαν Φρανσίσκο, από όπου βρισκόταν, και έψαξε ευκαιρίες σχετικά με το λογισμικό για τις μικρές επιχειρήσεις, τελικά προσγειώθηκε στο Yahoo Small Business και εκεί είναι σήμερα.
Το Yahoo Small Business ήταν μια από τις πρώτες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά πέρυσι επικρίθηκε ότι δεν άλλαξε πολύ την τελευταία δεκαετία, δήλωσε ο Allen Walton από το SpyGuySecurity.com στο SF Gate. Πρόσθεσε, το Yahoo Small Business ανταγωνίζεται περισσότερο με το Shopify και το BigCommerce από το Amazon ή το eBay επειδή λειτουργεί στο παρασκήνιο.
Ο Αχτάρ λέει ότι έχει επικεντρωθεί στη μετατροπή της πλατφόρμας από τη μίσθωση του. Και το γεγονός ότι η μονάδα του Yahoo λειτουργεί στο παρασκήνιο δεν είναι σίγουρα ένα πρόβλημα, με βάση αυτό που έχει ακούσει από τους πιο σημαντικούς κριτικούς - τους πελάτες του.
Στη συνέντευξη, ο Akhtar δήλωσε: "Έχω περάσει τους τελευταίους έξι μήνες μιλώντας σε μικρούς πελάτες. Πουλάζουν αυτό που πωλούν μέσω της πλατφόρμας μας. Ψάχνουν για απλότητα. Το υπόβαθρο δεν έχει σημασία. Θέλουν να βλέπουν τις επιχειρήσεις να βγαίνουν από οποιοδήποτε εργαλείο ή προϊόν που χρησιμοποιούν. Χάρτης μας είναι η απλότητα, η διαφάνεια και η καλή απόδοση. "
Στη συνέντευξη, ο Αχτάρ τόνισε επίσης τους βασικούς λόγους για τους οποίους οι μικρές επιχειρήσεις θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να συνεργαστούν με το Yahoo Small Business για να δημιουργήσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο. "Το όνομα της μάρκας υποδηλώνει ασφάλεια, ασφάλεια, άνεση", εξήγησε. "Έχουμε μια ισχυρή βάση καταναλωτών και μια ισχυρή αρχιτεκτονική που είναι δύσκολο να αναπαραχθεί.
"Είμαστε μέρος μιας πολύ μεγάλης εταιρείας καταναλωτών", πρόσθεσε ο Akhtar, περιγράφοντας περαιτέρω το Yahoo ως μια εταιρεία με πολλά τμήματα με ισχυρή παρουσία με τις οποίες οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να συνεργαστούν. "Υπάρχει πραγματικά ισχυρή συνειδητοποίηση της επωνυμίας", πρόσθεσε.
Όσον αφορά την οδήγηση των πελατών σε ηλεκτρονικά καταστήματα πελατών, ο Akhtar σημείωσε ότι το Yahoo έχει πάνω από 1 δισεκατομμύριο χρήστες το μήνα. "Πόσο θα ήταν να είχαμε κάποιες από αυτές τις μαύρες μάσκες στους χώρους των εμπόρων μας;" ρώτησε.
Αυτός είναι ένας από τους βασικούς λόγους για τους οποίους η Yahoo δημιούργησε την Market St., μια υποκατηγορία Yahoo Shopping και ένα από τα δύο σημαντικά χαρακτηριστικά που ξεκίνησαν τους τελευταίους μήνες. Ο ιστότοπος δημιουργήθηκε για να ενισχύσει τη διανομή για τους πελάτες της Yahoo Small Business.
"Βλέπουμε τη συνέργεια που οδηγεί τους χρήστες στους δικτυακούς τόπους των εμπόρων μας και δίνει στους εμπόρους πρόσβαση σε αυτά τα δισεκατομμύρια απόψεις. Αυτό είναι πολύ δύσκολο να αναπαραχθεί "εξήγησε ο Αχτάρ. "Διαθέτουμε προϊόντα αποκλειστικά από τους εμπόρους Yahoo Small Business. Τώρα, δεκάδες χιλιάδες έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου - τόσο νέοι όσο και υπάρχοντες - μπορούν να έχουν μεγαλύτερη έκθεση. "
Το Market St. δημιουργεί περίπου 17 εκατομμύρια προβολές σελίδων ανά μήνα, δήλωσε ο Akhtar.
Το άλλο χαρακτηριστικό, που παρουσιάστηκε τον προηγούμενο μήνα, είναι η Yahoo Merchant Solutions (πρώην Yahoo Store). Ο μεγαλύτερος προμηθευτής φιλοξενίας ιστοσελίδων ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως, η Merchants Solutions έχει επίσης προσθέσει προσαρμοστικές εκθετήρια για κινητά.
Αυτό σημαίνει ότι όλοι οι πελάτες της λύσης Merchant Solutions προσφέρονται αυτόματα με μια έκδοση βελτιστοποιημένη για κινητά της κατάστασής τους.
Η κίνηση ήταν μια απάντηση σε μια ευρέως διαδεδομένη προσαρμογή αλγορίθμου Google που τιμωρεί ιστοσελίδες που δεν έχουν βελτιστοποιηθεί για κινητά.
