Η συνέντευξη για μια θέση εποπτείας είναι μια ευκαιρία για να εντυπωσιάσετε τον υποψήφιο εργοδότη σας με τα διαπιστευτήριά σας και τον τρόπο που απαντάτε στις ερωτήσεις του. Μια εποπτική συνέντευξη εργασίας συνήθως περιλαμβάνει ερωτήσεις σχετικά με το πώς διαχειρίζεστε, πώς πειθαρχείτε όταν προκύπτει η ανάγκη και πώς κινητοποιείτε τους υπαλλήλους. Επιτυχώς, απαντώντας σε κάθε τύπο ερωτήματος, παρέχοντας ταυτόχρονα και σαφή παραδείγματα που απεικονίζουν την προσέγγισή σας, αυξήστε την πιθανότητα να προσληφθείτε.
$config[code] not foundΙστορικό Επαγγελματικής Σταδιοδρομίας
Αναμείνετε να λάβετε μια σειρά από ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία σας με την εποπτεία μιας ομάδας σε προηγούμενες θέσεις που έχετε κρατήσει. Αναφέρετε το ιστορικό εργασίας σας σε εποπτικό ρόλο εξηγώντας πόσα χρόνια εργαστήκατε ως επιβλέπων και το μέγεθος της ομάδας που διαχειρίσατε. Παρέχετε σαφή και συγκεκριμένα παραδείγματα. Για παράδειγμα, δηλώστε ότι εργάσατε για μια τράπεζα μεσαίου μεγέθους για επτά χρόνια και διαχειρίσατε μια ομάδα πέντε ψηφοφόρων εάν διεξάγετε συνεντεύξεις για τη θέση ενός προϊσταμένου τραπεζικών ταμείων.
Στυλ διοίκησης
Είναι κοινό για έναν ερωτηθέντα να ρωτάει για το στυλ διαχείρισης. Μια προσέγγιση είναι να απαντήστε ότι πιστεύετε ότι δώσατε σαφείς οδηγίες και επικοινωνήστε ανοιχτά, αλλά και εμπιστοσύνη στην ομάδα σας να κάνει τη δουλειά χωρίς να χρειάζεται να κάνετε μικροεπιχειρήσεις. Για παράδειγμα, για τη θέση ενός προϊσταμένου τραπεζικών ταμείων, θα μπορούσατε να εξηγήσετε ότι πιστεύετε στη διδασκαλία των διερμηνέων πώς να αντιμετωπίζετε δύσκολους πελάτες της τράπεζας, παρακολουθώντας δύσκολες καταστάσεις από απόσταση, αλλά μη βιαστείτε να αναλάβετε εάν δεν είναι απαραίτητο.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕμπειρία με την πειθαρχία
Μέρος της ύπαρξης επιβλέπων πειθαρχίζει όσους σας αναφέρουν όταν προκύψει η ανάγκη. Μπορεί να σας ρωτήσω για μια εποχή κατά την οποία διαπιστώσατε θετικά αποτελέσματα από την πειθαρχία ενός υπαλλήλου ή έναν δύσκολο χρόνο από τον οποίο μάθατε ένα σημαντικό μάθημα ή άλλαξατε το στυλ σας. Απαντήστε στην προηγούμενη ερώτηση παρέχοντας ένα παράδειγμα μιας περιοχής στην οποία ο εργαζόμενος έπρεπε να βελτιωθεί, τις συμβουλές που δώσατε και πώς ο υπάλληλος άλλαξε τη συμπεριφορά του. Για το τελευταίο ερώτημα, απαντήστε σκεπτόμενος πώς εξελίχθηκε το στυλ διαχείρισης σας. ίσως μάθατε από έναν άλλο επιβλέποντα και άρχισε να εφαρμόζει την προσέγγισή της με την ομάδα σας.
Ερωτήσεις κίνητρο
Συχνά, η διαφορά ανάμεσα σε έναν επιτυχημένο επιβλέποντα και έναν που αγωνίζεται είναι η ικανότητα να παρακινήσει την ομάδα της. Είναι συνηθισμένο να λαμβάνετε ερωτήσεις σχετικά με το πώς σχεδιάζετε να παρακινήσετε την ομάδα στην μελλοντική νέα θέση - και πώς έχετε πετύχει στο παρελθόν. Για να απαντήσετε με επιτυχία σε μια λιανική ρύθμιση, θα μπορούσατε να συζητήσετε τη θέσπιση ενός σχεδίου που επιβραβεύει τους εργαζόμενους που έχουν τις λιγότερες καταγγελίες πελατών. Σε περιβάλλον γραφείου, θα μπορούσατε να μιλήσετε για την εμπειρία σας με ένα πρόγραμμα που δίνει κάρτες δώρων ταινιών ή εστιατορίων σε υπαλλήλους οι οποίοι συνήθως ολοκληρώνουν τα σχέδιά τους πριν από την προθεσμία.
