Πολλές εταιρείες έχουν εσωτερικούς διαχειριστές πωλήσεων, οι οποίοι συνήθως διαχειρίζονται αντιπροσώπους πωλήσεων που πωλούν αγαθά και υπηρεσίες μέσω τηλεφώνου. Οι εσωτερικοί διευθυντές πωλήσεων έχουν ορισμένες βασικές ευθύνες για να διασφαλίσουν ότι το εσωτερικό τμήμα πωλήσεων λειτουργεί ομαλά.
Σημασία
Η σημαντικότερη ευθύνη του εσωτερικού διευθυντή πωλήσεων είναι να διασφαλίσει ότι οι αντιπρόσωποι πωλήσεων τηρούν τις ποσοστώσεις πωλήσεών τους, οι οποίες κανονικά καθορίζονται από στελέχη πωλήσεων.
$config[code] not foundΛειτουργία
Οι διευθυντές εσωτερικών πωλήσεων είναι επίσης υπεύθυνοι για την εργασία με ανθρώπινους πόρους στην πρόσληψη και κατάρτιση νέων εσωτερικών αντιπροσώπων πωλήσεων. Πρέπει επίσης να διεξάγουν αξιολογήσεις επιδόσεων των υφισταμένων τους και να διατυπώνουν συστάσεις για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας τους.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕίδη ευθυνών
Οι διευθυντές εσωτερικών πωλήσεων είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση μιας συνεχούς ροής ποιοτικών πωλήσεων για τους αντιπροσώπους πωλήσεών τους. Πρέπει να αλληλεπιδράσουν με το μάρκετινγκ και τα άλλα τμήματα για να βρουν τις καλύτερες πηγές για αυτούς τους οδηγούς.
Άλλοι τύποι ευθυνών
Οι εσωτερικοί διαχειριστές πωλήσεων πρέπει να πραγματοποιούν όλες τις εσωτερικές συναντήσεις πωλήσεων, καθώς και να συντονίζουν τα εργαστήρια ή τις λειτουργίες που σχετίζονται με την εργασία. Αυτοί οι επαγγελματίες καλούνται συχνά να παρευρίσκονται σε συνέδρια στο πλαίσιο της συγκεκριμένης βιομηχανίας για να διευρύνουν τις γνώσεις τους σχετικά με το προϊόν.
Σκέψεις
Οι διευθυντές εσωτερικών πωλήσεων είναι μερικές φορές υποχρεωμένοι να χειρίζονται διαπροσωπικά ζητήματα που αναπτύσσονται με το προσωπικό τους. Πρέπει να εκπαιδεύονται για τη διάχυση των συγκρούσεων και να συνεχίζουν να διατηρούν την εσωτερική ομάδα πωλήσεων στην οδό για τον καθορισμό όλων των στόχων πωλήσεων και στόχων.