Συζητώντας κάποιες πρόσφατες προσπάθειες, ο Αχτάρ ανέφερε το σήμα Live Store. "Είναι ένα σήμα που βλέπετε δίπλα στο κατάστημά σας. Επισημαίνει τα προϊόντα κορυφαίας πώλησης στο κατάστημά σας. Εφιστά την προσοχή. Αναβαθμίσαμε το σήμα για να γίνει προϊόν επιλογής, πράγμα που σημαίνει ότι επιτρέπει στους εμπόρους να επιλέγουν προϊόντα που επιθυμούν να προωθήσουν ", ανέφερε.
Η συμπερίληψη του σήματος μόνο έχει μέχρι στιγμής δημιουργήσει πάνω από 7 εκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις, πρόσθεσε ο Αχτάρ.
Μια άλλη τάση στις προσφορές του Yahoo Small Business είναι η παροχή εργαλείων, όπως το Coupon Manager, το οποίο έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει σε μικρές ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου να κάνουν τα είδη των προωθήσεων που συνήθως είναι κοινά μόνο μεταξύ των μεγαλύτερων e-tailers, σημείωσε.
"Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν τώρα να συμπεριφέρονται σαν μεγάλοι έμποροι. Μπορούν να έχουν εκπτώσεις σε ολόκληρο το κατάστημα ή εκπτώσεις για ένα προϊόν. Επίσης, μπορούν να παρακολουθήσουν την απόδοση του κουπονιού ", δήλωσε ο Akhtar.
Ξεκίνησε το περασμένο έτος, το Yahoo Stores - το οποίο είναι ειδικά σχεδιασμένο για μικρές επιχειρήσεις που επιδιώκουν να δημιουργήσει γρήγορα ένα ηλεκτρονικό κατάστημα - θα ανανεωθεί φέτος, πρόσθεσε.
Ο Akhtar τόνισε πρώτα ένα Yahoo Small Business σχετικά με την Εθνική Εβδομάδα Μικρών Επιχειρήσεων: "Για πρώτη φορά ξεκινήσαμε ένα Google Hangout για την Εθνική Εβδομάδα Μικρών Επιχειρήσεων", δήλωσε ο Αχτάρ. "Χρησιμοποιούμε το για να συζητήσουμε θέματα και ερωτήσεις σχετικά με την ανάπτυξη μιας επιχείρησης".
Οι συμμετέχοντες ήταν οι ίδιοι οι εμπειρογνώμονες της Yahoo Small Business καθώς και συνεργάτες προγραμματιστών. Ο Αχτάρ λέει: "Οι οικοδεσπότες είναι απολύτως εξειδικευμένοι στη δημιουργία ενός δικτυακού τόπου μικρών επιχειρήσεων, την προώθηση και την απόκτηση πελατών".
Στο blog του Tumblr, η εταιρεία πρόσφερε ένα δείγμα θεμάτων που συζητήθηκαν, συμπεριλαμβανομένων τρόπων για την εξεύρεση νέων πελατών και τον τρόπο οικοδόμησης της επωνυμίας σας με τα κοινωνικά μέσα.
"Η πρότασή μας είναι να βοηθήσουμε τις μικρές επιχειρήσεις να φτάσουν στο διαδίκτυο και να γίνουν επιτυχείς", δήλωσε ο Αχτάρ, σημειώνοντας ότι αυτό περιλαμβάνει τα καταστήματα τούβλου και κονιάματος με ηλεκτρονική παρουσία καθώς και επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. "Βασικά, όποιος έχει παρουσία στο δικτυακό τόπο", μπορεί να επωφεληθεί από το εύρος εργαλείων και πόρων που παρέχει το Yahoo Small Business.
Επίσης, έρχεται: Η Yahoo ανακοίνωσε σχέδια για να σπάσει το Yahoo Small Business αυτό το επόμενο τέταρτο τρίμηνο.
"Αυτή είναι μια πολύ συναρπαστική εξέλιξη", δήλωσε ο Akhtar. "Σημαίνει ότι θα μπορέσουμε να λειτουργήσουμε ως ανεξάρτητη εταιρεία με αποκλειστικό στόχο να βοηθήσουμε τις μικρές επιχειρήσεις. Έχουμε αυτή την εστίαση τώρα, αλλά ως μέρος του Yahoo. "
Επιπλέον, «βλέπουμε μεγάλη προσοχή από εταιρείες τρίτων που θέλουν να συνεργαστούν μαζί μας για να προωθήσουν την προσφορά μας», πρόσθεσε.
Οι ενοποιήσεις με το υπόλοιπο Yahoo θα παραμείνουν σε ισχύ, είπε. "Το Yahoo είναι εντελώς επί του σκάφους."
"Αναπτύσσουμε πολλά προϊόντα και ενσωματώσεις με το Yahoo", δήλωσε ο Αχτάρ. "Καθώς γίνουμε ανεξάρτητοι, μπορούμε να αναπτύξουμε αυτή την επιχείρηση πολύ γρήγορα."
Εικόνα: Yahoo!
Περισσότερα για: SMB Εβδομάδα 6 Σχόλια ▼
